Datornördens förbannelse

Merparten av er som läser denna krönika kommer att känna igen er minst en gång. Det handlar om den förbannelse som nästan per automatik läggs på datornördar när de kommer upp till en viss kunskapsnivå om datorer. Nämligen den hord människor som helt plötsligt behöver hjälp med sina datorer.

För mig började det för ett antal år sedan. Efter att ha hängt på SweClockers-forumet och byggt min första och andra dator hjälpte jag många av mina kompisar att välja delar och bygga sina första datorer. Detta spreds snabbt och har nästan blivit en daglig rutin, precis som att kolla mailen eller att surfa på sina favoritsajter. Då jag har en rätt stor kompiskrets blir det en hel del datorer, vilket jag visserligen inte tackar nej till då jag gillar att kika på specifikationer på komponenter, kontrollera kompatibilitet och så vidare.

För ett par veckor sedan hände dock något som fick mig att skriva denna krönika. En kompis ringde och hade datorproblem, varpå jag hjälpte honom ett slag. Cirka 20 minuter senare ringer han igen och säger "Hej! Min kompis har också problem med sin dator, den säger något om ram failure när man startar". Då jag har jobbat som servicetekniker vet jag att "ram failure" i 95 fall av 100 inte betyder att det är fel på minnet, utan att det är nätaggregatet, grafikkortet eller moderkortet som är defekt, eller bara felinställda. Att hjälpa någon med detta problem över telefon är praktiskt taget omöjligt, speciellt någon som själv inte kan så mycket om hårdvara. Min kompis sade "Jag sms:ar över hans nummer, så får du ringa upp honom". Då rann bägaren över för min del och jag sade att jag inte är en levande helpdesk som folk kan ringa till.

Det kan tyckas icke solidariskt eller ojuste, men när man själv ska ringa upp kompisars kompisar för att hjälpa dem med problem som man i princip inte kan lösa över telefon tycker jag att det räcker. I normala fall skulle jag dock ha gjort det, men det slog slint i huvudet då jag insåg att jag blir utnyttjad.

De flesta av er känner nog säkerligen igen er – en kompis, en granne eller någon i släkten vill alltid ha hjälp med sin dator. Jag tycker att det är kul att designa datorer, men att agera support till en stor kompiskrets när det gäller mjukvaruproblem eller routerkrångel som man oftast inte kan förklara via telefon har det gått för långt. Det uppstår dessutom jobbiga situationer där man blir irriterad på att personen inte förstår vad man menar. Också det faktumet att personer tror att man kan allt som har med datorer att göra är mycket underligt. Som när någon ringer och vill ha hjälp med en router, exempelvis av märket D-link - om man själv inte har mekat något med någon D-link-router är det nästan omöjligt att lotsa någon till att vidarebefodra en port till ett lokalt ip – och gör man sitt bästa i alla fall brukar det ta minst 30 minuter och i vissa fall flera timmar.

Att kalla det för förbannelse är möjligen en överdrift, men vissa gånger känns det som det. Har ni likande erfarenheter? Kommentera!

Kommentarer till artikeln

373 debattinlägg

Skicka en rättelse
27

Microsoft bekräftar spelläge i Windows 10 Creators Update

Uppgifterna om ett spelläge i Windows 10 bekräftas nu av Microsoft i ett nytt blogginlägg. Funktionen lanseras i och med Creators Update och ska fungera med samtliga speltitlar. Läs mer

62

Windows 10-uppdatering introducerar problem för användare med flera skärmar

Under förra veckan släppte Microsoft en mindre uppdatering för Windows 10, vilken skapat problem för användare som spelar med flera skärmar via Nvidia Surround eller AMD Eyefinity. Läs mer

14

Analysfirman IDC förutspår stabilisering på PC-marknaden framöver

Trots en fortsatt minskad försäljning på datormarknaden överlag spås den nu stabiliseras, med ökad försäljning för både Dell, HP och Lenovo det senaste året. Läs mer

88

Nintendo Switch lanseras utan spelbundlar

I början av mars anländer spelkonsolen Nintendo Switch och inledningsvis släpps den helt utan några spelbundlar, något som motiveras med att speljätten vill hålla ned priset. Läs mer

69

Philips BDM4037UW är välvd 40-tumsskärm för skrivbordet

Skärmmakaren Philips lanserar sin tredje generations skärm i 40-tumsklassen, som förutom att bli en välvd historia går tillbaka till att använda VA-panel. Läs mer

27

Tre medlemmar vinner kaffe från Lindvalls

Lindvalls ringar in det nya året med att belöna tre medlemmar med varsin årsförbrukning kaffe, som de kan avnjuta för att uppnå sina perfekta kaffestunder. Läs mer

48

Razers stulna prototyp Project Valerie dyker upp för försäljning

Den försvunna prototypdatorn Project Valerie hittar ut på kinesiska webbplatsen Taobao, där den lagts upp för försäljning för omkring 200 000 svenska kronor. Läs mer

54

Nintendo bekräftar 6,2-tumsskärm och 32 GB lagringsminne för Switch

I samband med avslöjandet av släppdatum och pris för Switch går Nintendo ut med ytterligare hårdvarudetaljer, bland annat att batteritiden i nästa Zelda endast räcker omkring tre timmar. Läs mer

121

Nintendo Switch lanseras den 3 mars – kostar strax över 3 000 kronor

Under en direktsänd tillställning avslöjar Nintendo fler detaljer om spelkonsolen Switch, som släpps tidigt i mars och där över 80 speltitlar är under utveckling. Läs mer

122

Valve-anställd: "Half-Life 3 kommer aldrig att släppas"

Enligt en anonym anställd på Valve kommer fansen aldrig få se en tredje del i spelserien Half-Life, något som bland annat beror på hur företaget arbetar med spelutveckling. Läs mer

68

Cooler Master tillkännager nätaggregat för 11 000 kronor

Masterwatt Maker MIJ är ett nätaggregat från Cooler Master av det mer exklusiva slaget, med endast japanska komponenter, 80 Plus Titanium samt en prislapp på 11 000 kronor. Läs mer

36

HTC tillkännager U Ultra – smart telefon med dubbla skärmar

De två kommande mobiltelefonerna från HTC får namnen U Ultra och U Play, där den förstnämnda utrustas med en extra skärm på enhetens framsida. Läs mer