Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

Får man fråga varför den flyttades?

Större lokaler

Hej!

Fick en inbjudan av er för några dagar sedan.

Får man något svar/bekräftelse tillbaka, när man har OSA:at?

Det där styr ju inte webhallen över utan det är upp till tillverkarna på grafikkort vilka deals dom ingår med speltillverkare osv.. vissa gör vissa inte..

haha, vilken luring webhallen, å dum som man e så gick man på den, hehe .

Fick e-mail av er att min ratt som jag lämnade in förra veckan har jag för mig kunde hämtas ut idag efter 16.00...

tänkte inte mer på det utan att jag kunde la va där då vid 16:30...

när jag kom dit så va det nersläckt å stängt....

då kom jag på det, e ju röddag idag... Kristi himmelsfärdsdag... haha den tackar jag för då man vakna till lite... haha

FG2421 låg ju på 3490kr för oss guldmedlemmar nyss, men nu har den åkt upp till 3800kr. Det finns ingen chans att den kan hoppa ner igen, skulle bli order direkt då, om den kommer in på lager dvs. Är den på väg ut ur sortimentet eller kommer det in nya snart?

Finns det någon anledning att inte alla butiker har "kiosk-datorer" som man kan kolla sina köp på eller leta efter något man vill komplettera med. Fruängen och Fridhemsplan har detta, men inte Sveavägen av någon anledning. När jag frågade så hänvisade de till demo-datorerna på borden, där kanske mina inloggningsuppgifter lagras om jag inte är uppmärksam. Linux-NUC som ni har på några ställen borde vara "Standard" PS. Keymappningen är inte rätt på linux-nuc:arna vid Fridhemsplan. De klarar inte specialtecken (vilket innebär om jag vill logga på mitt konto på någon av dessa och har specialtecken i inlogg eller lösen funkar det inte). Jag har påtalat detta några gånger för personalen, men de löste inte det själva.

Webhallens sida är inte mobilanpassad. En av de sämre för mobil faktiskt.

Hej, köpte ett headset (HyperX Cloud) runt jul och ena hörluren har slutat att fungera. Jag har tappat bort kvittot och undrar därför om man kan få ett nytt kvitto eller om ett kontoutdrag eller liknande räcker?

Vad hände med att uppdatera er webbsida förresten?

Jag försöker alltid svänga förbi en av era butiker, när jag behöver något. Detta har gått bra väldigt länge, men sedan några månader, finns ju inget hemma i butiken.
Det innebär att butiken måste beställa hem och då kan man ju lika gärna göra det hemifrån och få det hemskickat. Eller också går man till någon konkurrent, om man har bråttom..

Fem senaste gångerna har jag fått gå tomhänt från er butik.. och vet att många andra också fått göra det. Till och med konkurrenterna säger att de har märkt det och tackar btw, när man fört det på tal..

Den naturliga frågan är då.. Finns det någon anledning till detta?
För vad ska ni med butikerna till, när de inte har varor hemma?

Kanske det..

Klart är dock att Webhallen missat åtminstone 70k i inköp, enbart från mig i år..

Min far har problem med en surfplatta som köptes ifrån er, han kontaktade då kundtjänst för att göra ett RMA-ärende. De sa att han skulle få en retursedel, och lägga ett papper i kartongen och förklara felet, och först när varan kommer in så skapas ett ärende?

Han undrade ju såklart varför han inte bara kunde skapa ett ärende direkt över telefon med kundtjänsten, där de antecknade vad som var problemet och sedan endast skickade ut en retursedel. Då svarade man att man inte gör så. Det låter som att någon på kundtjänst försöker slippa arbete, eller att ni isåfall ändrat era rutiner, för jag har skapat flertalet RMA-ärenden direkt över telefon och mejl.

Hur ligger det till egentligen?