Komplett.se - allmän diskussion

Tjenare, ska skicka tillbaka en dator på öppet köp. Men är det så att jag ska betala frakten för att skicka tillbaka den?

mvh

Hur lång tid tar det att få tillbaka pengarna ungefär?

Jag och en vän beställde en varsin Komplett-PC förrförra helgen. Jag var noga med att kolla att alla delar fanns på lager. Det enda som saknades var grafikkortet, så jag valde ett dyrare kort för att få hem datorn så snabbt som möjligt. Nu när jag kollar står orderstatusen fortfarande kvar på "bekräftad", men jag ser också att ram-minnena har tagit slut. Det står inte heller när Komplett kommer att få in nya.

Borde inte alla delar till en Komplett-PC reserveras när man beställer datorn om de finns på lager? Det var vad jag antog när jag beställde datorn. Är rädd för att vi nu kommer att få vänta väldigt länge på våra datorer, medan vi räknade med att få dem senast imorgon eller på onsdag enligt informationen på er hemsida.

P.S Jag hade inte haft något emot att få ett annat men likvärdigt par ramminnen, går det att ordna på något sätt (i värsta fall)?

Tja komplett.

Undrar fall ni verkligen får in Msi R9 290 gaming idag?
Enligt eran hemsida ska ni fått det, men står inte att ni har den i lager.
Ringde eran kundtjänst och fick svaret: vet ej, ring imorgon.
Men ska inte personal hos er veta om ni har grafikkorten eller inte?

Länk till kortet: http://www.komplett.se/msi-radeon-r9-290-gaming-4gb-gddr5/805...

Hej Komplett!

Jag undrar varför denna har blivit returnerad, kan ni se det?http://www.komplett.se/evga-geforce-gtx-780-3gb-classified-de... Jag har tänkt beställa det men jag vill ju inte att det ska vara något fel på den

NB! Endast kort !!! (drivrutiner, kablar, manual++ saknas!!)
Varan är en demoprodukt/ersättning från leverantör.
Varan kan ha skruvmärken i fästen osv. (förslitningsdelar).
Märkningen på kartongen motsvarar inte alltid produkten.

Fast garantin är inte alltid samma, köpte en msi laptop och fick bara 1 år.

Ok, jag förstod inte riktigt vad som menades med "bekräftad", "plockad" och "släppts för plock". Jag ringde igår och fick veta att datorn redan var monterad trots att orderstatusen bara stod på "bekräftad". Men nu slipper vi alla fall oroa oss. Datorn hade ett fantastiskt pris under Super-weekend, och jag var rädd för att tvingas vänta väldigt länge eller avbeställa.

Hej Komplett!

Vad har hänt med eran kundtjänst? Tidigare fick man rappa svar och kunde ha en mailkonversation med ett par mail fram och tillbaka per dag. Nu har jag ett stående ärende hos er där er svarstid är 2-3 dagar per mail, vilken innebär att behandligstiden för en egentligen mycket simpel sak snart tagit 4 veckor. Är det tillfälligt eller har ni prioriterat bort mailärenden generellt?

Tack för en bra service i övrigt.

/Erik

Hoppas att det är som du säger nu Mikael, för jag la en order på just det kortet.
När ordern var lagd stod det förväntat sänddatum 2014-01-23.
NU på kvällen står det: förväntat sänddatum 2014-02-07.
Samt att på eran sida står det nu att kortet kommer in preliminärt den 7 februari.
Drog du en ren lögn förut eller vad är det frågan om?

I och med att dom hade 90 kort som skulle komma in den 21:a(bekräftat datum), och att dom sjönkt med 1 varje gång någon beställde. (jag och 4 till beställde) skulle bli smått förvånad att dom skulle sålt slut på 86 kort till under 3 timmar.
Sen på min order stod det sänddatum 2014-01-23. Kollade senast kl 13:30, 3 timmar senare stod det nu sänd datum 2014-02-07 på min order. tycker inte jag ser ut som att det kommer med denna sändning.

Sen angående Lögn eller inte. Jag ringde kundservice strax innan 17, Enligt henne så hade dom INTE korten på lagret och hade inte fått hem några. och visste heller inte när dom skulle komma hem.
Är detta bristande kommunikation mellan avdelningarna? Eller ljuger någon utav dom? För 2 olika svar från samma företag = någon talar osanning

Tjena!

Försöker beställa ett par saker via min iPhone. Kommer till BankID men får då ett felmeddelande från eran sida. "Du måste ha BankID installerat". Mitt BankID fungerar perfekt på deras testsida. Någonting som jag kan göra för att fixa detta?

Hej!
Jag har en fråga som säkert redan besvarats och det ber jag om ursäkt för.

Vore väldigt tacksam om någon kunde förklara vad nedanstående text betyder:

"1 Antal som måste beställas dagar"

Betyder detta att någonting från min beställning saknas i lager och att dem inte vet när den kommer in, då det inte står några specifika dagar?

Ordernummer: 23315702
Mvh, Xenio

Hej komplett!

Vill bara tacka för otroligt snabb service då jag beställde min macbook pro klockan 11 och fick den runt lunch dagen därpå!

Mvh

Hej Komplett,

Jag köpte nyligen ett Sound Blaster ZxR hos er, tyvärr så är ACM kontrollen defekt (men resten av grejerna funkar). Jag undrar om det går att skicka en retur på endast ACM kontrollen (och få en ny ACM eller ev. pengar)?

Har varit inte på Creative's support sida, men det verkar inte gå att göra en RMA överhuvudtaget då deras system inte kan känna igen serienumret.

På Lenovo Miix 2 står det så här:
"Full HD (1366x768) Display with IPS Technology".
står även full HD i titeln.
http://www.komplett.se/lenovo-miix-2-101-full-hd-touch/805083

Är det full HD eller 1366x768 som gäller?

Skickades från m.sweclockers.com

min ssd har blivit riktigt sölig kan jag lämna in den på lagning eller byta ut den?
den fungerar som den ska inga bluescreen eller liknande det är bara att den har blivit långsam och snart rankas med min wd green.

Testa att rensa eller formatera den först, oftast därför en lagringsenhet blir seg.
Och just SSD diskar blir ju segare och segare med tiden.

MVH

har formaterat om den till windows 7 home premium x64 både svensk och engelsk version och det blev inte bättre testade i helgen windows 7 professional x64 och det är fortfarande lika dant så nu har jag låtit det vara .

Mvh

Hur länge har du haft den ? Har svårt att se att den går byta om den inte är riktigt seg, men du kan ju alltid försöka.

MVH

jag har haft den exakt 13 månader.