asus reklamations svar på Formula VI vad menar dom?

Citera flera Citera

2014-05-12 11:50

Superolle

Medlem ★

Plats: Kristinehamn
Registrerad: Jul 2011

●

De menar att du på fysiskt sätt skadat produkten.

Citera flera Citera (2)

2014-05-12 11:52

RaW D Coy

Medlem

Plats: Stökholmia
Registrerad: Feb 2011

●

BWUAH?? det har ju inte äns funkat sedan jag fick kortet ? så dom säger det så dom ska slippa laga jobbiga problem..?

Visa signatur

Citera flera Citera

2014-05-12 11:52

CRHASH

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2012

●

Skrivet av RaW D Coy:

så jag lämnade in mitt MB på service för USB 3.0 var defekta och efter 4 veckor så får jag detta svar: Since the item is mechanically damaged the warranty is over and Asus will no longer Guarantee the faultless function.

vad menar dom? Om det är ett mekaniskt problem hur kan inte garantin täcka det?

Dom har väl antagligen upptäckt fysisk åverkan på moderkortet.

Visa signatur

Main: i5-6600k - 2x8GB DDR4-3200 - AMD FURY Tri-X - Corsair MP510 960 GB M.2
pfSense: GA-J1900N-D3V - SK Hynix 2x2gb
unRAID: Xeon E3-1230v2 - 16 GB DDR3 (ECC) - Dell PERC H310 - 8x4TB

Citera flera Citera

2014-05-12 11:55

RaW D Coy

Medlem

Plats: Stökholmia
Registrerad: Feb 2011

●

Skrivet av CRHASH:

Dom har väl antagligen upptäckt fysisk åverkan på moderkortet.

vafan då, får väll försöka kräva något från affären jag köpte den ifrån =/

Visa signatur

Citera flera Citera

2014-05-12 12:07

tonix

Medlem

Plats: Linköping
Registrerad: Dec 2008

●

dom menar nog att den är sliten, eller att det är en slitage del som oftast inte täcks av garantin då man drar in/ut mycket i dessa portar.

Jobbar själv inom service, och endel delar i vissa apparater som rör sig mycket täcks inte av garantin då det är en slitage del.
Antagligen har asus någon liknande policy..

Gå på affären där du köpte det, har det inte fungerat sen du satte dit kortet så borde dom på något sätt kunna byta ut kortet åt dig.

Visa signatur

Citera flera Citera

2014-05-12 12:10

niclasc

Medlem ★

Plats: Finspång
Registrerad: Okt 2003

●

Skrivet av RaW D Coy:

vafan då, får väll försöka kräva något från affären jag köpte den ifrån =/

Det är affären du köpte i som du ska vända dig till vid problem. Dom ska hjälpa dig med garantiärenden.

Hur gammalt är moderkortet?

Citera flera Citera

2014-05-12 12:28

mizzyk

Medlem

Registrerad: Dec 2012

●

Var processor sockeln skyddad när du skickade in moderkortet?

Citera flera Citera (1)

2014-05-12 12:43

RaW D Coy

Medlem

Plats: Stökholmia
Registrerad: Feb 2011

●

Skrivet av mizzyk:

Var processor sockeln skyddad när du skickade in moderkortet?

yes jag var nogrann med att spara viktiga delar konstig nog så kom den inte i en esd påse =/

Skrivet av niclasc:

Det är affären du köpte i som du ska vända dig till vid problem. Dom ska hjälpa dig med garantiärenden.

Hur gammalt är moderkortet?

några månader 4-5~

Skrivet av tonix:

dom menar nog att den är sliten, eller att det är en slitage del som oftast inte täcks av garantin då man drar in/ut mycket i dessa portar.

Jobbar själv inom service, och endel delar i vissa apparater som rör sig mycket täcks inte av garantin då det är en slitage del.
Antagligen har asus någon liknande policy..

Gå på affären där du köpte det, har det inte fungerat sen du satte dit kortet så borde dom på något sätt kunna byta ut kortet åt dig.

jag fick svar från dom och jag kommer få hela summan återbetald ! vilken lättnad!

ska jag skaffa samma MB igen xD? jag undrade om jag skulle skaffa en med 3-way sli iaf dock vet jag inte om det är värt det =/

Visa signatur

Citera flera Citera

2014-05-12 13:14

CRHASH

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2012

●

Skrivet av RaW D Coy:

yes jag var nogrann med att spara viktiga delar konstig nog så kom den inte i en esd påse =/

några månader 4-5~

jag fick svar från dom och jag kommer få hela summan återbetald ! vilken lättnad!

ska jag skaffa samma MB igen xD? jag undrade om jag skulle skaffa en med 3-way sli iaf dock vet jag inte om det är värt det =/

Köpte du det som begagnat eller som fynd eftersom du inte fick någon esd påse ?

Visa signatur

Main: i5-6600k - 2x8GB DDR4-3200 - AMD FURY Tri-X - Corsair MP510 960 GB M.2
pfSense: GA-J1900N-D3V - SK Hynix 2x2gb
unRAID: Xeon E3-1230v2 - 16 GB DDR3 (ECC) - Dell PERC H310 - 8x4TB

Citera flera Citera

2014-05-12 13:17