Rösta om Årets datorbutik 2013!

Inet är bäst.
Dustin är bra med stort utbud.
Alina är årets nykomling för min del.
CDON vad gör ni?????? Bra priser emellanåt dock.

Inet , The best the geek can get

Både inet och webhallen tycker jag är otroligt bra butiker. Inet hat snäppet bättre hemsida men webhallen har bättre utbud. Tycker verkligen att webhallen ska få årets pris. Känns som att inte delvis vinner lite på "jamen jag har alltid handlat på inet" och sen inte prövat nåt annat :/ Men inet har även riktigt jäkla bra support! Har dock aldrig varit tvungen att erfara webhallens support men trevlig personal har dom!

Skickades från m.sweclockers.com

Svårt val, tycker att det finns många bra, Komplett, Inet, NetOnNet, Dustinhome med flera, min röst föll till sist på Komplett med Netonnet som en stark utmanare.
Absolut billigaste är inte avgörande för mig, bra service är viktigare.
Jag tycker att Inet är bra, men är överskattade, sä jäkla viktigt är det inte med en pingvinstång.

Jag röstade på Inet trots att jag inte gillar pingvinstänger

Årets uppstickare netONnet helt klart...

Årets butik CDON för min del. Tycker deras priser vid erbjudanden är bäst samt snabb leverans. Dock lämnar deras hemska hemsida väldigt mycket övrigt att önska. Men priset vinner och då blir det CDON som vinner för mig.

Tycker det är tragiskt att Inet vinner hela tiden(fanboys), dock verkar det som om deras dominans minskat lite bland Sweclockers. Hoppas det blir en mer jämn fajt.

Sista dagen där man kan rösta idag.

Blev faktiskt en röst på Webhallen i år, även om jag föredrar Inet, då jag inte tycker det är bra att samma företag vinner år ut och år in - då blir man lite bekväm och lat, och jag tycker att det märks på Inet, som inte har blivit så mycket bättre på sistone utan de ligger på ungefär samma (bra) nivå hela tiden.
Effektivt, men lite tråkigt.

Webhallen däremot har förbättrat sig väldigt mycket i mina ögon, och om de vinner så kanske Inet "skärper till sig" nästa år och börjar komma med lite roliga erbjudanden eller liknande. Deras "fri-frakt för sweclockers" är inget unikt längre, då det finns andra aktörer som också erbjuder fri frakt (komplett).

Inet´s segrar består inte enbart av fanboys som folk verkar tro. Dom ligger långt före många av sina konkurrenter på framför allt kundservice. Låga priser, dvs. 1337, Crazy WeekZ, Superhelg etc. är inte allt här i världen. Inet vinner på helheten. Tills dess att deras konkurrenter förstår det så kommer dom att vara nr 1, både på swec, prisjakt, pricerunner etc.

Folk glömmer bort helheten hela tiden och distraheras av låga priser jämt och ständigt, en själv också ibland (även om 90% av inköpen sker hos Inet), det är helhetsbilden av ett företag som är det viktiga.

Hej! Ser nu så här i efterhand att jag kunde formulerat mig lite bättre i mitt förra inlägg. Tror jag drog alla över en kam vilket så klart inte var meningen, utan det var helt och hållet mina ord och åsikter, inte andras.

Det har jag faktiskt. Har erfarenheter av Komplett, Webbhallen och CDON, och föga förvånande var det den sistnämnda som skötte det hela sämst.
Tror inte ens vi behöver gå in på ur pass lång tid det tog att ens få nåt svar från kundtjänsten hos cdon, autogenererade svar var det som kom i mailen när man väl fick nån respons. När man väl kom i kontakt med en människa istället för dator trodde dom så klart inte på det man sa och man fick till svars att man var en lögnare...i stort sett.

Komplett var jag tvungen att returnera en skärm till får ett antal år sen pga. döda pixlar. Först var det ett himla tjaffsande om vilken sorts pixelgaranti jag hade rätt till, trots att jag hade tillverkarens garanti att gå på, dvs. att 1 visst antal pixlar behöver vara döda för att godkänna en rma etc. När Komplett väl godkände mitt ärende trodde jag per automatik att dom tänkt skicka ut en returfrakt-sedel till mig, något som förövrigt ingått i nästan alla andra ordrar jag lagt från andra återförsäljare. Men nej då...
Den biten var jag tvungen att fixa själv, självklart skulle ju inte skärmen tillbaka till adressaten varan skickats ifrån, utan till nåt servicecenter. Informationen ang. adressen osv. stod inte angivet nånstans på sidan, utan fick återigen kontakta kundtjänst för att få svar, tog ytterligare ett dygn.
Plus att jag själv skulle få stå för hela kalaset, till slut sket jag i Kompletts ruttna kundpolicy, utan vände mig till tillverkaren.

Webhallen Avbokade av nån anledning en av mina varor som inte fanns i lager då det enligt dom skulle ta upp till en månad innan dom skulle få hem produkten, något jag var medveten om när jag beställde. Dock fanns inte varan någon annanstans. Fick inget mail eller bekräftelse förräns 3 arbetsdagar efter att dom avbeställt min vara, och sade istället att den hade plockats bort ur sortimentet.
Jaha, tillbaka på ruta ett liksom

Inet däremot har skött båda mina 2 serviceärenden hos dom genom åren galant. Det första var ett strulande grafikkort (Sparkle GTX 470) vars fläkt hade pajat, kortet skickades in måndag morgon och mitt nya kort kunde jag hämta ut på onsdag samma vecka.
Det andra ärendet var då mitt nätaggregat på min förra dator visade sig vara defekt och dessutom led av coil-whine, jag valde då att skicka in hela datorn pga. jag inte orkade montera bort nätdelen vid tillfället. Av nån anledning så hade Inet glömt att skicka med en returfraktsedel, så jag fick stå för kostnaden själv när jag skickade in datorn. Jag kompenserades dock genom att få hela summan (ca. 180) tillbaka och ytterligare 25% rabatt på den nätdel jag skulle välja istället för den ursprungliga, detta oavsett vad den nya nätdelen skulle kosta.

3 arbtesdagar är fan mäkta imponerande i mina ögon, tar f*n längre tid att få en vara levererad. Det visade sig dessutom att dom hade skickat ut det grafikkortet jag hade valt ut som ersättningskort då 470:et hade utgått hade dom skickat iväg innan dom ens fått i mitt defekta kort. Detta så jag inte skulle behöva vara utan dator alltför länge, detta var heller ingenting jag bad om, utan dom litade helt enkelt på att jag skickade in mitt kort, vilket jag ju lika väl hade kunnat struntat i?

Det är vad jag kallar god kundservice. Så i alla fall för mig ligger dom långt långt före dom andra. Sen har ju så klart alla rätt till sin åsikt, men jag finner det så oerhört irriterande att varje gång man läser en tråd där olika återförsäljare diskuteras (oavsett om det är en nyhetsartikel, forumtråd etc.) att varenda gång Inet nämns så är det alltid nån eller några totalt opålästa typer som vräker ur sig "Ja det är ju klart att man mutar man sina kunder med pingvinstånger så ;), Inet's framgångar ligger i fanboysen här på swec och i godiset!"
Bara att kolla på den här tråden, finns redan ett antal inlägg som förklarar bättre vad jag syftar på: inlägg #8, #15, #115, #117, #167 är några exempel, lite kul att det är ett sånt stort hat mot en butik här inne, men men.

Som sagt, alla har rätt till sin åsikt och jag säger inte jag har rätt eller att du har fel. Vi har helt enkelt bara olika erfarenheter.

Blev Inet för min del igen men har börjat handla lite mer på olika ställen p.g.a. att jag har inte sett några riktigt bra kampanjer eller så är det bara jag som inte kollar så noga. Jag handlar mest från Inet p.g.a att jag har förtroende i dem och så länge jag blir bemött bra så kommer jag att fortsätta handla där även om det är några kronor dyrare (kanske inte lika ofta dock). Har börjat handla från CDON detta året och förra året p.g.a de bättre priserna.

Inet:
+ Bra Service
+ Bra Leveranstid
+ Bra Hemsida (Enkel och inte för mycket lull lull)
+ Fraktfritt
+ Godis

- Små och få kampanjer
- Priset är inte lika bra som förut

Cdon:
+ Bra priser
+ Bra leveranstid
+ Hyffsade kampanjer

- Dålig hemsida (För mycket lull lull och inte så simpel)

Jävligt trist att så många röstar CDON med enda motivering att de är billigast. Man kan rösta att de har lägst priser om man vill. Men när det är best butik overall så tycker jag att man ska väga in helheten. Har man ingen helhetserfarenhet av en butik ska man utelämna den ur sitt val. Har man helhetserfarenheter så är det nära på brott mot naturlagarna att lyckas klicka i CDON som bästa butik.

Skulle ni köpa billigaste försäkringen till bilen och bli sura om nu inte får lika bra bemötande som ett lite mer premierat bolag med vettiga kontakttider?
Lite så ser jag på Cdon-Inet.

En och en halv vecka sedan omröstningen stängdes, är det inte dags att ni redovisar resultatet snart?

Kan det vara så att Inet faktiskt inte vann för femtioelfte gången i rad, och därmed dröjer resultatet?

En intressant grej. Köpte både från komplett och Alina i Fredags eftermiddag. Paketet från Alina hade jag på måndagen vid lunch. Paketet från komplett har inte kommit ännu nu 6 dagar senare. Båda hade allt i lager. Lite skillnad på hanteringstider.