Fel på nätet... Är detta vanligt med vdsl eller väldigt mycke packetloss?

Permalänk
Medlem

Fel på nätet... Är detta vanligt med vdsl eller väldigt mycke packetloss?

Hejsan har Telia vdsl 60Mb, Tills för ungefär 2 veckor sedan så tycker jag att min vdsl har funkat okej.
Men nu på senaste veckan så har jag laddat hem pingplotter (finns det bättre program för att mäta sin lina, så kom gärna med tips) och där får jag packet loss var o varannan minut.
Startade datorn och pingplotter sen gick jag ner och satte mig o kikade på tv. Så här ser det konstant ut http://i.imgur.com/C0IUfbf.png.
http://i.imgur.com/nxXOzij.png
Ringde till Telia support och påpekade mitt problem till dom, men ingen man pratar med i supporten kan ju någonting om bredband förutom det allra basic känns det som.
Hon skulle iallafall be gruppen som sitter i Umeå att kolla upp min uppkoppling. Efter 3 dagar fick jag ett sms där det då framgick att dom inte kan se något fel ifrån deras sida. (Känns som standard svaret man får) Kan problemet ligga hos mig? vad är det isåfall som kan göra så att det blir såhär?
Testade olika nätverkssladdar men gjorde varken till eller ifrån.

Adress 2-9 har väll något med Telia att göra?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Hejsan har Telia vdsl 60Mb, Tills för ungefär 2 veckor sedan så tycker jag att min vdsl har funkat okej.
Men nu på senaste veckan så har jag laddat hem pingplotter (finns det bättre program för att mäta sin lina, så kom gärna med tips) och där får jag packet loss var o varannan minut.
Startade datorn och pingplotter sen gick jag ner och satte mig o kikade på tv. Så här ser det konstant ut http://i.imgur.com/C0IUfbf.png.
http://i.imgur.com/nxXOzij.png
Ringde till Telia support och påpekade mitt problem till dom, men ingen man pratar med i supporten kan ju någonting om bredband förutom det allra basic känns det som.
Hon skulle iallafall be gruppen som sitter i Umeå att kolla upp min uppkoppling. Efter 3 dagar fick jag ett sms där det då framgick att dom inte kan se något fel ifrån deras sida. (Känns som standard svaret man får) Kan problemet ligga hos mig? vad är det isåfall som kan göra så att det blir såhär?
Testade olika nätverkssladdar men gjorde varken till eller ifrån.

Adress 2-9 har väll något med Telia att göra?

Kan bara hålla med gruppen som sitter i Umeå.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Kan bara hålla med gruppen som sitter i Umeå.

Okej utveckla är du snäll.
Så detta är normalt? 10-30% packetloss?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Okej utveckla är du snäll.
Så detta är normalt? 10-30% packetloss?

Ja det är nog inte så ovanligt att Telias coreroutrar skiter i att svara på dina pingpaket. De har viktigare saker för sig.

Hur mycket loss har du till tex ping.sunet.se?

Edit: sunet.se var (idag) ett dumt val eftersom de verkar ha problem.
Hur mycket loss har du mot google.se?

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Ja det är nog inte så ovanligt att Telias coreroutrar skiter i att svara på dina pingpaket. De har viktigare saker för sig.

Hur mycket loss har du till tex ping.sunet.se?

Edit: sunet.se var (idag) ett dumt val eftersom de verkar ha problem.
Hur mycket loss har du mot google.se?

Köra med pingplotter mot www.google.se?
http://i.imgur.com/UqeXbdG.png

Ping-statistik för 74.125.232.216:
Paket: Skickade = 45, Mottagna = 43, Förlorade = 2 (4 %),
Ungefärlig överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 27 ms, Högsta = 28 ms, Medel = 27 ms

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Köra med pingplotter mot www.google.se?

Typ

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Såhär bra blir det =p http://i.imgur.com/d60grFy.png

Permalänk
Hedersmedlem

Jag har Telia VDSL 30 och testade precis mot Sunet. Inga packetloss alls under 10 minuter och rätt jämna svarstider, några enstaka på 80ms, snitt på 22ms.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Ser inga paketförluster till "target".

Minska "Intervall" till 1s, öka "samples to include" till 300 och mät i 5min.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Ser inga paketförluster till "target".

Minska "Intervall" till 1s, öka "samples to include" till 300 och mät i 5min.

http://i.imgur.com/xYTYSvx.png nr 6 på listan får massa grå zoner som det står "route changed at this period" typ var 2.e sekund eller så

Kan tillägga att jag från igår kväll/natt har loss i cs go. Inte haft det innan med detta nätet på 2½-3 månader som jag haft det

http://i.imgur.com/52jYC0d.png

Permalänk
Medlem
Skrivet av MultiMan:

Jag har Telia VDSL 30 och testade precis mot Sunet. Inga packetloss alls under 10 minuter och rätt jämna svarstider, några enstaka på 80ms, snitt på 22ms.

Har du gjort nå speciella inställningar då på routern?
Kör du iptv o telefon med?

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Har du gjort nå speciella inställningar då på routern?
Kör du iptv o telefon med?

Standardinställningar och telefon, ingen TV.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av MultiMan:

Standardinställningar och telefon, ingen TV.

Okej och du har inga som helst packetloss eller höga ping när du kör mot www.sunet.se med pingplotter?
Kan det då vara något fel här hos mig eller kan det vara routern?

Såhär ser det ut idag http://i.imgur.com/Il9SHBt.png
Om jag skulle bytt modem/router... vilken hade ni rekommenderat då?

Var innne på routern och såhär ser det ut

Aktiv tid: 0 dagar, 15:58:10
DSL-typ: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Bandbredd (upp/ned) [kbps/kbps]: 7.525 / 49.566
Överförda data (skickade/mottagna) [B/B]: 0 / 0
Uteffekt (upp/ned) [dBm]: -15,0 / 14,5
Linjedämpning (upp/ned) [dB]: 13,2 / 10,6
SN-marginal (upp/ned) [dB]: 6,4 / 7,9
System Leverantörs-ID (lokal/fjärr): TMMB / ----
Chipset Leverantörs-ID (lokal/fjärr): BDCM / BDCM
Rambortfall (lokal/fjärr): 0 / 0
Signalbortfall (lokal/fjärr): 0 / 0
Strömbortfall (lokal/fjärr): 0 / 0
Länkbortfall (fjärr): -
Sekunder med fel (lokal/fjärr): 0 / 0
FEC-fel (upp/ned): 2.264 / 91
CRC-fel (upp/ned): 127 / 0
HEC-fel (upp/ned): 0 / 0

Permalänk
Hedersmedlem

Jag har en 789 Thomson, fungerar felfritt.

Tänk att mina fel är över mycket längre tid än dina. Jag har också inte maxat linan utan nöjer mig med bredband 30, därför bättre signal/brus bl a.

Testade pingplotter nu på morgonen. Snarast bättre än igår, lägre svarstider, under 20ms och inga packetloss alls.

Din negativa uteffekt på uploaden verkar konstigt, men jag är ingen VDSL-expert.

Brukar ligga mellan 6,2-6,4 upp så något har stört linan senaste dygnet. 789 förhandlar om kontinuerligt. Ned är alltid 34Mb eftersom jag egentligen kan ha högre och marginalerna är stora.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av MultiMan:

Jag har en 789 Thomson, fungerar felfritt.

http://i533.photobucket.com/albums/ee339/MultiMan_photo/VDSL1...

Tänk att mina fel är över mycket längre tid än dina. Jag har också inte maxat linan utan nöjer mig med bredband 30, därför bättre signal/brus bl a.

Testade pingplotter nu på morgonen. Snarast bättre än igår, lägre svarstider, under 20ms och inga packetloss alls.

Din negativa uteffekt på uploaden verkar konstigt, men jag är ingen VDSL-expert.

Brukar ligga mellan 6,2-6,4 upp så något har stört linan senaste dygnet. 789 förhandlar om kontinuerligt. Ned är alltid 34Mb eftersom jag egentligen kan ha högre och marginalerna är stora.

Okej... Hur långt ifrån masten bor du?
Bör jag be dom kanske sänka min hastighet till 30 så det inte är så mycket trafik som går, därav kanske det blir stabilare?

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Okej... Hur långt ifrån masten bor du?
Bör jag be dom kanske sänka min hastighet till 30 så det inte är så mycket trafik som går, därav kanske det blir stabilare?

Masten? Vi pratar väl xDSL nu och inte 4G? Jag har lite över 1000m till stationen.

Tvivlar på att sänkning av hastigheten skulle påverka packetloss, men här får något expert berätta istället, är inte tillräckligt påläst. Dina värden är ju inte direkt dåliga heller (bortsett från negativ uppeffekt om det nu stämmer, verkar mysko).

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av MultiMan:

Masten? Vi pratar väl xDSL nu och inte 4G? Jag har lite över 1000m till stationen.

Tvivlar på att sänkning av hastigheten skulle påverka packetloss, men här får något expert berätta istället, är inte tillräckligt påläst. Dina värden är ju inte direkt dåliga heller (bortsett från negativ uppeffekt om det nu stämmer, verkar mysko).

Nä precis stationen =p.
ok

Är det dumt av mig att få en tekniker utskickad hem?
Är där inget fel får jag stå för hela kalaset =p

Permalänk
Medlem

[QUOTE="Gh0sTy^;14901865"]Köra med pingplotter mot www.google.se?
http://i.imgur.com/UqeXbdG.png

Ny mätning mot google.se idag http://i.imgur.com/wkyzkHm.png

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Okej och du har inga som helst packetloss eller höga ping när du kör mot www.sunet.se med pingplotter?
Kan det då vara något fel här hos mig eller kan det vara routern?

Såhär ser det ut idag http://i.imgur.com/Il9SHBt.png
Om jag skulle bytt modem/router... vilken hade ni rekommenderat då?

Var innne på routern och såhär ser det ut

Aktiv tid: 0 dagar, 15:58:10
DSL-typ: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Bandbredd (upp/ned) [kbps/kbps]: 7.525 / 49.566
Överförda data (skickade/mottagna) [B/B]: 0 / 0
Uteffekt (upp/ned) [dBm]: -15,0 / 14,5
Linjedämpning (upp/ned) [dB]: 13,2 / 10,6
SN-marginal (upp/ned) [dB]: 6,4 / 7,9
System Leverantörs-ID (lokal/fjärr): TMMB / ----
Chipset Leverantörs-ID (lokal/fjärr): BDCM / BDCM
Rambortfall (lokal/fjärr): 0 / 0
Signalbortfall (lokal/fjärr): 0 / 0
Strömbortfall (lokal/fjärr): 0 / 0
Länkbortfall (fjärr): -
Sekunder med fel (lokal/fjärr): 0 / 0
FEC-fel (upp/ned): 2.264 / 91
CRC-fel (upp/ned): 127 / 0
HEC-fel (upp/ned): 0 / 0

Det är inget fel på din dsl-lina, du har 127 CRC fel på 16h vilket är försumbart.
Så du tjänar inget på sänka din hastighet.

Däremot så tappar du en del paket mellan hopp1 och hopp2.
Och eftersom du samtidigt har relativt låga "pingtider" mellan samma hopp så gissar jag att det antingen är fel på din router eller så har telia något fel i sitt L2-nät.

Jag tycker du ska ta kontakt med Telia igen. Bifoga en pingplotter-mätning och be dem titta på problemet igen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Det är inget fel på din dsl-lina, du har 127 CRC fel på 16h vilket är försumbart.
Så du tjänar inget på sänka din hastighet.

Däremot så tappar du en del paket mellan hopp1 och hopp2.
Och eftersom du samtidigt har relativt låga "pingtider" mellan samma hopp så gissar jag att det antingen är fel på din router eller så har telia något fel i sitt L2-nät.

Jag tycker du ska ta kontakt med Telia igen. Bifoga en pingplotter-mätning och be dem titta på problemet igen.

Det dumma är att dom inte tar emot någon pingplotter mätning. Dom vet ju knappt ens vad det är.
Supporten på telia är VÄLDIGT basic, dom kan ju inte ens sätta på eller stänga av pingfiltret utan måste skicka iväg det till nån grupp i umeå.

Imorgon kommer en tekniker och kollar på det. Hoppas bara felet ligger hos dom så jag slipper betala 600+ kr

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Det dumma är att dom inte tar emot någon pingplotter mätning. Dom vet ju knappt ens vad det är.
Supporten på telia är VÄLDIGT basic, dom kan ju inte ens sätta på eller stänga av pingfiltret utan måste skicka iväg det till nån grupp i umeå.

Imorgon kommer en tekniker och kollar på det. Hoppas bara felet ligger hos dom så jag slipper betala 600+ kr

Visa tekniker din pingplotter-mätning.

Men tyvärr tror jag inte teknikern kommer att hitta något. De är främst "dsl-tekniker" och eftersom det inte är något fel på din dsl kommer hen inte att hitta något.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Visa tekniker din pingplotter-mätning.

Men tyvärr tror jag inte teknikern kommer att hitta något. De är främst "dsl-tekniker" och eftersom det inte är något fel på din dsl kommer hen inte att hitta något.

Tydligen så kom inte teknikern hem till mig utan bara gjorde nån ändring i stationen... och visst på bredbandskollen får jag ut detta http://i.imgur.com/y1sd23s.jpg så svarstiden har gått ner med typ 10ms.

Men med pingtest.net så får jag detta http://www.pingtest.net/result/107457557.png ibland och ibland http://www.pingtest.net/result/107457783.png.

Ska köra pingplotter mot sunet.se mot google.se och mot telia.se några minuter var och se hur det ser ut.

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Tydligen så kom inte teknikern hem till mig utan bara gjorde nån ändring i stationen... och visst på bredbandskollen får jag ut detta http://i.imgur.com/y1sd23s.jpg så svarstiden har gått ner med typ 10ms.

Men med pingtest.net så får jag detta http://www.pingtest.net/result/107457557.png ibland och ibland http://www.pingtest.net/result/107457783.png.

Ska köra pingplotter mot sunet.se mot google.se och mot telia.se några minuter var och se hur det ser ut.

Men upplever du paketförluster i verkligheten eller bara när du kör olika pingtester ? Att svara på ping brukar vara lågprioriterat och det kan ju helt enkelt vara så att de skiter i att svara när de har annat för sig, många stänger av pingsvar helt också.
Har du några verkliga problem med att paketförluster påverkar dataöverföringar ?

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

Men upplever du paketförluster i verkligheten eller bara när du kör olika pingtester ? Att svara på ping brukar vara lågprioriterat och det kan ju helt enkelt vara så att de skiter i att svara när de har annat för sig, många stänger av pingsvar helt också.
Har du några verkliga problem med att paketförluster påverkar dataöverföringar ?

Får ju loss när jag spelar cs go och spelet fryser till 1-2sekunder var o varannan minut.
Pingade mot en server jag spelade på igår och det såg ut såhär då.
http://i.imgur.com/UfOfHJc.png

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gh0sTy^:

Får ju loss när jag spelar cs go och spelet fryser till 1-2sekunder var o varannan minut.
Pingade mot en server jag spelade på igår och det såg ut såhär då.
http://i.imgur.com/UfOfHJc.png

I ovan mätning har du inga paketförluster.
(Vilket du ifs har haft i tidigare mätningar)

Däremot så har du en del höga fördröjningar vilket med mycket stor sannolikhet beror på att du överlastar din lina. Du försöker ta emot mer trafik än vad som kan sändas omedelbart - vissa paket måste vänta ett antal ms.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

I ovan mätning har du inga paketförluster.
(Vilket du ifs har haft i tidigare mätningar)

Däremot så har du en del höga fördröjningar vilket med mycket stor sannolikhet beror på att du överlastar din lina. Du försöker ta emot mer trafik än vad som kan sändas omedelbart - vissa paket måste vänta ett antal ms.

Hur kan jag överlasta min lina när jag har 60Mb och jag sitter bara och spelar cs go och har teamspeak igång?? :/

Permalänk
Medlem

Det ser ut som du har WinXP, det är inte så att det har sämre networkstack än nyare Windows ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Alpha77:

Det ser ut som du har WinXP, det är inte så att det har sämre networkstack än nyare Windows ?

Ja.. eller bara att han har valt att använda "Classic"-temat eller vad det heter.

Visa signatur

R7 5800X3D | MSI X470 GAMING PLUS | 32GB 3200MHz CL16 | Powercolor Radeon RX 5700XT 8GB Red Dragon | Samsung 850 EVO 500GB | Samsung 860 EVO 1TB | Kingston A2000 1TB | 2x 3TB HDD | Seasonic FOCUS Plus 650W Gold

Permalänk
Medlem
Skrivet av Alpha77:

Det ser ut som du har WinXP, det är inte så att det har sämre networkstack än nyare Windows ?

Ser snarare ut som windows 7 med klassiskt tema.

Visa signatur

PSU: Cooler Master V850 SFX Case: Lian Li O11 Mini
GPU:
RTX 4090 TUF OC CPU: Ryzen 5950x RAM: G.Skill 32GB Trident Z Neo Motherboard: Asus ROG Strix X570-i
Onkyo TX-RZ820 | Advance Paris X-A160 EVO | Dynavoice DF-8

Permalänk
Medlem

Vad jag kan se så har du haft packet lost två gånger enligt dina bilder. Alla andra bilder ser bra ut.

Testa att göra mot telias router, dvs den efter den routern som sitter hemma hos dig.

Visa signatur

| Citera för svar! | Gilla bra inlägg! |