Xbox 360 kan ej avsluta automatisk betalning

Hej!

Jag har sålt mitt Xbox för ett tag sedan och ska avsluita min automatiska betalning som sker måndsvis.

Dock när jag ska logga in på mitt Xbox Live konto så står det att min förläder (?!) måste logga in först på sitt konto. Vet inte hur detta kommer sig då jag är en i högsta grad vuxen person.

Har sökt i lång tid utan att hitta något alternativt sätt att komma i kontakt med dem på Xbox live.

Någon som vet hur jag kan göra?

Provat den funktionen tidigare men man får felmeddelande när man klickar där. Den har varit så i säkert en månad nu.

LÄS min tråd först kanske innan du skriver...

Som sagt så står att min förälder måste logga in först på sitt konto. Vilket är konstigt då jag i högsta grad är en vuxen person själv.

Jag kommer alltså inte längre och hittar inga andra fungerande sätt att komma i kontakt med deras kundservice...och under tiden drar de pengar från mitt konto varje månad.

En TILL som inte läst tråden... Om du läser tråden så ser du att någon gav förslag att jag skulle ringa och gav mig en länk, men som jag skrev så fungerar inte funktionen på den länken och har inte gjort det på ett bra tag nu.

Hade jag haft ett telefonnummer hade jag givetvis ringt för längesedan!

Menar inte att sura nu eftersom det är jag själv som ber om hjälp... men lär dig läsa trådar som du svarar på så underlättar det för alla.