Hotmail konto som är kapat....? hur gör man för att få tillbaka det?
Hej,
troligtvis har någon kapat mitt hotmail/live konto av någon annledning.
kommer inte in på det mitt lösenord funkar inte, och min hemliga fråga verkar vara bort tagen, samt återställningen där dom skickar nytt lösenord till min andra mail är ändrad att det skickar det tillbaka till det hotmailkonto som jag inte kommer in på,
är så himla retligt då jag har så mycket kopplat till det kontot, alla mappar med viktiga email, alla mina spelkonto 360 samt pc, har även kreditkortet kopplat till live för att kunna köpa spel, medlemskap m.m har fått spärra mitt kontokort nu.
Har sökt och sökt på hotmail hur man ska göra inget funkar, fick tag i en support sida där man skulle fylla i massa info om mitt konto, olika mappar, mail, kontokort som var kopplat till kontot osv,
efter 2 dagar får jag svar från hotmail där dom säger ursäkta för det dröjt men vi har mycket att göra, var vänlig fyll i listan angående ditt konto,
alltså den listan jag redan fyllt i från första början, skrev tillbaka till dom förklara hur det låg till och kopierade och klistrade in listan från första början,
har fortfarande inte hört något ifrån dom, NÅGON som varigt med om liknande? samt vet hur man går till väga för att få tillbaka sitt konto? menar mitt konto kort är ju kopplat till kontot och handlat massor där, och jag är ju ägare av konto kortet så då borde dom bara ge tillbaka mitt konto eller? ändån verkar det vara svårt
var ju faktisgt några frågor som var svåra att svara på, har ändån haft kontot i 10år och där är massor med mail osv, kommer omöjligt i håg allt.
ingen som har telefonnummer till dom?
hoppas på hjälp här, samt hoppas jag la inlägget i rätt forumdel.
Mvh Andy
