Desktop i wijndows 8.1 crashar och startar om

Jag fick ett problem med min kära HP Pavilion dv7 (se sign) när norton inte ville starta. Jag löst det problemet innan genom med att köra igenom med Norton Power eraser men internet var inte på så när den sökte efter uppdatering så tänkte jag att jag startar om programmet med internet inpluggat men då frös programmet och hela datorn och jag var tvungen att tvångs stänga av datorn (hålla in startknappen).

När jag startat den igen så kommer den till desktop men det crashar (så bakgrundsfärgen kommer upp en millisekund) och sedan laddar den om desktop igen. Detta fortsätter den med och jag har inte fått den att sluta. Program som är i windowed fungerar men inte de som är i fullscreen.

Jag har en teori att något blev korrupt men om det finns någon som har en annan lösning så blir jag lycklig då datorn är ett rent helvete med windowsinstallationer

Tack på förhand

Äch! Nu fick jag nog och drog en ominstallation från recovery (windows 7) och det fungerar klockrent, den är ju så gammal att det ändå inte fanns drivisar till windows 8/8.1.

Man brukar inte radera trådarna på Swec för att andra som har samma problem ska kunna lära göra samma sak (i det här fallet ominstalera)