Filer försvann spårlöst? Windows 8
Hejsan, har ett litet problem som jag ska försöka återge så detaljerat som möjligt:
Började med att jag ville komma åt ett word-dokument som jag redigerade senast igår. Hittar inte dokumentet av någon konstig anledning så söker efter denna i Windows 8:s sökfält. Sökfältet ger inga resultat och fryser helt, alt+tab funkar ej utan får enbart en blå skärm(samma färg som jag har inställt på temat) där det står "filer" längst upp till vänster på skärmen. Startar om datorn och gör samma procedur. Samma resultat ges.
Efter att ha fått stänga av den två gånger går jag in på bibliotek i utforsakren och samtliga ikoner har ändrats. När jag klickar på dessa får jag ett felmeddelande något i stil med "documents.library-ms fungerar inte längre". Googlar snabbt efter problemet och hittar ett forumsvar med en lösning. Enligt detta forumsvar ska man radera de fyra mapparna som inte funkade, bilder, musik, dokument och filmer och sedan efter detta högerklicka på bibliotek och återställa mapparna. Sagt och gjort, det funkade och allt verkade vara i ordning - tills jag skulle leta upp filen jag var ute i första hand. Hela mappen är plötsligt tom, över 20 filer spårlöst försvunna, mestadels word och PDF-dokument.
Efter att ha kollat runt nu lite grann i dokumentmappen märker jag att det är många mappar som plötsligt blivit tömda. Hur åtgärdar jag detta? Är det fel på hårddisken eller är det ett mjukvarufel?
Tacksam för svar!
EDIT: Är rätt så säker att det är ett mjukvarufel. Filerna är fortfarande borta från mappen men om jag öppnar word och i word väljer "senaste" kan jag fortfarande öppna filerna som till synes är borta. I word står det även att filens sökväg ligger i den tomma mappen. Konstigt.