Blizzard stäms för Authenticator – kräver betalt för "nödvändig säkerhet"

Kan tillägga att jag hade aktiverat deras SMS protection som inte fungerar för tillfället och det var ända sättet för att låsa upp kontot.

Det där med att systemet snart "lär" sig vilka ip adresser du använder är ju ganska korkat, tex tänk om man har sin dator ansluten till massa publika nät om man är på resande fot då kan det ju bli en del låsningar.

Vad bra, fixar du en valfri super bil till mig då?
Jag menar, den borde ju ändå vara gratis.

det ska inte ens behöva authenticator? ett så stort företag borde redan ha nog med säkerhet.
De dom menar är att man inte ska behöva betala för säkerheten man får av authenticator.

Skickades från m.sweclockers.com

Herregud vilket tjafs.
Till skillnad från i stort sett alla företag (utom banker) erbjuder Blizzard ett extra skydd till de som vill, och nu stäms dom för att det är till självkostnandspris? (tillverkning av dosan)
Borde dosan ingå? isf kan de höja månadsavgiften för att täcka kostnaden. Kan ju lova att dosan till din bank inte är gratis utan ingår i avgiften för tjänsten.
Nån sa att de borde ha bättre säkerhet...sen när ansvarar Blizzard för säkerheten på din dator?

Det finns lite olika sätt att bli av med lösen.
1. Du ger bort det till kompisar. Inte Blizzards fel..hur ska de veta att det inte är du som sitter vid datorn? DNA-scan?
2. Du ger bort det till level-tjänster på nätet. (De flesta är menade att stjäla ens uppfigter). Återigen, hur är det Blizzards fel?
3. Du har inte (uppdaterat) skydd på din dator så du får en keylogger som loggar allt du skriver. Hur är det Bizzards fel?
4. Du loggar in på en väns dator eller på ett internetcafé och den är infekterad...hur är det Blizzards fel?
5. Nån hackar Blizzards servrar. Det är dock Blizzards ansvar, men än så länge tror jag inte ett ena konto blivit stulet på det sättet. De har fått information..men den har varit krypterad, och troligtvis inte crackad.

Till skillnad från Microsoft (Hotmail/msn), Steam, Spotify, Facebook osv så ERBJUDER Blizzard ett skydd mot allt ovanstående. (Ja, Authenticatorn bör funka även mot 5:an). Och de gör det gratis. (Via app, men vill man ha en fysiskt producerad dosa som kostar att tillverka så kan man få det, till självkostnadspris)
Blizzard ska ha cred för att ens erbjuda det, och så billigt/gratis t.o.m. De ska inte ha skit för att de inte vill gå back på det. (Vilket de nog gör ändå, bara inte lika myclet)
Andra företag borde ta efter och erbjuda authenticators. Speciellt för mail...för kommer man åt nåns e-mail kan man vanligtvis komma åt alla dess konton online genom att välja "glömt/återställa lösen"

Det finns inget sätt för Blizzard att realistiskt garantera att din dator aldrig kapas..och de är inte mer ansvariga för det än nåt annat företag.
DU och endast DU ansvarar för säkerheten på din dator. Visst..är du okunnig och råkar bli få en keylogger är det inte ditt FEL...men du kan inte lägga ansvaret på nån annan för det. (På sin höjd kan du lägga ansvaret på den som hackade dig...men verklgien inte på ett random företag vars tjänst du använder.)

Du menar att om du som slutanvändare gör fel så ska Blizzard få skiten för att du ger ut ditt lösenord till en hacker (vilket faktiskt är det du gjort)? Sen att Blizzard hjälpt dig att få tillbaka allting också... förstå att de lägger ner tid på att hjälpa sina användare med säkerhet, du m.fl. som ignorerar deras mail med rekommendationer efter att ni blivit hackade kanske borde ha läst just dessa rekommendationer.

Jag tycker inte Blizzard gör något fel.
Däremot tycker jag att Blizzard kunde.. vi som spelar wow betalar 100kr+ månadsavgift...

Jag har varken smartphone eller authenticator och får mitt konto låst första gången jag loggar in på någon annans internet. Vilket resulterar i att med deras sega support så får jag inte mitt konto på ca 3 dagar. Så jag kan förstå att dom blir stämda. Har aldrig bett om någon authenticator då jag är försiktig med vilka sidor jag besöker och använder anti-virus program och jag har inte heller bett om deras säkerhetssystem. Jag kan bifoga ett meddelande som jag fått genom en ticket från blizzard gällande deras "nya" säkerhetssystem.'

Hey friend,

I am very sorry for those lockouts. It is just the sstem learning your IP address and they hopefully shouldn't happen so much now. If you can get an Authenticator eventually, that'd be *awesome*!

Ja dom verkar ju försöka sälja på mig en authenticator där.

När jag vart kund hos ICA-banken så sände de mig en säkerhetsdosa - GRATIS. När min farsa vart kund hos Nordea gav de honom en säkerhetsdosa - GRATIS. Dessa företag hoppas sedan att tjäna pengar på att ha oss som kunder.

Nah, Authenticator behövs inte för att hålla en nödvändig säkerhet..
Java+adblock i webbläsaren funkar lika bra.

Men annars tycker jag att det är mycket dåligt av blizzard att inte skilja på versaler och gemener i lösenorden man använder.

Det är väl ingen som påstår att den skall ges bort gratis? Den skall ju ingå i den produkt man köper? Stämningsansökan ser det väl som att man köper en produkt med bristfällig säkerhet och erbjuds betala mer för att nå en acceptabel nivå. Skulle kunna jämföras (hårddraget) med att man ska behöva betala extra för säkerhetsbälte till en ny bil. (Vet att det är en extrem jämförelse)

Sedan berättar ju artikeln att: "I augusti lyckades angripare komma över en databas med krypterade lösenord till nordamerikanska användarkonton..."
Det är väl inte den enskilde användarens fel?

Kan dock hålla med om att folk skall lära sig lite Internet-vett och inte tro att man kan installera vafan som helst på sin dator eller ha "fotboll" som lösenord. Kan också hålla med om att en stämning är lite väl att ta i. Dock ligger det något i det, alldeles för få (stora) företag tar för lätt på IT-säkerheten.

Och som påpekas ovan, tycker jag det är duktigt av Blizzard att överhuvudtaget erbjuda denna typ av säkerhet. Men precis som man kräver att banken låser in dina pengar, skall man kräva att IT-företag skyddar dina uppgifter och användarkonton.

Tycker det ligger något i vad denna snubbe säger: http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=LhUi...

Anser också att man borde starta en nationell kampanj för att upplysa allmänheten om vikten av säkerhet på sina datorer. Tänk ifall alla hade ett uppdaterat system med virusskydd, brandvägg och vett att inte installera skit. Då hade man antagligen kunnat utrota botnets (eller? de flesta består väl av infekterade privata datorer? rätta mig om jag har fel). IT-säkerhetundervisning borde ingå i grundskolan, i alla fall beröras.

EDIT: Förtydligande/syftningsfel/stavfel

Om du inte förstog hans inlägg så borde du nog gå och kolla dina egna igen, du tycker seriöst att den fysiska authenticatorn skall vara gratis... dom skall kasta ut en så jävla massa pengar för att just du skall få ha den gratis... nej det är grymt gjort att dom lagt ut den på market/app store gratis men då den fysiska authenticatorn kostar lite att tillverka så skall den heller inte vara gratis.

Ditt resonemang är att "man borde inte behöva betala produktions kostnaden för något som är "nödvändigt"" well newsflash, det är inte nödvändigt utan du och alla andra som klagar kan istället lära sig att hålla rent på era datorer istället...

Du missuppfattade precis allt. Jag anser inte att det ska behövas en authenticator, den klena tekniken på lösenord Blizzard har är ett skämt. Kan inte ens använda specialtecken!

Skickades från m.sweclockers.com

Tror du glömde avsluta meningen, Blizzard kunde vad?

Ett problem med detta resonemang är vem bestämmer vart det tar stopp? Hur mycket ska ingå, nu jämför vi ju rakt av med att bara ha lösenord eller att ha lösen + authenticator. Men vad gör vi om vi lägger på ytterligare ett lager på det här som kanske usb-dongel med fingeravtrycksläsare - ska det då också ingå? Man kan leka "jag är en värdefull kund" leken hela dagen om man vill men sanningen är den att i 9 fall av 10 erbjuds du enbart att använda ett lösenord som skydd till ditt konto och inget mer. Att erbjuda en lösning med authenticator som den Blizzard använder har ju hittills bara återfunnits hos banker så det är ju bevis nog på hur seriösa dom är. Men girigheten har ju tydligen ingen gräns utan alla ska ha allt och kunder är minsann berättigade till allt som möjligtvis kan tänkas erbjudas av ett företag. Om steam börjar imorgon med Authenticators, tycker du då på fullaste allvar att det är deras skyldighet att skicka ut en authenticator till varje användare? Det tycker inte jag, dom får gärna erbjuda gratis app eller hårdvara för dom som inte har en sån telefon men vad har jag gjort för att förtjäna denna nya autensierings mekanik annat än att vara kund - inget alls, det är deras sätt att hantera ett vanligt problem hos användare som inte vet vad dom gör och åker på keyloggers mm. och det är ju föga deras ansvar att skydda kunderna mot keyloggers inte sant. Och angående den där lösenordsdatabasen så var den som sagt krypterad och dom upptäckte intrånget så även om vi kan resonera om huruvida det aldrig ska få hända så hände det och det har ju även hänt självaste RSA så ingen är ju felfri och krypteringen innebar ju att dom hann informera användarna som kunde byta sina lösenord.

Jag tycker inte att du har fel med att folk borde bli mer medvetna om hoten som finns där ute men ett problemet med hela tänket är ju att ingen vill höra det här. Hur många anti-drog kampanjer körs det inte, hur många gånger får man inte höra att "alkohol är farligt" osv. Hela tiden är det så och ingen vill få berättat för sig hur man ska göra i olika sammanhang utan folk vill ha sin dator i fred och göra som dom alltid gjort, och det finns även andra mer intima problem som att om man börjar föreslå en slags "garanterad säkerhet" genom att ha skydd-X installerat så lovar du mer än du kan hålla för vad är det som säger att skydd-X kommer garantera säkerheten annat än företaget bakom programmet och ett gäng i en undersökningsgrupp som kommit fram till det? Problemet är för stort för att lösa med generella metoder, det krävs helt enkelt att folk blir mer uppmärksamma på vad som kan hända om dom inte skyddar sig. Det är ju allt från att dom blir rensade på alla pengar till att någon tar alla privata bilder, som kanske är nakenbilder, och lägger ut på någon sida och när det är gjort så kommer dom _aldrig_ att försvinna. Men återigen så är det svårt att motivera ett sånt tänk när alla ändå bara tycker att internet är en latjo lekstuga och dom som bär ansvaret för integriteten är tydligen alla andra än individen själv.

Inte? Jag har specialtecken i mitt lösen. Sen från vilken teckentabell vet jag inte.
Sen kvittar det hur jävla invecklade lösen man har om man har en keylogger, eller lämnar ut lösen. Läs mitt inlägg....invecklade lösen skyddar inte ett skit mot de exemplen jag angett. Och blir man hackad för att man inte angett ett för komplicerat lösen är det troligtvis knappast Blizzards fel heller, för då har personen nog använt namnet på sin katt eller nåt. Kan lova att du inte listar ut min lösen av blandade siffror, specialtecken och bokstäver.
Tips..jag har 8 tecken, 2 är special, 1 siffra och resten små bokstäver.....så, hacka det nu. Har ändå hjälpt till en del.
Tvivlar på att det är några som faktiskt blir hackade pga "begränsningarna i Blizzards lösenordshanterare.

Väldigt intressant att där står "Pris säkerhetsdosa" på mitt kontoutdrag
när vissa här hävdar att man inte betalar för säkerheten hos sin bank.