Kontrollera att din och andra datorer hemma inte använder uploaden för mycke paralellt om spelandett. Allt över 90% av det du betalar för kommer störa pingen. Tex bör man inte köra spotify samtidigt som man lirar, allra helst om man bara har 1mbit i upload. Kolla så ingen gör molnbackup samtidigt osv osv. Sedan framgår det inte vad du har för problem med hastigheten riktigt?
Sedan beror det ju på vilket modem du har och kör du med kabel eller trådlöst? Kör med kabel och testa utan routerfunktioneni modemet är allmänna tips då jag inte vet din setup hemma.