Datorn hittar ej minneskort/mobiltelefoner genom USB. (win 8.1)

Hej,

jag kan ej komma åt minneskortet/lagringsutrymmet när jag kopplar ihop telefon och datorn genom usb. Det gäller två mobiler, htc one x och iphone 4s och våran kamera, canon s110. Dom valda usb-portarna fungerar t.ex. för skrivare, och för laddning av telefon, datorn hittar även min mobil.

Jag vill att lagringsutrymmet på telefonen ska dyka upp som en ny enhet under "Den här datorn", men det gör den ju förstås inte.

Någon som har hört talas om detta?

Testat två olika moderkort/CPU i samma chassi/SSD/windows-installation.

Väldigt tacksam om någon kan komma med tips.

Måste tömma en telefon på kort inför telefonbyte och få ut några kort ur kameran pga. transportskadereklamation.

vh

David

Skall testa det första rådet. Itunes installerade vi, hittade telefonen i itunes, men gick inge vidare fast jag följde råd ifrån en iphone-ägare som brukar använda itunes.

Nu har jag formaterat datorn, installerat win 8 och alla drivrutiner som följde med moderkortet men jag får fortfarande inte till det. Jag kan ladda mobilen, installera windows med samma usb-port som jag inte når lagringsutrymmet på mobilen. Det gäller alla portar, stoppar jag i ett usb-minne så hittar jag lagringsutrymmet under "den här datorn".

Några mer tips?

iexplorer säger du. det ska jag testa.

min one x reagerar då jag stoppar i kabeln, men endast ett program som vill installera sig. Det går bra men väl inte i manager-programmet så står det att ingen telefon hittades.

Nej, mus och tangentbord sitter på varsin port på moderkortet, jag har testat telefonen och kameran både på moderkortets portar och porten som sitter på chassit och är kopplat internt till en kontakt på moderkortet.

När jag går in under inställningar - lagring på min one x så är det grått (ej klickbart) där det står "montera usb-lagringsenhet"