Är Viber verkligen gratis?

Permalänk

Är Viber verkligen gratis?

Min sambo har en iphone4s med 3abonemang. Hon har skaffat viber för att ringa och smsa med.
Men hon får väldigt höga mobil räkningar trotts att hon nästan bara ringer och smsar med viber.
Har hört att den kopplar över, om det inte är möjligt att ringa med viber.

Hur vet man det i så fall?

Hon har inte ringt 180minuter som vanligt, som räkningen säger.

Visa signatur

Windows 10 64 Corsair AX 860
CPU i7 6700K @ 4,00GHz Geforce RTX 3080
MSI Z170A SLI Plus Corsair DDR4 2800MHz 16GB 4x4GB
NVMe Samsung SSD 950 Samsung SSD 860 EVO 2TB

Permalänk
Medlem

Det är ju inte omöjligt att de hittat ett sätt att se om trafiken kommer från Viber, och då räkna det som röstsamtal istället. Enligt avtalet får man inte använda sådana tjänster med deras dataabbonemang, om jag minns rätt.

Visa signatur

Citera eller nämn gärna mig (@ToJa92) om du svarar på något jag skrivit.
Uppskattar du eller blir hjälpt av ett inlägg jag skrivit är jag tacksam om du gillar det.

Permalänk

Säker på att personerna hon ringer och smsar till också har Viber? Annars går det väll på det vanliga nätet.

Permalänk
Medlem

Viber använder sina applikationer via internet. Den höga räkningen kanske beror på att Ni har surfat för x antal megabyte som i sin tur kostar mycket pengar.

Permalänk
Medlem

Personen hon ringer till måste också ha Viber.

Visa signatur

Intel Core i5-2300 2.8GHz | Corsair XMS3 8GB DDR3 PC3-12800 1600MHz | Gigabyte GeForce GTX 560Ti 1GB OC | Fractal Design Newton 650W PSU | Antec Three Hundred

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen

Ja Viber är gratis (appen alltså)
Att använda den är typ gratis, du betalar ju för abbonemanget (t.ex) där såkallad fri surf ingår.
Notera att personen hon ringer också måsta ha Viber.

Permalänk
Medlem
Skrivet av tcntad:

Ja Viber är gratis (appen alltså)
Att använda den är typ gratis, du betalar ju för abbonemanget (t.ex) där såkallad fri surf ingår.
Notera att personen hon ringer också måsta ha Viber.

Eller Wifi från en hotspot/trådlöst rauter hemma.

Visa signatur

Intel Core i5-2300 2.8GHz | Corsair XMS3 8GB DDR3 PC3-12800 1600MHz | Gigabyte GeForce GTX 560Ti 1GB OC | Fractal Design Newton 650W PSU | Antec Three Hundred

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av Jakelol:

Eller Wifi från en hotspot/trådlöst rauter hemma.

Jo självklart om man har möjlighet till WLAN så visst..

Permalänk

Hon har fri surf och de hon ringer till har också viber.

Visa signatur

Windows 10 64 Corsair AX 860
CPU i7 6700K @ 4,00GHz Geforce RTX 3080
MSI Z170A SLI Plus Corsair DDR4 2800MHz 16GB 4x4GB
NVMe Samsung SSD 950 Samsung SSD 860 EVO 2TB

Permalänk
Medlem

t.ex telia vill ju spärra sådana tjänster.
eller att börja ta betalt för just dessa "ringa gratis" grejer.

Så det kan vara det att tre har någon hake på det hela att kunna sålla ut att just viber använts och det räknas som vanlig samtal kostnad.

Visa signatur

| Ryzen 2600 | * | 16 GB DDR4 | EVGA 1060 6GB SC | * |
| Steam - Toivo |

Permalänk
Skrivet av Toivo83:

t.ex telia vill ju spärra sådana tjänster.
eller att börja ta betalt för just dessa "ringa gratis" grejer.

Så det kan vara det att tre har någon hake på det hela att kunna sålla ut att just viber använts och det räknas som vanlig samtal kostnad.

Tveksamt. Om de skulle göra något skulle de blockera Viber, inte lägga en kostnad på det.

Ts: kan din sambo inte beställa en samtalsspecifikatkion? Isåfall kan ni ju se när och till vem hon har ringt till när pengarna har dragits. Kanske kan hjälpa er att hitta problemet.

Permalänk
Medlem

Jag tror de tar betalt per MB viber använder eller något eftersom det brukar stå i deras avtal att sådana tjänster inte ingår på den fria surfen.

Visa signatur

i5 750 @ 3.9 GHz | NH-D14 | P7P55D |GTX 960 | Vulcan 8GB | Seagate 600 480 GB | Newton 650w | P280 | Dell U2515H

Permalänk
Medlem

Varför inte bara be om detaljerad specifikation så ser du vad som kostar pengar på abonnemanget?

Visa signatur

Intel i7 950 -|- Asus P6T Deluxe V2 -|- Corsair 6GB 1333MHz -|- Gigabyte GeForce GTX 460 1GB -|- Corsair HX 650W -|- FD R3 -|- 1TB Samsung F3 -|- CM Hyper 212+ -|- Win7

Permalänk
Medlem

viber använder internet då om den andra har viber också, och för att ringa gratis då måste du har gratis internet.. så har du inte gratis internet blir det inget gratis viber

Visa signatur

Intel Core i5 3570K @ 4.0GHz / Noctua NH-D14 | Gigabyte Geforce GTX 670 WindForce 3X| ASRock Z77 Pro4 | Cooler Master Silent Pro M 600W | Corsair Vengeance CL9 2x4GB LP | Seagate Barracuda 1TB 7200rpm| Fractal Design R4 | Acer 24'' G245HQbid |||| *Tillbehör* | Razer Megalodon 7.1 Headset | Razer Mamba | Citera gärna! Annars glömmer jag!! | Fri frakt för Swec!

Permalänk

Använd skype istället är väl i princip samma sak. ( Tror de funkar )

Permalänk
Medlem

Jag använder viber dagligen.

Nya versionen av Viber har integrerat telefonens funktioner. Förr va den renodlad iptele, nu funkar begge.

Väljer man en kontakt finns 4 alternativ
call viber (lila)
send messege (lila)
call mobile
send messege

om man tar de lila går det via iptele vilket är gratis. Men har motparten inte Viber finns inte dessa 2 lila alternativen och det blir ett vanligt samtal ist.
Ngt knepigt jag upptäckt var att ifall ett samtal bryts med gratis så kommer en ruta upp som frågar om jag vill ringa som vanligt samtal ist.

Permalänk
Viber Media

Viber

Hi,

This is a member of the Viber R&D Team!

Excuse me, my Swedish is not so good, so I will write in English

@Casper_83-Viber itself - the app and the service - is totally free, meaning we (Viber) don't charge anything from you.

Since Viber uses the internet to function, both sides of the conversation must be connected to either WiFi or 3G. If a user is connected to WiFi - that user is not paying anything for sure. If the user is connected to 3G, the user *may* be paying his cellular company for the data (Viber uses 0.25MB per minute of call), but that depends on the specific data plan that he has with his cellular company, and needs to be verified with them.

If you have any question about Viber - please feel free to ask.

Thank you,
Viber Team

Visa signatur

An official representative of Viber Media

Permalänk
Medlem
Skrivet av Viber:

Hi,

This is a member of the Viber R&D Team!

Excuse me, my Swedish is not so good, so I will write in English

@Casper_83-Viber itself - the app and the service - is totally free, meaning we (Viber) don't charge anything from you.

Since Viber uses the internet to function, both sides of the conversation must be connected to either WiFi or 3G. If a user is connected to WiFi - that user is not paying anything for sure. If the user is connected to 3G, the user *may* be paying his cellular company for the data (Viber uses 0.25MB per minute of call), but that depends on the specific data plan that he has with his cellular company, and needs to be verified with them.

If you have any question about Viber - please feel free to ask.

Thank you,
Viber Team

awesome customer support. Keep it up

Permalänk
Viber Media

It's our pleasure to be here and help

By the way, we wanted to ask our Swedish users this:

We have recently heard reports of Viber being blocked in some 3G networks in Sweden. Is this true? Is Viber already blocked, or it's just a plan of the cellular operators?

Do you have any more information about this issue that can help us?

Thank you in advance

Visa signatur

An official representative of Viber Media

Permalänk
Medlem

I think they are just looking for methods to block the trafic or pay for it, dont know if they(Telia, 3 Telenor surly some other company also) have found a solution for it yet or not

Visa signatur

.:Cpu:. AMD Ryzen 9 5950x 3.4GHz:. .:Motherbord:. Asus ROG strix X570-I .:Ram:. 32 GB .:SSD M.2 1TB .:Gpu:.ASUS GeForce RTX 2070 SUPER 8GB ROG STRIX GAMING OC 2560 x 1440 (144Hz), .:OS:. Windows 10 Pro 64-bit .:Chassi:. BitFenix Prodigy M .:Skräm:. Main Acer 24" Predator XB241YU Second Viewsonic VX2268wm 120Hz

Permalänk
Medlem
Skrivet av Toivo83:

t.ex telia vill ju spärra sådana tjänster.
eller att börja ta betalt för just dessa "ringa gratis" grejer.

Så det kan vara det att tre har någon hake på det hela att kunna sålla ut att just viber använts och det räknas som vanlig samtal kostnad.

På Tre.se står det att Ip samtal ingår i surf

Edit: *Inkl 3000 SMS/MMS och röstminuter inom alla nät. inkl 3000 minuter vid videosamtal inom 3 samt 10 GB data till en hastighet upp till 32 Mbit/sek. All datatrafik inom Sverige ingår, inklusive IP-telefoni.

Det är ju dock för "Total abb"

Permalänk

Hi,

The reports are true, basically all operators ranging from Telia to Tele2 have some kind of plans to block VoIP.
I don't think it's been implemented yet tho, it's still just a plan.

There are a couple of articles about it:
http://www.mobil.se/nyheter/operatorer-forbjuder-viber-och-sk...

Cheers!

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av Viber:

It's our pleasure to be here and help

By the way, we wanted to ask our Swedish users this:

We have recently heard reports of Viber being blocked in some 3G networks in Sweden. Is this true? Is Viber already blocked, or it's just a plan of the cellular operators?

Do you have any more information about this issue that can help us?

Thank you in advance

Swedish operators definitly wants to block VoIP calls/apps such as Viber, whatsapp etc beacuse its free for us and it costs alot for them.
Its not blocked yet luckily but who knows, they might block it one day sooner.

Permalänk
Viber Media

All,

Thank you so much for your kind responses!
So we understand that everything is still ok (for now...) and that Viber fully functions on all 3G networks in Sweden.

We would like to kindly ask you that if this changes - if the blocks are indeed implemented one day - then please let us know here in SweClockers.
The sooner we know about it, the sooner we'll be able to act The last thing we would want is to lose our Swedish users!

Of course, for any other question/suggestion for Viber, always feel free to contact me right here.

Have a great week,
the Viber Team

Visa signatur

An official representative of Viber Media

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av Viber:

All,

Thank you so much for your kind responses!
So we understand that everything is still ok (for now...) and that Viber fully functions on all 3G networks in Sweden.

We would like to kindly ask you that if this changes - if the blocks are indeed implemented one day - then please let us know here in SweClockers.
The sooner we know about it, the sooner we'll be able to act The last thing we would want is to lose our Swedish users!

Of course, for any other question/suggestion for Viber, always feel free to contact me right here.

Have a great week,
the Viber Team

Here you go! http://feber.se/webb/art/241112/telia_blockerar_skype_i_mobil...

Its in Swedish but it says that operators such as Telia will have the option/ability to block voIP services like skype for new users this summer.
Spanish operators will do it this summer.

Permalänk
Viber Media

Thank you very much for the link!
This is indeed troubling news

We will try to stay updated on the news that come from Sweden in that regard and see if there is even anything that we can do to prevent this.
Meanwhile, may we ask that if you have any news, you will keep us informed through this forum? The sooner we know about it, the greater the chances that we could contact the operators..

Thank you, and feel free to contact me for any other question/suggestion you might have for Viber.

Visa signatur

An official representative of Viber Media

Permalänk

Har telia spärrat Viber nu ? Får fördröjningar på meddelanden, igår 12 timmar. Idag tog det 3 för ett meddelande att nå fram.
Edit: det var mottagarens iphone som behövde en omstart. Nu fungerar det igen

Permalänk
Medlem

Finns det något sätt att slippa Viber på? Morsan blir uppringd av dem med jämna mellanrum.
+16506189523

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av PerZerk:

Finns det något sätt att slippa Viber på? Morsan blir uppringd av dem med jämna mellanrum.
+16506189523

Avinstallera Viber?
Borde väl också kunna blockera nummer.

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen