Tjutande skärm

Har du garantin kvar?

Generellt så framgår garantivillkoren - om det finns sådana (vilket är troligt med Phillips) - av något papper eller kvitto som följde med monitorn.
Garantianspråk kan såklart göra inom garantitiden. Därefter kan du åberopa reklamationsrätten upp till tre år från inköpsdatum. Är monitorn äldre än tre så är det tyvärr bara att gilla läget.

Man kan inte gissa om garantin. Bäst att du kontaktar support om hjälp.

OM garantin bara är på ett år så kan du alltid åberopa reklamationsrätten. Räkna inte med pengar tillbaka. Reparation eller likvärdig produkt är praxis i dessa fall. Oavsett om det är garanti eller inte.

Jag hade ett liknande problem. Testa att höja ljusstyrkan till max och då kommer troligtvis ljudet försvinna. Det är något som kallas coil whine som kommer från problem med spolar i skärmen.

Om detta är problemet meddelar du bara butiken du köpte skärmen ifrån och skickar in den då det är ett solklart garanti ärende.

Glad att det hjälpte! Men ring och säg att dem ska notera problemet i ordern så att de vet att det är ett garanti ärende från scratch. Då kan du därefter skicka in skärmen när du känner för det!

Har fortfarande inte skickat in min men börjar bli trött på att ha max ljusstryka men det som håller emot är att supporten säger att det lär ta 3-4 veckor service tid!.. lite surt.