Ersättning vid uteblivet internet.

Ersättningen skulle isf räknas ut för hur mycket du betalar för internet per dag vilket brukar bli larvigt lite så det är sällan värt ansträngningen. Kan bli ytterligare problem att räkna ut exakt summa per dag när det är inräknat i hyran. När jag flyttade var jag utan internet i ca en månad. Visade sig att den efterblivna hyresvärden hade kopplat fel med ethernet-sladden i fiberlådan... Fick aldrig nån ersättning och orkade inte bråka om det. Bara en liten anekdot

Eftersom du betalar för det hela så har du inte rätt till någon ersättning på rak arm. Du har även inte rätt till dina kostnader av internetdelning. Internet är inte någon rättighet. Men med tanke på att "chefen" ringde upp så kan du få något. Men det är svårt att ge något på rak arm då det ingår i din hyra. Då bör du nog dubbelkolla med din hyresvärd snarare än ISP.

Din ersättning skulle rimligen ligga på max 100kr om det var ett normalt avtal då det motsvarar en vecka ca. Däremot kan du även få kompensation. Edit: När det gäller en studentlägenhet så är det nog närmare 50kr..

Edit2: Insåg nu att det inte står nånstans att du kontaktat ISP eller liknande så det är oklart vem som du egentligen kontaktat. Det jag skrivit innan gäller kontakt med ISP. Ingår det i hyran så ska du kräva ersättning av hyresvärd iaf. Dock är en vecka en struntsumma.

När min inkoppling utav Telia-adsl blev framflyttad två veckor fick jag gratis mobiltbredband och 1600:- avdrag på kommande fakturor. Ganska sjyst utav telia faktiskt

Att något nästan är en rättighet gör det inte till en rättighet. Och din ISP garanterar aldrig internet så du kan sköta din räkningar, det är ditt ansvar som privatperson. Tror du att det står krav i avtalen på uptime när man har peivatabbonemang?Men man har rätt till ersättning för tiden man betalar för vilket lät som ca 8kr max.

Det håller jag varken med om eller är relevant för konsumeträtt då det inte är lagstadgat idag. Varje vettig människa har ju minst en backup plan när internet går ner för att kunna göra det viktigaste. Jag har 3 nödlösningar.

Skickar du en faktura utan ett avtal så förhoppningsvis polisanmäler din ISP dig. Står tydligt i användarvillkor om vad som gäller för ersättning och liknande. Men det finns ju undantag på företagsabbonemang och liknande vilket jag antar att du inte har.

Du spårar helt ut. Tror politiker inte har lagstadgat om saken då det knappast är något stort problem för särskilt många personer. Om internet skulle ligga nere i två månader kan jag tänka mig att det ligger någon slags katastrof bakom det och då gäller väl ändå Force Majeure. För nödsituationer gällande räkningar etc. så har dom flesta en smartphone, kan gå till internetcafé, kompisar, familj eller biblioteket. Shit happens och det är inte politikers ansvar att fixa allt. Ditt slentrianmässiga politerförakt kan du ventilera nån annanstans. Tack!

Förstår inte riktigt vad du är ute efter. Skit händer och kommer alltid att hända. Som redan konstaterats i tråden så kan man få ersättning för tiden ens internet är nere. Vad mer vill du? Du ger själv ett bra exempel på saker som kan gå fel och varför man kan få sitta utan internet ett tag. Hur menar du att man 100% ska undvika såna olyckor? Lagstifta bort dom? Det funkar inte riktigt på det sättet. Ska ISP:n betala tusentals i straffavgifter om dom inte levererar internet en viss period? Kan garantera dig att dom pengarna inte skulle tas från deras vinst utan i form av höjda avgifter för konsumenten. Återigen så är icke-fungerande internet inte ens något stort problem. Vi har generellt sett jävligt stabil infrastruktur i Sverige (bortsett från tågtrafiken :lol).

Det vore definitivt en affärsidé för att särskilja sig bland drösen av operatörer Tror dock att dom skulle behöva ta mer betalt och tror inte så många skulle vilja göra det med tanke på att det generellt sett inte brukar vara ett problem. Ett annat problem med ex. fiberoperatörer är att dom inte äger infrastrukturen så dom vore ganska utelämnade åt dom som sköter själva nätet att inte fucka upp. Vet inte om man skulle vilja satsa sin verksamhet på någon annans kompetens

Varför skulle man inte kunna få ersättning för det? Om du blir utan varmvatten i en vecka så kan man få ersättning för det, så why not? Inte som att varmvatten är en rättighet heller, så länge det kommer fram vatten.

Edit: Med ersättning menar jag hyressänkning.

Om du är utan en tjänst du har betalat för och de ej kan tillhanda hålla denna, så har du rätt att inneförskaffa denna på annat håll och sedan begära ersättning för denna kostnad.

Och lägg av med all skitsnack. Man betalar för ett paket så har man rätt till alla delar av ett paket. (Köper man ett paket flingor och får paketet men ej flingorna så hade man väl haft rätt till ersättning för flingorna?) Sen är det betydligt knepigare och få ut pengar när det är paketerat för man vet ej hur mycket det motsvar exakt.

Lättast är och jämnföra mot en annan leverantör.
Sedan får man själv välja om flera timmars tjafs är värt Max 200kr+ ersättning för extra data.

Det här har väl varit uppe rätt mycket, och som privatperson är det svårt att få rätt för uteblivet internet.

Vet att det finns företag som har inskrivet i sitt kontrakt just stabilitet på uppkoppling, och då har man rätt till ersättning.

Du får också ta och kolla upp hur din situation verkligen ser ut. För vad jag förstår (jag kan ha fel) är det t.ex. i Uppsala så att studentlägenheter kostar si och så mycket och sedan är internet gratis genom Upunet-S. Men det är ingenting som på något vis ingår i hyran, det är en gratis uppkoppling som tillhandahålls genom universitetet till vissa byggnader och områden. Sedan blir det förstås problematiskt att man som hyresgäst inte kan begära in en kommersiell internetleverantör (med starkare ansvar och högre hastighet) i sådana hus, men det är också vad jag förstår uppe på bordet hos Universitetet och kommer förmodligen att ändras på i framtiden.

Så, frågan är: är du verkligen säker på att internet "ingår i hyran" och att det inte bara är så att du inte behöver betala för internet? Om fallet är det senare vet jag inte exakt vad som gäller, men jag tror inte att du isf har rätt till någon ersättning. Det är möjligt att en domstol ändå skulle anse att du har rätt till ersättning, men då måste man driva saken så långt och det är absolut inte värt att ta reda på Om det är så det fungerar i ditt fall: Vem är det du tycker ska ersätta dig isf? Är det hyresvärden som (kanske) inte har med ditt internet att göra eller Universitetet som ger dig gratis internet hela tiden utom nu en vecka?

Det är skitsamma ifall han använder mycket eller lite vid bankärenden.

Betalar man för något, som inte levereras, så borde det gå under avtalsbrott. Vilket då betyder en hyressänkning. 8 kr eller inte, det spelar ingen roll.

Hade det varit ett företag, som hade hela sin affärsidé på nätet, så hade nog de flesta sagt annat...

Vad många som inte håller sig till ämnet...

frågan var ifall han kan få ersättning, inte om det var värt det eller inte.
Ja, du kan få ersättning för utebliven tjänst, men det beror på vad som står i avtalet. Står det att internet ingår i hyran så ingår det, blir man utan internet trots påtryckningar så har man generellt rätt att få en ersättning (som förvisso kommer vara löjligt låg och absolut inte värd att lägga tid på).

Det kan som någon påpekade vara så att man har tillgång till gratis internet, då får man inte en krona.

Alltså du har i regel tillgång till fri surf på vissa ställen i större städer, eller bibliotek m.m.
Jag fick t.ex. traska till bibban för nåt år sen då mitt nät var nere en dag, men OK det är inte nära för alla, det fattar man ju.

Ett annat alternativ är att ha en backup, 4G-sticka med minimal månadsavgift.

Källa på det, tack.

Ja, därav meningen "Hade det varit ett företag, som hade hela sin affärsidé på nätet, så hade nog de flesta sagt annat..." eftersom bredband är dyrare för företag..8 kr blir några tusen...