Samsung S23700D pixelgaranti?

Hej!

Innan någon skriver"lär dig googla" eller kontakta supporten så vill jag bara säga att jag gjort båda. Googlingen tog mig till ett dokument från 2006 och supporten verkar ta tid på sig att svara.

Det är så att jag nyligen köpt en Samsung S23700D 120hz skärm och har en död pixel mitt i skärmen. Tänkte bara kolla om det är någon som haft kontakt med Samsung om något liknande ärende nyligen och hur det ligger till med pixelgarantin?

Har testa någon mjukvara som ska fixa låsta pixlar men tror inte riktigt på det.

Mvh J

Ok, är det så så är det väl bara att gilla läget. Har dock alltid tyckt att det är konstigt att det kan vara ok med en defekt produkt. Men hade det på skärmen jag hade innan också så det måste vara ganska vanligt.

Mvh J

Ja jag är inte förvånad, det är min vanliga otur när det gäller saker. Det komiska är att den defekta pixeln sitter på nästan exakt samma ställer som den på min förra skärm. Ganska så mitt i skärmen. Båda jag haft har varit röda också. Börjar tro att jag är hemsökt av en röd pixel

Mvh J

Skickade iväg ett mail till Samsung igår, får se vad dom säger. Men blir så trött på det här med pixelpolicies hit och dit. Hur kan det vara ok att behöva stå ut med en produkt som är defekt vid leverans? En repa eller något annat hade jag ju inte behövt stå ut med.

Det borde vara 100% pixelgaranti no questions asked!!

Mvh J

Tack!

Fick svar av Samsung och dom sa att jag skulle göra en DOA till butiken jag beställde ifrån. Så verkar ju hoppfullt att få den utbytt trots allt!

Mvh J