kan inte ta bort authenticator

2012-07-19, 17:27

#1

saides10

Medlem

Registrerad: jan 2012

Tjena swec.
Jo jag gjorde en fabriks återställning på monument och glömde att jag hade min mobil authenticator på den så nu när jag försöker logga in så går det såklart inte så jag kontaktade blizzards supporter och någon timme senare får jag ett mäkla med en länk för att ta bort min authenticator men varje gång jag har fyllt i allt så står det bara An error gas occured.
Någon som vet vad man kan göra åt det.

Anmäl

Citera

Gilla

2012-07-19, 17:35

#2

CrazySwe

Medlem

Plats: Varberg

Registrerad: mar 2009

Kontakta support via telefon är det snabbaste och bästa sättet.
Speciellt via deras Skype nummer då det inte kostar något.

__________________
i7 2600k, 4x4GB Corsair Vengeance, Asus P8Z68, Corsair Obsidian 800D, 2x 6870 CF, BenQ XL2410T

Anmäl

Citera

Gilla

2012-07-19, 17:36

#3

Avatarbabe

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: jul 2012

Citat:

Ursprungligen inskrivet av saides10

Tjena swec.
Jo jag gjorde en fabriks återställning på monument och glömde att jag hade min mobil authenticator på den så nu när jag försöker logga in så går det såklart inte så jag kontaktade blizzards supporter och någon timme senare får jag ett mäkla med en länk för att ta bort min authenticator men varje gång jag har fyllt i allt så står det bara An error gas occured.
Någon som vet vad man kan göra åt det.

Gå in här: https://eu.battle.net/account/suppor..._AUTHENTICATOR och skriv in dina uppgifter. Du måste ha en bild av ditt pass/id-kort på datorn som du måste skicka till dom.

Anmäl

Citera

Gilla

2012-07-19, 19:14

#4

saides10

Medlem

Registrerad: jan 2012

Citat:

Ursprungligen inskrivet av CrazySwe

Kontakta support via telefon är det snabbaste och bästa sättet.
Speciellt via deras Skype nummer då det inte kostar något.

Har dom svensk support?

Anmäl

Citera

Gilla

2012-07-20, 02:37

#5

Minsc S2

Medlem

Plats: Ystad

Registrerad: jan 2012

Citat:

Ursprungligen inskrivet av saides10

Har dom svensk support?

Tror det, men va beredd på att prata engelska, då du skickas vidare till andra operatörer om den svenska är upptagen.

__________________
Chassi CM 690 II Advanced // PSU NZXT HALE90 1000w 80+ Gold // MB MSI P67A-GD65 B3 // CPU I7-2600(non-K) @ 3,9 Ghz + Corsair H80 // GPU GTX 670 Windforce SLI // Minne 8 GB Kingston ValueR 1333 Mhz // HDD 1+2 TB Seagate Barracuda 7200 rpm. // SSD Samsung 830 128 GB // Skärmar BenQ XL2420T + 2st BenQ GL2450.