Sidan 3 av 3 12 3
 
Verktyg Visningsval
2011-09-06, 10:14   #61

ODDNAME

Medlem

ODDNAMEs avatar

Plats: Hörby

Registrerad: mar 2004

Men nu när TS löst ut paketet, hur kul blir det att då påstå "när jag kom hem fanns där ingen telefon"?
__________________
Jag har en 3D-skrivare. Vill du se om den gör något?
http://3dprinter-online.no-ip.org/
ODDNAME är uppkopplad nu
2011-09-06, 11:13   #62

pscs3

Medlem

Plats: Halland

Registrerad: nov 2007

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Dr.Mabuse Visa inlägg
Jag tycker du ska följa dit eget råd och sedan lägger vi ned vår diskussion.
Vad menar du att jag har missat? Att avsluta med "nu vill jag inte diskutera mer för att du har fel men jag vägrar förklara varför" är både oförskämt och otrevligt. Om du är oförmögen att skriva utan att bete dig som en treåring så föreslår jag att du slutar skriva.
__________________
Cat funeral! Cat funeral!
>>> 112383 <<<
pscs3 är uppkopplad nu
2011-09-06, 15:18   #63

Ixos

Medlem

Plats: Göteborg

Registrerad: jan 2011

Citat:
Ursprungligen inskrivet av ODDNAME Visa inlägg
Men nu när TS löst ut paketet, hur kul blir det att då påstå "när jag kom hem fanns där ingen telefon"?
Är väl samma läge som om de missat lägga i en telefon i packningen... du köpte en och det fanns ingen i paketet?
Jag ser faktiskt inte problemet...

"kul" är det väl aldrig när man köper något och paketet visar sig vara tomt..
Ixos är inte uppkopplad
2011-09-06, 16:01   #64

Ixos

Medlem

Plats: Göteborg

Registrerad: jan 2011

Citat:
Ursprungligen inskrivet av GaMeR2K5 Visa inlägg
Problemet är att man kan bli anklagad för bedrägeri.

Bästa är ju såklart att undersöka paketet i samband med att man löser ut det på sitt uthämtningsställe.

Löser jag ut ett paket så kan jag ju säga att det var tomt... fast det inte var det. Hur ska någon kunna bevisa det ena eller det andra?
Packloggar finns, kamera som visar när artiklar packas ned är väl standard. Det finns vägning innan paket skickas iväg till posten och vägning vid postutlämningen och sorteringen som nämnts tidigare i tråden. I de flesta fall är det inte ens svårt för dem att ta reda på exakt var paketet öppnats och varan försvunnit om de är angelägna nog. ALLT loggas och sparas digitalt.

Hursomhelst är ligger ju bevisbördan på dem och inte på dig. Dessutom är ju ett trasigt paket som utlämningsstället kan vittna om redan det bevis nog.
Ixos är inte uppkopplad
2011-09-06, 16:26   #65

Sifear

Medlem

Sifears avatar

Plats: Stockholm

Registrerad: apr 2009

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Chobi Visa inlägg
Nog bäst att jag skriver här då jag själv jobbar på ett Företagscenter och de flesta andra personer här har käpp rätt åt helvete fel.


Visst kan jag hålla med om att det är ditt ansvar om att se till så att paketet är intakt när du får det för att slippa sådana här problem.

Om en vara är skadad eller en produkt i embalaget saknas skall detta anmälas till Posten inom en vecka. När man sedan gör en reklamation så samlas uppgifter in från den som gör reklamationen, i denna fråga är det mottagaren (även om Posten föredrar att det är avsändarens som skall göra det, då försäkringen tillfaller dem). Reklamationen går sedan vidare med att se med flera instanser i ledet för att se om det saknade innehållet finns där. Ett tips är att gå till närmaste Företagscenter och be dem ringa "Lösa föremål" för att se om mobilen finns där. Dock så brukar det inte vara så att varan finns där förens 3-4 vardagar efter att varan upptäckts som "löst föremål".

Men om uppgifter för reklamationen stämmer så finns det inga problem över huvudtaget för att avsändaren skall få sin försäkring och i så fall skicka en ny vara.

Men, det finns ett men. När du gör reklamationen skall embalaget alltid lämnas in för granskning, och om det visar sig att det inte är tillräckligt hållbart för varans vikt utgår försäkring helt.

Ett exempel som jag själv varit med om:

Har flera väldigt stora företag där jag jobbar som lämnar in flera behållare med paket varje dag (500+ paket). En dag hade dem beslutat sig för att gå hem tidigt och ställde därför vagnarna med paket i en innegård som Posten har tillgång till. Detta hade de dock inte meddelat om, och just denna dag var det ett rejält skyfall. När Posten sedan hämtar alla dessa paket är de därför genomblöta och hållfastheten på wellpapen har försvunnit så ingen försäkring finns längre. Posten ringer företaget för att verkligen höra om det skall skickas iväg sådär, vilket de säger att det är självklart att de skall iväg.


Visst är det en skräckhistoria, men inte allt för ovanligt, då många företag packar sina vagnar överfulla med paket (lättast längst ner, tyngst högst upp) och ringer sen och frågar varför så många paket blir skadade.


Och på tal om att allt är Postens fel angående nerstängning etc. Det är inte vi som bestämt detta, det är staten som bestämt att Posten skall avregleras. Vi sitter på jobbet och fasar då vi i Januari kommer ha nya öppettider (8-10, 15-18). Samtidigt ökar vårat mål att tjäna in mer och mer pengar, samtidigt som brevavdelningen ska dela ut mer post med färre brevbärare.

Sen har vi även ett internt system som räknar mottagna paket samt skadade försändelser som reklameras. Av över 2 miljoner paket dagligen så levereras 90-95% (85% är målet) av dessa dagen efter, och totalt levereras 99% av paketen. Samtidigt har andelen reklamationen minskat på 10 år, så att posten skulle vara sämre nu än förr är bara skitsnack.

Men ett tips till nästa gång. Om du märker en skada på ett paket i butiken, säg att du vill kontrollera innehållet med personal närvarande. Detta då om varan skulle vara skadad kan faktiskt personen i kassan ta tillbaka paketet i postens system som alla utlämningsställen använder.

Till sist tycker jag det är sorgligt att folk så fort något är fel säger att vi stjäl saker, visst att det kan förekomma, men vi jobbar verkligen arslet av oss varenda dag. Kan sitta i timtal för att hitta ett saknat paket eller hjälpa någon som haft problem med andra tjänster.
Vill bara säga att det var ett välskrivet och informativt inlägg som jag hoppas alla läser. +1
__________________
Corsair Air 540 Chassi// Intel Core i7 4930K @ 4.1 ghz// EVGA GTX 780Ti// Corsair Vengeance 1600Mhz 16gb// Asus Rampage IV Black Edition // Corsair RM 1000W // Intel 530 120GB SSD // Seagate 2TB SSHD // Dell U2711 27tum // Windows 8.1 Professional X64
Sifear är uppkopplad nu
2011-09-10, 11:58   #66

abki

Medlem

Plats: Gigabyte

Registrerad: aug 2008

Citat:
Ursprungligen inskrivet av spixx^orginalet Visa inlägg
Rent teoretiskt har du tagit över ägandet och därmed även ansvaret när du skriver på för paketet. Det är din uppgift att neka mottagande av paket vid uthämtning och om du tagit ut det kan Posten bli riktigt tjurig. För "du borde trots allt ha sett detta..." För mer information om hur du går tillväga http://www.posten.se/c/reklamera?let...page=reklamera lycka till! Jag har vid ett tillfälle i livet jobbat som postombud och ansvaret försvinner när du legitimerar dig och du skriver på att du mottagit!

Notera att en saknad Iphone då alltså skall polisanmälas som stöld och sedan får du nu troligen betala "hemförsäkringen" en smärre förmögenhet för att du blivit bestulen.
De postpaket som jag hämtat ut har posten alltid krävt att avin ska vara påskriven innan de hämtar paketet.
Man kanske får börja med att kräva att få se paketet innan underskrift fast då brukar de vägra att hämta paketet också.
Vad händer om man står på sig, skickas det tillbaka och då får man en tilläggsfaktura.

Det har även hänt att paketet inte har kommit fram och hittils har jag fått tillbaka avin.

Det finns gånger när jag vägrat att hämta ut paketen. När det är matvaror som är frysta och kylemballerade och blivit försenade. Har t.ex. legat över en helg i värmen. Har sagt till hos postutlämningsstället så de har vett om det. Dom brukar gå tillbaka och har fått ett nytt senare. Har vari paket med kött i.

Senast redigerad av abki 2011-09-10 klockan 12:36.
abki är inte uppkopplad Folding
2011-09-15, 14:21   #67

Electrix

Medlem

Electrixs avatar

Plats: Kalmar

Registrerad: nov 2005

TS;

Hur gick det med din mobil?
__________________
Corsair Obsidian 650D / Silverstone Strider 1200w / Intel 2600K / Corsair H100 / ASUS Sabertooth Z77 / Corsair Vengeance 1866mhz 16GB
2x Intel 520 240GB Raid0 / 5x WD 3TB / 2x Seagate 4TB / 2x GTX 680 4GB SLI / 3x Fujitsu SL27T-1 + HP S2331a
Fyndtråden - Inet Fraktfritt
Electrix är inte uppkopplad Folding
2011-09-18, 01:51   #68

destijl

Medlem

Registrerad: apr 2009

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Electrix Visa inlägg
TS;

Hur gick det med din mobil?
Jag undrar detsamma!
destijl är inte uppkopplad
2011-09-18, 02:13   #69

conkan

Medlem

Plats: Båstad

Registrerad: apr 2007

Låter som du blivit utsatt för ngt sådanthär https://www.flashback.org/t1641711
Finns verkligen mycket dumt folk!
Hoppas det löser sig för dig!
conkan är inte uppkopplad
2011-09-18, 02:24   #70

Dalton Sleeper

Medlem

Dalton Sleepers avatar

Plats: Linköping

Registrerad: sep 2003

Citat:
Ursprungligen inskrivet av liv&helvete Visa inlägg
Inte då. Jag säger bara vad jag tycker om det hela. Sen är det helt och hållet upp till var och en att tycka om man har rätt eller om man känner igen sig i det hela. Grinig gammal gubbe förresten, vilket påhopp.
Jag tycker iaf att posten grävt ner sig rejält:
  • för det första har dom ofta fel på posten.se.
  • för det andra så står det nästan alltid att försening har inträffat pga något helt otroligt.
  • för det tredje så brukar två paket postade samtidigt (som hör ihop) på samma ställe ta varsina vägar, ena mot kiruna och andra mot skåne, det ena blir försenat och vänder sedan och tar resan runt halva sverige för att hitta tillbaka till rätta spåret, för att sedan kunna fortsätta mot mej.
  • för det fjärde så brukar alltid paketen komma för sent hit, ofta en dag eller fler, skulle man skriva statistik på detta så skulle nog postnissarna endast jobba på onsdagar eller liknande.
  • för det femte, avier som förr lovats samma dag, sms eller papper kan komma veckan efter paketet.
  • för det femte så brukar kartonger med ibland viktiga grejer "oftast" vara tillknycklade, repiga och kantstötta
  • Ett paket som beställdes i eskilstuna som också skulle till eskilstuna skickades till katrineholm, för att sedan skickas tillbaka till eskilstuna för uthämtning.
  • Ett paket som beställdes som skulle komma fort fick vänta länge, och då menar jag länge för en postterminalen eller whatever hade brunnit ner, dom meddelar vid paketspårning att det KAN ske en försening, som om ingenting har hänt.
  • ...
Well, denna lista kan fortsätta i all evighet, det finns nämligen inget slut. Det är verkligen inte ofta det inte händer något på vägen hit :/
Risk att bli kallad grinig gammal gubbe? =)
__________________
1: Intel Core i7-3930K | 32GB Corsair Dominator GT | Asus Rampage IV Extreme x79 | 2 x Windforce 7970 OC 3GB | 2 x Samsung Pro 840 512GB | Corsair AX1200i | Samsung LE40C655 40" | BenQ W1070 135" | Pioneer HTP-070 5.1 | Windows 8.1 Pro x64
2: Intel Core i7-4700HQ | 32GB RAM | Intel HM87 Express | GTX 780M | 17" | Windows 8.1 x64 |
Dalton Sleeper är inte uppkopplad
2011-09-18, 02:33   #71

Redhawk

Medlem

Redhawks avatar

Plats: Stockholm

Registrerad: jul 2001

Citat:
Ursprungligen inskrivet av pscs3 Visa inlägg
Jag rekommenderar att du läser om TS post och även de två inläggen efter ditt senaste. Fokus verkar fortfarande vara på att posten ska lösa något åt TS, medan jag menar att det är tele2s ansvar huvudsakligen, som jag även tog med ett stycke ur konsumentköplagen för att styrka.
Givetvis är det Tele2's ansvar. Det finns ett avtal mellan Tele2 och marckusk. Vilken transportör Tele2 har använt sig av är inte direkt intressant ur konsumentens perspektiv. Näringsidkaren skall leverera en vara till konsumenten. Om det inte sker har ett avtalsbrott förekommit.

Som du själv skriver "6 § Varan är avlämnad när den har kommit i köparens besittning." och varan är inte avlämnad. Risken för varan står ju näringsidkaren för tills varan är överlämnad till konsumenten, vilket betyder att Tele2 har ansvaret för varan tills den är lämnad till konsumenten.

Sen att Tele2 och i detta fall Posten har ett transportavtal har inget att göra med marckusk. Han ska bara kontakta Tele2
Tele2 får helt enkelt ersätta marckusk. I detta fall skulle en ny mobil vara lämpligt. Sen begära skadestånd från Posten då de brutit sitt avtal gentemot Tele2.

Sen att bevisa att marckusk inte har fått sin telefon levererad när han har hämtat ut sitt paket och skrivit på papper är en annan sak.
Redhawk är inte uppkopplad
2011-09-18, 12:24   #72

NorBiz

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: jul 2007

Den intressanta frågan i denna tråd är nog hur det löste sig för trådskaparen?
NorBiz är inte uppkopplad
2011-09-18, 13:31   #73

Ratatosk

Medlem

Ratatosks avatar

Plats: Karlskoga

Registrerad: jan 2007

Citat:
Ursprungligen inskrivet av NorBiz Visa inlägg
Den intressanta frågan i denna tråd är nog hur det löste sig för trådskaparen?
Kanske någon kan ringa upp honom och fråga?
__________________
AMD FX-8350 | KINGSTON 32GB ECC arbetsminne | Asus Sabertooth 990FX R2 | Radeon R9 290 | Seagate 2TB 3,5 " SSHD | Cooler Master V700 | Noctua NH-U12P SE2 | Dell U2410 | Corsair 600T Graphite vit | Windows 8.1 64bit |
Ett standardknep om hårdvaran krånglar, är att gå in i BIOS och ladda defaultinställningarna, på så sätt konfigureras BIOS mot din hårdvara.
Ratatosk är inte uppkopplad
2011-09-25, 20:11   #74

marckusk

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: maj 2010

Såhär ser det ut just nu: Polisänmälan gjord. har även skickat in en reklamation till posten (vilket skulle ta upp till 4månader att få svar på) för att det var jag tvungen att göra enligt tele2. Och tele2 kan heller inte göra någonting fören posten har svarat på reklamationen! Så det återstår fortfarande att se vad som händer.. Men jag återkommer med svar när allt är löst hur det gick osv.
__________________
Core 2 Quad Q9300 2.55Ghz | Zalman 9500A | Asus P5Q-SE PLUS | 5GB DDR2 800mhz | XFX 5770 1GB | 230GB WD & 320GB WD |
iPhone 4 16GB
marckusk är inte uppkopplad Folding
2011-09-26, 12:31   #75

NorBiz

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: jul 2007

Citat:
Ursprungligen inskrivet av marckusk Visa inlägg
Såhär ser det ut just nu: Polisänmälan gjord. har även skickat in en reklamation till posten (vilket skulle ta upp till 4månader att få svar på) för att det var jag tvungen att göra enligt tele2. Och tele2 kan heller inte göra någonting fören posten har svarat på reklamationen! Så det återstår fortfarande att se vad som händer.. Men jag återkommer med svar när allt är löst hur det gick osv.
Allt detta skulle du ha sluppit ifall du ej tagit emot paketet när du väl stog där på posten och såg att paketet var paj. =/
NorBiz är inte uppkopplad
2011-09-26, 17:57   #76

marckusk

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: maj 2010

Citat:
Ursprungligen inskrivet av NorBiz Visa inlägg
Allt detta skulle du ha sluppit ifall du ej tagit emot paketet när du väl stog där på posten och såg att paketet var paj. =/
Jo jag vet, men de är lätt å säga i efterhand.. Gjort är gjort liksom. Inget som går att göra nåt åt nu!
marckusk är inte uppkopplad Folding
2011-09-26, 22:25   #77

Ratatosk

Medlem

Ratatosks avatar

Plats: Karlskoga

Registrerad: jan 2007

Citat:
Ursprungligen inskrivet av marckusk Visa inlägg
Jo jag vet, men de är lätt å säga i efterhand.. Gjort är gjort liksom. Inget som går att göra nåt åt nu!
Ack ja, ack ja, om du bara...

Nej det inget att gräma sig åt nu, det enda man kan göra är att lära av misstagen, själv kommer jag vara betydligt mer misstänksam när jag tar emot paket i fortsättningen.
Det kommer säkert att lösa sig, det tråkiga är givetvis att du får vänta på din mobil
__________________
AMD FX-8350 | KINGSTON 32GB ECC arbetsminne | Asus Sabertooth 990FX R2 | Radeon R9 290 | Seagate 2TB 3,5 " SSHD | Cooler Master V700 | Noctua NH-U12P SE2 | Dell U2410 | Corsair 600T Graphite vit | Windows 8.1 64bit |
Ett standardknep om hårdvaran krånglar, är att gå in i BIOS och ladda defaultinställningarna, på så sätt konfigureras BIOS mot din hårdvara.
Ratatosk är inte uppkopplad
2011-09-26, 23:59   #78

marckusk

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: maj 2010

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Ratatosk Visa inlägg
Ack ja, ack ja, om du bara...

Nej det inget att gräma sig åt nu, det enda man kan göra är att lära av misstagen, själv kommer jag vara betydligt mer misstänksam när jag tar emot paket i fortsättningen.
Det kommer säkert att lösa sig, det tråkiga är givetvis att du får vänta på din mobil
Precis! Kommer absolut inte vara lika slarvig igen, det är en sak som är säker.
Jo.. men som sagt. Man lär sig av sina misstag
marckusk är inte uppkopplad Folding
2011-09-29, 17:17   #79

marckusk

Medlem

Plats: Stockholm

Registrerad: maj 2010

Idag blev det klart! Dom ringde från brightpoint och dom hade tillsammans med Posten beslutat att dom skickar en ny telefon idag =) Blev riktigt förvånad över hur snabbt och bra dom egentligen skötte det! Och givetvis glad! =) Tack för allas tips!
__________________
Core 2 Quad Q9300 2.55Ghz | Zalman 9500A | Asus P5Q-SE PLUS | 5GB DDR2 800mhz | XFX 5770 1GB | 230GB WD & 320GB WD |
iPhone 4 16GB
marckusk är inte uppkopplad Folding
2011-09-29, 18:00   #80

Bejje

Medlem

Bejjes avatar

Plats: Kalmar

Registrerad: apr 2007

Grattis! Trodde inte heller det skulle gå så snabbt. Jag har reklamerat saker förut och det har tagit väldigt lång tid.
__________________
Jag har en hårddisk med massor av MegaHertz-GigaHertz och en 24" CPU med massor av färger och Full HD @ Ubuntu 14.04
Bejje är inte uppkopplad
2011-09-29, 18:27   #81

Dr.Mabuse

Medlem

Dr.Mabuses avatar

Plats: STHLM

Registrerad: apr 2008

Citat:
Ursprungligen inskrivet av NorBiz Visa inlägg
Allt detta skulle du ha sluppit ifall du ej tagit emot paketet när du väl stog där på posten och såg att paketet var paj. =/
Jag har alltid varit lite nojjig, men mitt problemet är att personalen alltid slår ut paketet innan dom hämtar det från hyllan och då är det i vilket fall kört. Har inte fått dem att kolla innan.
__________________
There are two kinds of people: 1. Those that can extrapolate from incomplete data.
Min tråkiga hemsida om mitt bygge och lite annat smått o gott: www.2x3m4u.net
Dr.Mabuse är inte uppkopplad
2011-09-29, 18:41   #82

Nattmannen

Medlem

Plats: Malmö

Registrerad: mar 2003

Jag brukar öppna paketet där med personalen närvarande.
Nattmannen är inte uppkopplad
2011-09-30, 17:16   #83

destijl

Medlem

Registrerad: apr 2009

Citat:
Ursprungligen inskrivet av marckusk Visa inlägg
Idag blev det klart! Dom ringde från brightpoint och dom hade tillsammans med Posten beslutat att dom skickar en ny telefon idag =) Blev riktigt förvånad över hur snabbt och bra dom egentligen skötte det! Och givetvis glad! =) Tack för allas tips!
Vad bra att det gick så pass smidigt ändå, i en sådan här underlig situation. Vet inte om "grattis" är rätt ord men du får det ändå Hoppas den nya luren kommer fram utan problem nu.

Jag har iaf lärt mig en nyttig läxa av den här tråden, kommer hädanefter alltid kolla paketet innan jag skriver på/lämnar utlämningsstället
destijl är inte uppkopplad
Senaste nyheterna

Redaktionens senaste nyhetsrubriker

Sök jobb