Datornördens förbannelse

Merparten av er som läser denna krönika kommer att känna igen er minst en gång. Det handlar om den förbannelse som nästan per automatik läggs på datornördar när de kommer upp till en viss kunskapsnivå om datorer. Nämligen den hord människor som helt plötsligt behöver hjälp med sina datorer.

För mig började det för ett antal år sedan. Efter att ha hängt på SweClockers-forumet och byggt min första och andra dator hjälpte jag många av mina kompisar att välja delar och bygga sina första datorer. Detta spreds snabbt och har nästan blivit en daglig rutin, precis som att kolla mailen eller att surfa på sina favoritsajter. Då jag har en rätt stor kompiskrets blir det en hel del datorer, vilket jag visserligen inte tackar nej till då jag gillar att kika på specifikationer på komponenter, kontrollera kompatibilitet och så vidare.

För ett par veckor sedan hände dock något som fick mig att skriva denna krönika. En kompis ringde och hade datorproblem, varpå jag hjälpte honom ett slag. Cirka 20 minuter senare ringer han igen och säger "Hej! Min kompis har också problem med sin dator, den säger något om ram failure när man startar". Då jag har jobbat som servicetekniker vet jag att "ram failure" i 95 fall av 100 inte betyder att det är fel på minnet, utan att det är nätaggregatet, grafikkortet eller moderkortet som är defekt, eller bara felinställda. Att hjälpa någon med detta problem över telefon är praktiskt taget omöjligt, speciellt någon som själv inte kan så mycket om hårdvara. Min kompis sade "Jag sms:ar över hans nummer, så får du ringa upp honom". Då rann bägaren över för min del och jag sade att jag inte är en levande helpdesk som folk kan ringa till.

Det kan tyckas icke solidariskt eller ojuste, men när man själv ska ringa upp kompisars kompisar för att hjälpa dem med problem som man i princip inte kan lösa över telefon tycker jag att det räcker. I normala fall skulle jag dock ha gjort det, men det slog slint i huvudet då jag insåg att jag blir utnyttjad.

De flesta av er känner nog säkerligen igen er – en kompis, en granne eller någon i släkten vill alltid ha hjälp med sin dator. Jag tycker att det är kul att designa datorer, men att agera support till en stor kompiskrets när det gäller mjukvaruproblem eller routerkrångel som man oftast inte kan förklara via telefon har det gått för långt. Det uppstår dessutom jobbiga situationer där man blir irriterad på att personen inte förstår vad man menar. Också det faktumet att personer tror att man kan allt som har med datorer att göra är mycket underligt. Som när någon ringer och vill ha hjälp med en router, exempelvis av märket D-link - om man själv inte har mekat något med någon D-link-router är det nästan omöjligt att lotsa någon till att vidarebefodra en port till ett lokalt ip – och gör man sitt bästa i alla fall brukar det ta minst 30 minuter och i vissa fall flera timmar.

Att kalla det för förbannelse är möjligen en överdrift, men vissa gånger känns det som det. Har ni likande erfarenheter? Kommentera!

Kommentarer till artikeln

373 debattinlägg

Skicka en rättelse
5

Fler bilder från Casemod Championship 2017 på Dreamhack Summer 2017

En av de stora hårdvaruhändelserna under Dreamhack Summer 2017 var Casemod Championship, där såväl den svenska eliten som nya stjärnskott gjorde upp. Nu bjuder Geeks Gaming på en bildkavalkad från mästerskapen! Läs mer

14

Valve berättar mer om sina nya handkontroller för SteamVR

Nya handkontroller för SteamVR har nu börjat skickas ut till spelutvecklare. Dessa kallas för Knuckles och möjliggör mer naturliga rörelser i spel tack vare tryckkänsliga ytor. Läs mer

17

Imagination Technologies lägger upp sin verksamhet för försäljning

Efter att Apple bestämt sig för att övergå till egen tillverkning av grafikprocessorer för Iphone och Ipad säljer nu Imagination sin verksamhet, där ett flertal intressenter redan lagt bud på denna. Läs mer

3

Fulkultur om tidsresande mördarrobotar

Denna veckas avsnitt av Fulkultur bjuder på en djupdykning i de två första Terminator-filmerna, där James Cameron målar upp en dystopisk framtid med självmedveten artificiell intelligens. Läs mer

0

Alla teknik- och frågepaneler med SweClockers från Dreamhack Summer 2017

Årets upplaga av datorfestivalen Dreamhack Summer må ha tagit slut i början av veckan men lämnar dock efter sig en diger skara hårdvarurelaterade paneler som livesändes från scenen. Läs mer

23

Zenimax vill säljstoppa Oculus Rift

Ett antal månader efter domen mot Oculus fortsätter nu rättstvisten mellan dem och Zenimax. Detta då Zenimax vill blockera all försäljning av Oculus VR-headset Rift. Läs mer

58

AMD förbereder B2-stepping för AMD Ryzen "Summit Ridge"

Inom kort sjösätter AMD en ny våg av Ryzen-processorer, där smärre buggfixar och vad som tros bli förbättrad minneskompatibilitet står i centrum Läs mer

15

Fler bilder från Dreamhack Summer 2017

Under Dreamhack Summer 2017 fick SweClockers redaktion uppbackning av de glada spelnördarna i Geeks Gaming, som med kamerorna i högsta hugg bevakade världens största LAN-festival. Läs mer

13

Testpilot: Cryorig H7 Quad Lumi

Testpiloten David Kvist testar Cryorig H7 Quad Lumi, vilken utlovar extremt god kompatibilitet och god kylförmåga med ett litet avtryck och RGB-belysning. Läs mer

7

Toshiba har hittat en köpare för sin minnesverksamhet

Toshiba har nu hittat en köpare för sin minnesverksamhet, där det vinnande budet för denna uppges hamna på minst 157 miljarder kronor. Läs mer

22

Microsoft svarar på Kasperskys anmälan om konkurrensbrott

Efter att Kaspersky lämnat in en anmälan om konkurrensbrott mot Microsoft till EU svarar nu företaget och erkänner att de avaktiverat annan mjukvara, men att det gjorts av kompatibilitetsskäl. Läs mer

31

Samsung Galaxy Note 8 lanseras i augusti

Trots debaclet kring Galaxy Note 7 arbetar Samsung på en ny modell i Galaxy Note-serien, vilken utrustas med 6,2-tumsskärm och väntas lanseras i augusti i år. Läs mer