HP-skrivare vill verkligen ej fungera med win 7
Hej, hoppas någon har någon liten hjälp att komma med, för har sutit allt för länge och inte kommit någon vart.
Jag installerade nyligen win 7 professional N på två bärbara datorer, och vill nu koppla in en skrivare (HP psc 750) till en av dem.
Eftersom win 7 sägs ha så många förinstallerade drivrutiner så testade jag att bara koppla in skrivaren, scannerfunktionen fungerar, men ej utskriftsfunktionen.
Jag letade därför upp skrivaren på HPs sida och där stod det att man skulle ladda ned dess Printer Wizard. När jag efter lite krångel fått ned programmet så står det att win 7 har egna drivrutiner och så avslutas allt.
När jag läser hjälpen för win 7 så står det att man kan använda win update för att finna ytterliggare drivrutiner, men den hittar inget.
Jag försöker därefter lägga till skrivaren manuellt, den syns i en port, men i nästa steg, där man skall hitta skrivaren i en lista, så finns endast psc 1500 och psc 1600. Testade med båda dessa, men det fungerade ej. Även här finns möjligheten att klicka på någon knapp för windows update, men då kommer ett felmeddelande upp "Windows was unable to get a list of devices from Windows Update. Please try again later".
Har testat med samma steg på båda datorerna, och det blir samma fel. Har även testat med xp-drivisar, men de vill inte ens installeras för att det är fel os.
Funderar på om det finns någon möjlighet att använda rena drivrutiner, alltså sådana som inte har någon setup-fil, men finner inga sådana.
Jag har nu börjat få slut på idéer, och hoppas att någon kan komma med ett litet tips.
Tack alla som tar sig tid.
