Datornördens förbannelse

Merparten av er som läser denna krönika kommer att känna igen er minst en gång. Det handlar om den förbannelse som nästan per automatik läggs på datornördar när de kommer upp till en viss kunskapsnivå om datorer. Nämligen den hord människor som helt plötsligt behöver hjälp med sina datorer.

För mig började det för ett antal år sedan. Efter att ha hängt på SweClockers-forumet och byggt min första och andra dator hjälpte jag många av mina kompisar att välja delar och bygga sina första datorer. Detta spreds snabbt och har nästan blivit en daglig rutin, precis som att kolla mailen eller att surfa på sina favoritsajter. Då jag har en rätt stor kompiskrets blir det en hel del datorer, vilket jag visserligen inte tackar nej till då jag gillar att kika på specifikationer på komponenter, kontrollera kompatibilitet och så vidare.

För ett par veckor sedan hände dock något som fick mig att skriva denna krönika. En kompis ringde och hade datorproblem, varpå jag hjälpte honom ett slag. Cirka 20 minuter senare ringer han igen och säger "Hej! Min kompis har också problem med sin dator, den säger något om ram failure när man startar". Då jag har jobbat som servicetekniker vet jag att "ram failure" i 95 fall av 100 inte betyder att det är fel på minnet, utan att det är nätaggregatet, grafikkortet eller moderkortet som är defekt, eller bara felinställda. Att hjälpa någon med detta problem över telefon är praktiskt taget omöjligt, speciellt någon som själv inte kan så mycket om hårdvara. Min kompis sade "Jag sms:ar över hans nummer, så får du ringa upp honom". Då rann bägaren över för min del och jag sade att jag inte är en levande helpdesk som folk kan ringa till.

Det kan tyckas icke solidariskt eller ojuste, men när man själv ska ringa upp kompisars kompisar för att hjälpa dem med problem som man i princip inte kan lösa över telefon tycker jag att det räcker. I normala fall skulle jag dock ha gjort det, men det slog slint i huvudet då jag insåg att jag blir utnyttjad.

De flesta av er känner nog säkerligen igen er – en kompis, en granne eller någon i släkten vill alltid ha hjälp med sin dator. Jag tycker att det är kul att designa datorer, men att agera support till en stor kompiskrets när det gäller mjukvaruproblem eller routerkrångel som man oftast inte kan förklara via telefon har det gått för långt. Det uppstår dessutom jobbiga situationer där man blir irriterad på att personen inte förstår vad man menar. Också det faktumet att personer tror att man kan allt som har med datorer att göra är mycket underligt. Som när någon ringer och vill ha hjälp med en router, exempelvis av märket D-link - om man själv inte har mekat något med någon D-link-router är det nästan omöjligt att lotsa någon till att vidarebefodra en port till ett lokalt ip – och gör man sitt bästa i alla fall brukar det ta minst 30 minuter och i vissa fall flera timmar.

Att kalla det för förbannelse är möjligen en överdrift, men vissa gånger känns det som det. Har ni likande erfarenheter? Kommentera!

Kommentarer till artikeln

373 debattinlägg

Skicka en rättelse
2

Finaldags i Geeks Gamings CS:GO-turnering

Efter en intensiv vecka står det nu mellan två lag i Geeks Gamings CS:GO-turnering. Följ sista bataljen på gängets Twitch-kanal, med start klockan 19:00 ikväll. Läs mer

19

Testpilot: AOC Agon AG251FZ – 240 Hz för den otålige

Testpiloten David Kvist tar pulsen på Agon AG251FZ, den senaste spelskärmen från AOC med en bilduppdateringsfrekvens på 240 Hz och en upplösning på 1 920 x 1 080 pixlar. Läs mer

7

Live från SweClockers monter på Dustin Expo

SweClockers återvänder till Dustin Expo med egen monter och direktsänder hela evenemanget direkt via Youtube. Läs mer

52

Nintendo väntas sälja 20 miljoner Switch-enheter under första året

Nintendo uppskattar att de totalt kommer sälja 20 miljoner Switch-enheter under konsolens första år, en siffra som dock kan komma att påverkas av nya lanseringar från Microsoft och Sony. Läs mer

52

Battle.net får nytt namn – döps om till Blizzard

Ett halvår efter tillkännagivandet att tjänsten Battle.net skulle döpas om har nu Blizzard gjort just detta. Namnbytet görs bland annat för att få in tjänsten under företagets eget varumärke. Läs mer

88

AMD Ryzen 5 prislistas hos svenska återförsäljare

Om mindre än en månad lanserar AMD Ryzen 5, vilket innebär fyra nya processorer med fyra och sex kärnor. Inför detta läggs de nu upp för förbokning hos två svenska återförsäljare. Läs mer

39

Moderkortsförsäljningen minskar trots nya processorlanseringar

Trots nya processorer från både AMD och Intel minskade försäljningen av moderkort under årets första kvartal, med rekordlåga siffror för både Asus och Gigabyte. Läs mer

21

Futuremark lägger till stöd för Vulkan i 3DMark

Det syntetiska speltestet 3DMark får en uppdatering som lägger till stöd för det populära grafikgränssnittet Vulkan, vilket ersätter det AMD-skapade Mantle i API Overhead-testet. Läs mer

40

Snabbtitt: Corsair One Pro

Corsair ger sig ut på nya jaktmarker med färdigbyggda speldatorer. Vattenkylda Corsair One Pro med Core i7-7700K och Geforce GTX 1080 under huven dyker in i testlabbet för en snabbtitt! Läs mer

43

Vulkan med flera grafikkort är inte låst till Windows 10

Inom kort väntas det bli möjligt att använda Vulkan med mer än ett grafikkort. Nu meddelar utvecklarna av Vulkan att stöd för detta kommer finnas på såväl Windows som Linux. Läs mer

26

Krönika: "Lita på det gröna hänglåset?"

Det gröna hänglåset i webbläsaren är bra, men kan invagga användare i falsk trygghet. Det menar gästkrönikören Karl Emil Nikka, och presenterar samtidigt möjliga lösningar på problemet. Läs mer

50

Qualcomm Snapdragon 835 i tidiga prestandatester

Qualcomms nya systemkrets Snapdragon 835 introduceras inom kort i ett flertal flaggskeppstelefoner, men redan nu har utvald media fått chansen att prestandatesta denna. Läs mer