Ny bostad, Comhem vs Fiber från Telia

2014-12-22 13:35

Permalänk

DoDaN

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Jan 2003

●

Ny bostad, Comhem vs Fiber från Telia

Hej!

Jag ska flytta och där jag bor i dag har jag nu Bredbandsbolagets 4g router modem. men kommer flytta till ett hus där det erbjuds både comhem och fiber från telia. min tidigare erfarenheter från comhem är osäker uppkoppling och dålig service från deras kundtjänst.

hur är fiber och vad är för och nackdelar? aldrig haft fiber innan.

MVH Mathias

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 13:39

Permalänk

Tesked

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Jun 2014

●

Om du har möjlighet att ta fiber, ta för guds skull inte Comhem. Kundbemötandet från Comhem är uselt, medan den från Telia är väldigt bra. Samt att fiber är mycket mer stabilare än COAX.

Visa signatur

Qnix 2560x1440p @ 120hz - MSI GTX 980 Gaming - Intel i7-2600K @ 4.4GHZ
Fractal Design Define R3 - MSI Z68A-GD65 - Sennheiser 598 + Modmic

Kingston DDR3 HyperX 1600MHz 16GB - Intel SSD 330 180gb - 5TB HDD - Noctua NH-U14S - Corsair TX 850W

Citera för svar!

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (7)

2014-12-22 13:46

Permalänk

Munken_89

Medlem

Registrerad: Jun 2012

●

Surfa utan data begränsning är väl en fördel ? xD
Fiber är också stabilare än 4G...

unvik comhem..

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (1)

2014-12-22 13:58

Permalänk

wRRM

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Aug 2005

●

Är det koax från Comhem eller kan du få fiber därifrån också?

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 13:59

Permalänk

Elakekocken

Medlem ★

Registrerad: Dec 2010

●

Skrivet av Tesked:

Om du har möjlighet att ta fiber, ta för guds skull inte Comhem. Kundbemötandet från Comhem är uselt, medan den från Telia är väldigt bra. Samt att fiber är mycket mer stabilare än COAX.

Gå till inlägget

Tänkte samma sak som dig. Att man väljer den ISP som har bäst bemötande, jag känner dock att både Telia och Comhem är lite småusla på kundbemötande men det är ju en subjektiv bedömning från min sida.

Övrigt till TS: Jag vet inte om det finns så mycket bättre val utöver fiber. Sen jag skaffade det har jag ALDRIG haft så stabil uppkoppling som jag har nu. Å andra sidan köpte jag en rätt dyr ASUS-router som också kanske var lite avgörande. Jag tycker att leverantörernas egna routers är ganska dåliga och onödigt krångliga.

Visa signatur

If nobody hates you, you’re doing something wrong.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 14:00

Permalänk

DoDaN

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Jan 2003

●

Kör man fiber måste man lägga sig bakom en router det är väl ett WAN uttag rätt i väggen eller hur fungerar det?

skönt o höra att det inte bara är jag som är missnöjd med comhem

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 14:02

Permalänk

DoDaN

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Jan 2003

●

vad jag vet tillhandahåller comhem endast från sitt "3-hål i väggen" internet som är sådär, enl tidigare erfarenheter

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 14:04

Permalänk

teejee

Medlem ★

Plats: Göteborg
Registrerad: Jul 2007

●

Jag har 100mbit Fiber från Telia. Tvekade lite eftersom det kostade 17000kr att dra in till huset. Men utan fiber var 8/1 mbit ADSL det bästa jag kunde ha.

Efter 1.5 år har jag aldrig märkt av något strul, dvs 100% tillgänglighet när jag använt internet. Får alltid full fart när jag testar med bredbandskollen, och en svarstid på 3-5 ms.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (1)

2014-12-22 14:07

Permalänk

mr_sQuinty

Medlem ★

Plats: under en sten
Registrerad: Jan 2010

●

Skrivet av DoDaN:

vad jag vet tillhandahåller comhem endast från sitt "3-hål i väggen" internet som är sådär, enl tidigare erfarenheter

Gå till inlägget

Då är det dags att uppdatera dina kunskaper CH finns även i fibernät.

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 14:07

Permalänk

wRRM

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Aug 2005

●

Skrivet av DoDaN:

vad jag vet tillhandahåller comhem endast från sitt "3-hål i väggen" internet som är sådär, enl tidigare erfarenheter

Gå till inlägget

Comhem har både fiber och koax, men i ditt fal låter som att dom endast leverar koax.

Jag hade valt fiber över kaox alla dagar i veckan, tyvärr är det endast comhem som gäller hos mig så fick ta det :/

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 14:08

Permalänk

SunQ

Medlem ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2001

●

Skrivet av DoDaN:

vad jag vet tillhandahåller comhem endast från sitt "3-hål i väggen" internet som är sådär, enl tidigare erfarenheter

Gå till inlägget

De har även på senare tid erbjudit Fiber-uppkoppling. De finns bland annat i Open-net i Stockholm, uppsala och Sundsvall/Härnösand. Men säkert i fler Open-net lösningar.

Som svar på TS.
Jag skulle alltid välja Fiber före någon annan lösning. Men ifall både CH och Telia är via fiber så spelar det inte så stor roll. Då är det priset och eventuellt personliga upplevelser med företagen i fråga.

Edit: Jävlar vad långsam jag var.. 2 före mig som hann med att skriva samma som mig, jag skrev bara lite längre...

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 14:12

Permalänk

Tesked

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Jun 2014

●

Skrivet av Elakekocken:

Tänkte samma sak som dig. Att man väljer den ISP som har bäst bemötande, jag känner dock att både Telia och Comhem är lite småusla på kundbemötande men det är ju en subjektiv bedömning från min sida.

Övrigt till TS: Jag vet inte om det finns så mycket bättre val utöver fiber. Sen jag skaffade det har jag ALDRIG haft så stabil uppkoppling som jag har nu. Å andra sidan köpte jag en rätt dyr ASUS-router som också kanske var lite avgörande. Jag tycker att leverantörernas egna routers är ganska dåliga och onödigt krångliga.

Gå till inlägget

True that! Har själv jobbat inom den branschen och folk tänker verkligen inte på hur viktigt det är just med bemötandet/servicen man får, utan stirrar sig blint på priset i mångta fall. Jag har för närvarande Comhem som leverantör och har försökt med alla möjliga knep för att få till något förmånligt.
Tex så tecknade jag ett nytt abonnemang som jag sedan efter 15 dagar ångrade (ångerrätten är ju 14 dagar, och helt plötsligt så var tjänsten jag köpt 150kr billigare per månad) så jag provade helt enkelt med att låtsas som att jag verkligen ångrat mig och att jag pga ekonomiska situationer inte kunde behålla tjänsten osv. Fick ett blankt nej. "Det går inte nu när du varit en dag för sent". Skitsnack - det är en knapptryckning iväg. Snacka om service.

På företaget jag jobbade på innan kunde vi tillochmed annulera tjänsterna en vecka efter ångerrätten för att vi skulle vara serviceminded. Så ja, oerhört trist!

Visa signatur

Qnix 2560x1440p @ 120hz - MSI GTX 980 Gaming - Intel i7-2600K @ 4.4GHZ
Fractal Design Define R3 - MSI Z68A-GD65 - Sennheiser 598 + Modmic

Kingston DDR3 HyperX 1600MHz 16GB - Intel SSD 330 180gb - 5TB HDD - Noctua NH-U14S - Corsair TX 850W

Citera för svar!

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (1)

2014-12-22 16:05

Permalänk

Phunky

Medlem

Plats: Nordpolen
Registrerad: Nov 2003

●

Skrivet av Tesked:

Om du har möjlighet att ta fiber, ta för guds skull inte Comhem. Kundbemötandet från Comhem är uselt, medan den från Telia är väldigt bra. Samt att fiber är mycket mer stabilare än COAX.

Gå till inlägget

Jao men kundbemötandet på telia får man aldrig uppleva för dom har ALLTID 30+min i kö oavsett när man ringer på dygnet. Övriga håller jag med om, ta fiber.

Senast redigerat 2014-12-22 16:27

Visa signatur

Dooh!

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 16:19

Permalänk

anon172162

Inaktiv

Registrerad: Jun 2011

●

Telia alla dagar i veckan. Har haft bägge två som operatör och det är inget att snacka om.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 16:21

Permalänk

peterhjalmarsson

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Aug 2007

●

Till skillnad från andra här i tråden så har jag egentligen bara bra erfarenhet av ComHems coax-tjänst, i från två olika hus i Stockholm. Hastigheten är "tillräcklig", speciellt om man kommer från ADSL eller trådlöst, vi har aldrig haft avbrott i tjänsten, kundtjänst är inte sämre än nån annan i alla fall. Men efter att ha sagt det så är fiber nästan alltid ännu bättre. Men om prisskillnaden är stor så skulle jag ändå överväga ComHem om du inte har speciella krav; det duger liksom för de flesta... Men visst: själv skulle jag ta Teliafiber utan att tveka.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2014-12-22 16:29

Permalänk

SunQ

Medlem ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2001

●

Skrivet av Phunky:

Jao men kundbemötandet på telia för man aldrig uppleva för dom har ALLTID 30+min i kö oavsett när man ringer på dygnet. Övriga håller jag med om, ta fiber.

Gå till inlägget

hehe, du är lite partisk Men jag håller med, har alltid fått vänta på tok för lång tid på Telia. Men det har även varit liknande i stunder hos CH också.

Skrivet av peterhjalmarsson:

Till skillnad från andra här i tråden så har jag egentligen bara bra erfarenhet av ComHems coax-tjänst, i från två olika hus i Stockholm. Hastigheten är "tillräcklig", speciellt om man kommer från ADSL eller trådlöst, vi har aldrig haft avbrott i tjänsten, kundtjänst är inte sämre än nån annan i alla fall. Men efter att ha sagt det så är fiber nästan alltid ännu bättre. Men om prisskillnaden är stor så skulle jag ändå överväga ComHem om du inte har speciella krav; det duger liksom för de flesta... Men visst: själv skulle jag ta Teliafiber utan att tveka.

Gå till inlägget

Jag har heller inte någon beef med CH. Tycker alltid det funkat bra. Man får oftast mer än man betalar för i bredbandskollen osv. Inte haft några problem med ping heller. Har ändå haft dom i 10 år samt massa på massa olika adresser. Sthlm och Härnösand. Bott i både UPC-hus och rena CH hus.

Men nu när jag fick fiber så kan man inte riktigt jämföra prismässigt.. Fiber brukar oftast vara väldigt mycket billigare.. Nu vet jag inte med Telia men de flesta fiber-abbonnemang får man högre hastighet och billigare priser.

Visa signatur