Datornördens förbannelse

Merparten av er som läser denna krönika kommer att känna igen er minst en gång. Det handlar om den förbannelse som nästan per automatik läggs på datornördar när de kommer upp till en viss kunskapsnivå om datorer. Nämligen den hord människor som helt plötsligt behöver hjälp med sina datorer.

För mig började det för ett antal år sedan. Efter att ha hängt på SweClockers-forumet och byggt min första och andra dator hjälpte jag många av mina kompisar att välja delar och bygga sina första datorer. Detta spreds snabbt och har nästan blivit en daglig rutin, precis som att kolla mailen eller att surfa på sina favoritsajter. Då jag har en rätt stor kompiskrets blir det en hel del datorer, vilket jag visserligen inte tackar nej till då jag gillar att kika på specifikationer på komponenter, kontrollera kompatibilitet och så vidare.

För ett par veckor sedan hände dock något som fick mig att skriva denna krönika. En kompis ringde och hade datorproblem, varpå jag hjälpte honom ett slag. Cirka 20 minuter senare ringer han igen och säger "Hej! Min kompis har också problem med sin dator, den säger något om ram failure när man startar". Då jag har jobbat som servicetekniker vet jag att "ram failure" i 95 fall av 100 inte betyder att det är fel på minnet, utan att det är nätaggregatet, grafikkortet eller moderkortet som är defekt, eller bara felinställda. Att hjälpa någon med detta problem över telefon är praktiskt taget omöjligt, speciellt någon som själv inte kan så mycket om hårdvara. Min kompis sade "Jag sms:ar över hans nummer, så får du ringa upp honom". Då rann bägaren över för min del och jag sade att jag inte är en levande helpdesk som folk kan ringa till.

Det kan tyckas icke solidariskt eller ojuste, men när man själv ska ringa upp kompisars kompisar för att hjälpa dem med problem som man i princip inte kan lösa över telefon tycker jag att det räcker. I normala fall skulle jag dock ha gjort det, men det slog slint i huvudet då jag insåg att jag blir utnyttjad.

De flesta av er känner nog säkerligen igen er – en kompis, en granne eller någon i släkten vill alltid ha hjälp med sin dator. Jag tycker att det är kul att designa datorer, men att agera support till en stor kompiskrets när det gäller mjukvaruproblem eller routerkrångel som man oftast inte kan förklara via telefon har det gått för långt. Det uppstår dessutom jobbiga situationer där man blir irriterad på att personen inte förstår vad man menar. Också det faktumet att personer tror att man kan allt som har med datorer att göra är mycket underligt. Som när någon ringer och vill ha hjälp med en router, exempelvis av märket D-link - om man själv inte har mekat något med någon D-link-router är det nästan omöjligt att lotsa någon till att vidarebefodra en port till ett lokalt ip – och gör man sitt bästa i alla fall brukar det ta minst 30 minuter och i vissa fall flera timmar.

Att kalla det för förbannelse är möjligen en överdrift, men vissa gånger känns det som det. Har ni likande erfarenheter? Kommentera!

Kommentarer till artikeln

373 debattinlägg

Skicka en rättelse
53

AMD Ryzen hittar ut på bild

Inom kort lanserar AMD sin nya processorarkitektur Ryzen. Nu har de första bilderna på de färdiga processorerna hittat ut på webben, samt även ingenjörsexemplar. Läs mer

69

Nintendo Switch plockas isär och hittar ut på webben

Inför den stundande lanseringen av Nintendo Switch dyker nu bilder på konsolen i isärplockat läge upp på webben, vilka skvallrar om enhetens komponenter. Läs mer

11

Microsoft kan lansera nytt Hololens 2019

Nya uppgifter talar för att nästa version av Hololens kan komma först 2019. Detta då Microsoft hoppar över en planerad inkrementell uppgradering till fördel för en mer omfattande. Läs mer

19

Phanteks lanserar skräddarsydda vattenblock för Geforce GTX 1080

Holländska Phanteks breddar sitt sortiment av heltäckande vattenblock för grafikkort med särskilt framtagna modeller för partnertillverkarnas egna varianter av Geforce GTX 1080. Läs mer

67

Geforce GTX 1080 Ti bekräftas i systemkrav

I systemkraven för kommande strategispelet Halo Wars 2 avslöjas nästa grafikkortsmodell från Nvidia, nämligen Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

177

Media Markt förnekar beslut om reträtt

Det är snabba turer i frågan runt huruvida Media Markt planerar att lämna den svenska marknaden. I ett meddelande förnekar företagets lokala VD att ett beslut är fattat. Läs mer

7

MSI lanserar Mini ITX-grafikkort i Aero-serien

MSI tar sikte på kompakta byggen med Aero-serien, som huserar Geforce GTX 1050, GTX 1050 Ti, GTX 1060 och GTX 1070 i krympta utföranden. Läs mer

177

Media Markt överger Sverige

Hemelektronikkedjan Media Markt lämnar den svenska marknaden och överför samtliga varuhus till norska Expert, som planerar svensk comeback under annat varumärke. Läs mer

20

Testpilot: Asustor AS3102T – NAS-enhet för vardagsrummet

En ny NAS från Asus lagringsvarumärke erbjuder allt från HDMI till 4K UHD-stöd och USB 3.0. Testpiloten Alvar "TheMadPanda" Berglind tar en närmare titt på Asustor AS3102T. Läs mer

31

Fredagspanelen 129: AMD Ryzen får prislapp och Bredbandsbolaget blockerar Pirate Bay

AMD Ryzen får svenska prislappar, läckta prestandasiffror och lanseringsdatum, vilket givetvis måste avhandlas av Jonas och Jacob i senaste avsnittet av Fredagspanelen. Läs mer

336

AMD Ryzen 5 1600X i prestandatest – jämförs mot Intel Core i5-7600K

Efter flera läckor om AMD:s åttakärniga Ryzen-processorer hittar prestandatest ut för en variant med sex kärnor, som jämförs mot Intels Core i5-7600K i samma prisklass. Läs mer

0

Fulkultur pratar fandom

I veckans avsnitt av Fulkultur pratar gänget om skaparna de älskar att följa genom både uppgång och fall. I vanlig ordning avhandlas allt ifrån filmer och spel till böcker och musik. Läs mer