Verktyg Visningsval
2010-03-25, 20:00   #1

S2Andy

Medlem

Plats: Helsingborg

Registrerad: aug 2003

Hotmail konto som är kapat....? hur gör man för att få tillbaka det?


Hej,

troligtvis har någon kapat mitt hotmail/live konto av någon annledning.

kommer inte in på det mitt lösenord funkar inte, och min hemliga fråga verkar vara bort tagen, samt återställningen där dom skickar nytt lösenord till min andra mail är ändrad att det skickar det tillbaka till det hotmailkonto som jag inte kommer in på,

är så himla retligt då jag har så mycket kopplat till det kontot, alla mappar med viktiga email, alla mina spelkonto 360 samt pc, har även kreditkortet kopplat till live för att kunna köpa spel, medlemskap m.m har fått spärra mitt kontokort nu.

Har sökt och sökt på hotmail hur man ska göra inget funkar, fick tag i en support sida där man skulle fylla i massa info om mitt konto, olika mappar, mail, kontokort som var kopplat till kontot osv,

efter 2 dagar får jag svar från hotmail där dom säger ursäkta för det dröjt men vi har mycket att göra, var vänlig fyll i listan angående ditt konto,

alltså den listan jag redan fyllt i från första början, skrev tillbaka till dom förklara hur det låg till och kopierade och klistrade in listan från första början,

har fortfarande inte hört något ifrån dom, NÅGON som varigt med om liknande? samt vet hur man går till väga för att få tillbaka sitt konto? menar mitt konto kort är ju kopplat till kontot och handlat massor där, och jag är ju ägare av konto kortet så då borde dom bara ge tillbaka mitt konto eller? ändån verkar det vara svårt

var ju faktisgt några frågor som var svåra att svara på, har ändån haft kontot i 10år och där är massor med mail osv, kommer omöjligt i håg allt.

ingen som har telefonnummer till dom?


hoppas på hjälp här, samt hoppas jag la inlägget i rätt forumdel.
__________________
Mvh Andy
S2Andy är inte uppkopplad
2010-03-26, 10:14   #2

Leedow

Medlem

Leedows avatar

Plats: Falun

Registrerad: dec 2003

Får jag fråga hur pass avancerat lösenord respektive "secret question" du hade?
Det är mer en fråga om DU tyckte det var tillräckligt säkert.

När skickade du mailet som "förklarade hur det låg till"?
Om det har gått ett tag skulle jag försöka genomföra formuläret en gång till.
__________________
ηλί, ηλί, λαμά σαβαχθανί!?
Leedow är inte uppkopplad Folding
2010-03-26, 10:18   #3

SolidReactor

Medlem

Plats: göteborg

Registrerad: nov 2002

Ring Microsoft Sverige

(microsoft.se - kontakta oss)
SolidReactor är uppkopplad nu Folding
2010-03-26, 13:40   #4

Rusiak

Medlem

Plats: Borlänge

Registrerad: maj 2007

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Leedow
Får jag fråga hur pass avancerat lösenord respektive "secret question" du hade?
Det är mer en fråga om DU tyckte det var tillräckligt säkert.

När skickade du mailet som "förklarade hur det låg till"?
Om det har gått ett tag skulle jag försöka genomföra formuläret en gång till.

Den som kapat kontot kan ju gå in och ändra secret question.
__________________
Legitimerad stofil
Rusiak är inte uppkopplad
2010-03-26, 22:53   #5

Leedow

Medlem

Leedows avatar

Plats: Falun

Registrerad: dec 2003

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Rusiak
Den som kapat kontot kan ju gå in och ändra secret question.
Ja, det vet jag.
Jag är intresserad om TS tyckte att han hade det tillräckligt säkert eller inte.
__________________
ηλί, ηλί, λαμά σαβαχθανί!?
Leedow är inte uppkopplad Folding
2010-03-27, 13:36   #6

S2Andy

Medlem

Plats: Helsingborg

Registrerad: aug 2003

Fixat!


Hej fick äntligen tag på Microsoft och har nu återställt mitt lösenord,

allting fixat,

kollade mina sända meddelande och där var massa reklam mail

men nu ska väl ingen komma in på mitt konto igen förhoppningsvis.

tack för tipsen,.
__________________
Mvh Andy
S2Andy är inte uppkopplad
2010-03-27, 13:58   #7

lbs129

Medlem

lbs129s avatar

Plats: Nyköping

Registrerad: mar 2007

Vad bra att det löste sig! Tänk på att skapa ett riktigt säkert lösenord nu så att det inte behöver hända igen bara.

Mvh Johan
__________________
Stationär: AMD Phenom II X4 955 3,2 GHz, Gigabyte GA-MA770-UD3, AMD 770, XFX Radeon HD4770 YDF 512 MB, Corsair XMS2 PC6400 8 GB, Crucial m4 SSD 128 GB, 2 x Seagate 7200.14 1 TB RAID 1, Lian Li PC-8FIB, Antec EarthWatts 430W, Windows 7 Professional 64-bit
lbs129 är inte uppkopplad
2010-03-27, 14:13   #8

S2Andy

Medlem

Plats: Helsingborg

Registrerad: aug 2003

Citat:
Ursprungligen inskrivet av lbs129
Vad bra att det löste sig! Tänk på att skapa ett riktigt säkert lösenord nu så att det inte behöver hända igen bara.

Mvh Johan
Ja mitt tidigare var ju inte så säkert ett långt ord bara, men det har jag haft i 13år kom jag fram till, så det var dax att byta hehe,

det blev ett långt serie med nummer + ord + nummer igen denna gången, vore konstigt om någon kommer åt det nu....


Microsoft tog lång tid att svara cirka totalt 1½vecka, men dom var väldigt trevliga nu i sista mailet.
__________________
Mvh Andy
S2Andy är inte uppkopplad
2012-05-08, 10:19   #9

neodream

Medlem

Plats: göteborg

Registrerad: mar 2003

Hej,

Har samma problem med min vänninas hotmail konto. Gjort Allt men når världens ände. Dessutom har hon sin facebook kopplat till sin mail. Så alla försök att återställa lösenord leder till mailen som är kapad. Hur i h***ve**e kan man bygga ett sånt system ?

Nog dags för mig o kasta in handduken för dessa gratistjänster.
__________________
var finns det alltid mer plats?
neodream är inte uppkopplad
Senaste nyheterna

Redaktionens senaste nyhetsrubriker