CDON.com: Hemelektronik

Det tycker jag med. Men om jag får ta butikens (vill inte på något vis hjälpa eller stödja cdon här men;) sida så är det enligt statestik så att minst 10% av paketen som går via postförskott hämtas inte ut. Därav debiteras en dubbel fraktavgift till den som skickat paketet och sedan kommer eventuellt prisfall till. Grafikkort osv som är precis släppta är ett bra exempel. Dom kan diffa väldigt mycket i pris när dom skickas och kommer i retur. Samma med minnen och andra priskänsliga komponenter.

Därför skulle jag, välja att inte ha postförskott som betalningsalternativ. Åtminstone inte för nya kunder.

Paketet har kommit fram nu, såg även på postens hemsida att just Stockholmsområdet var drabbade utav försenade leveranser.

Hej Josefin,

Tänkte bara flika in med en felaktighet på er hemsida.

Jag tippar på att ni skrivit fel i produktnamnet på denna då den enbart finns som trådlöst (wireless) och inte trådad (wired).
http://cdon.se/hemelektronik/microsoft_microsoft%C2%AE_wired_...

Det står även att den är trådlös i beskrivningen på flera ställen + "Microsoft Microsoft" i produktnamnet.

Det roliga fortsätter, nu är datorn helt plötsligt slut trots att den fanns i lager när jag beställde och de väljer att skicka iväg skärmen i odern och då antar jag att jag måste gå till postkontoret flera gånger och be dem skicka tillbaka grejer jag inte vill ha vilket jag har berättat för CDON flera gånger även när det hade gått för långt in i deras hanteringsprocess eller inte. Jag skickade till CDON för att be dem sluta skicka datorn som de inte har och fick följande svar

_____

Fråga 2012-12-05 08:35
Uppenbarligen är datorn slut och ni har skickat endast skärmen. Kan ni se till att ni inte skickar datorn så skickar jag bara tillbaka skärmen vill inte springa till postkontoret hur många gånger som helst bara för att skicka tillbaka något ni inte kunde avbeställa.
Svar 2012-12-05 14:31
Hej Erik,

Tack för att du kontaktade oss.

Som tidigare sagt så har din beställning redan kommit så pass långt i behandlingen att vi inte har möjlighet att avbeställa- eller ändra i den.

Istället för att hämta ut försändelsen på ditt utlämningsställe ber du personalen att skicka tillbaka försändelsen till avsändaren, det vill säga vårt lager.

När lagret har mottagit försändelsen kommer din beställning att returregistreras och din faktura att makuleras. Om du har beställt med kreditkort eller direktbetalning kommer beloppet att återbetalas inom 5 bankdagar från att returen registrerades hos oss.

Skulle försändelsen levereras direkt till din brevlåda/brevinkast så återkom till oss i detta ärende så hjälper vi dig att skicka tillbaka försändelsen till vårt lager. Skicka inte tillbaka försändelsen på egen hand, utan invänta våra instruktioner för snabbare hantering.
____

Ser ju inte alls ut som en copy paste på vad ni skrev förra gången tack så mycket för svaret!!! Snälla CDON försök vara lite medhjälpliga!

Jag utgår från att jag måste legitimera mig på samma sätt som om jag hade hämtat ut paketet, annars kan jag ringa och be dem skicka tillbaka dina paket för skojs skull, verkar inte rätt. Det kanske funkar har inte tänkt på det, men jag tycker som sagt inte att det verkar rätt.

Ser att ni har den produkten på två olika adresser? Dennas produktnamn är t.o.m ännu häftigare!
http://cdon.se/hemelektronik/keyboard_microsoft_l2_sculpt_com...

Hej!

Jag fick aldrig aldrig info om att jag inte skulle få datorn skickad eller så förstod jag bara inte det. oavsett så är det isåfall bra.

Tack, hur blir de för de som hann beställa?

STOR eloge till Josefin, som tar tag i saker som kundtjänst segar med!
Min Dell skärm är nu äntligen annulerad, då den inte längre fanns i lager.
Och min julklapp, Fujitsu dator + skärm är nu snart framme trots snökaoset.

Tack Josefin!

Mvh
Patrik

Antar att även denna 670 är fel då? Även om den är slut just nu.

http://cdon.se/hemelektronik/asus_geforce_gtx_670_top_2gb_ddr...

För övrigt vill jag bara tacka för en mycket snabb och smidig leverans och väldigt trevliga priser

Beställde lite ram och en ssd till min Macbook Pro. Skulle väll egentligen ha kommit idag, sorterad i Örebro 04:33 i morse men paketet kommer inte upp idag.

Har gått bra under dessa väderförhållanden förut (då jag beställt från Dustin)

Känns som att om man bor här uppe är det värdelöst att lita på att det kommer inom 1-2 arbetsdagar om det ska hela vägen från södra Sverige oavsett väder.

Edit: Är Mypack samma sak som 1:a Klass?

Känns då inte så iallafall..

Hej, jag köpte en DELL U2711 i söndags av er och det står på er hemsida att det ska ta 1-3 dagar och undrar hur det går med era leveranser är det ni som har problem eller är det posten som blev överraskade av snön och bestämde att ta en kafferast tills den försvinner?

*** raderat ***

Mvh Martin