Fråga ang strömförsörjning till grafik

Har en kund som köpt nya datordelar men får det inte att fungera, då vi inte vanligtvis sysslar med egenbygge på företaget kollar jag här först innan vi lägger en massa tid på att felsöka.

Uppsättning:
Asus P8H61, 4 pin ström till cpu.
Asus 7770 (ingen extra ström krävs)
i5 2300
2x4gb
HX620

Problemet är att han inte får bild med uppsättningen ovan. Provar han med ett gammalt grafikkort som kräver 2x6 pci-e får han bild. Fungerar inte grafikkort som plockar ström via pci-e porten med denna uppsättningen? 7770 är ingen tungviktare direkt så det borde väl gå? Risken finns att det gamla moderkortet som slutade fungera även tog med sig grafikkortet.

Vi har varken tid eller komponenter att testa detta på företaget, så innan vi jagar nya delar och lägger ner resurser tänkte jag kolla här först.

Det finns tyvärr inget uttag för intern grafik så det kan jag inte testa. Har tyvärr ingen stationär dator liggandes då vi mer eller mindre kör helt på laptops + dockor då nästan alla våra kunder vill vara mobila. Jag ska dock kolla i bios, kanske är något galet där. Bios borde väl inte behöva uppdateras för att visa bild med 7770 när ett annat grafikkort fungerar?

Nu har jag dubbelkollat kortet, det finns ingen extra strömförsörjning på det, dock såg jag att det var ett 7750 och inte 7770 som jag fått berättat av kunden. En miss av mig att inte kolla

Jag har kopplat ur allt och satt det på en kartong med esp-påse för att säkerställa att det inte är någon distans eller liknande som strular. Det går fortfarande inte att få bild med 7750, dock fungerar det gamla bra. Retar mig som f*n på att jag inte har en annan dator att sätta det i... får leta i gömmorna om det kanske ligger någon gammal häck!

Grannarna hade möjlighet att kolla ifall kortet fungerar. Provade grafikkortet i 2 stationära datorer (3 med kundens) men fungerade inte i något av dem. De hade även 3 gamla pci-e liggandes som vi provade, alla 3 fungerade i samtliga datorer. Då var problemet löst då. Tack för feedback!