Forum Datorer och system Stationära datorer Support och övrigt Tråd Inlägg

Random crasher, ingen BSOD, bild/ljud fryser sig på nybygge och reboot krävs. (LÖST)

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem ★
●

Random crasher, ingen BSOD, bild/ljud fryser sig på nybygge och reboot krävs. (LÖST)

Hejsan,

Behöver lite hjälp och tips med felsökning på min nyligen ihopskruvade desktop.

Specs enligt följande:

  • Intel Core i7-5820K - ej OC'ad

  • ASUS X99-A - med senaste biosen

  • 3x 8GB Crucial DDR4 Ballistix 2400MHz DDR4 XMP PC4-19200

  • EVGA SuperNOVA 750 G2 PSU

  • EVGA GeForce GTX 970 SSC ACX 2.0

  • Windows 8.1

Datorn fryser sig till synes slumpmässigt, kan vara in-game, när jag surfar, sitter i photoshop/illusrator eller när den står idle utan några program igång. Hittar igen direkt mönster, verkar inte ha nått att göra med belasting av GPU/CPU eftersom jag kan stresstesta eller spela under längre tider utan att det händer.

Får ingen BSOD och spelas musik/ljud upp samtidigt när det händer så hakar ljuder upp sig med.

Detta händer ofta, ibland 3grr timmer och har hänt 15ggr sen jag omformaterade och installerade W8 igen på nytt, logga som "Critical, Kernel-Power" error i event loggen.

Jag är ganska säker på att jag kan utesluta mjukvara/drivrutins relaterade orsaker då jag nyligen ominstallerade W8 med senaste drivrutinerna till endast det nödvändigaste och felet kvarstår.

Kan också utesluta GPU'n då jag har ett extra ASUS GT 730 som jag stoppat i och felet kvarstår.

Har även kört Memtest64 över natten och när jag vaknade tuggade den fortfarande men hade då gått igenom testet 2ggr utan några fel. Så minnesfel borde också kunna uteslutas.

Då kvarstår MOBO, PSU och CPU...fel på CPU skulle väll visa sig oftare under stress va och fel på PSU skulle väll te sig lite annorlunda, eller?

Den enda ledtråden jag kan få är att rätt ofta när detta händer så visar Q-Code displayen på modekortet 6F, som enligt manualen är i intervallen för "System Agent DXE Initialization" ...inte en aning om detta är relaterat dock.

Så, vad tror ni? Några tips?

Hur kan jag felsöka modekortet?

Kör även en Samsung SM951 256GB AHCI M.2 PCIe 3.0 x4 som bootdisk...kan denna spöka tro?

Tacksam för svar

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Fick tips på ett annaf forum att det var pga att mitt modekort kräver ram minnen i par och att det inte funkar med 3 stickor.

Ryckt ur en och hoppas på att det är så enkelt.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

...nope, det var inte felet, frös nyss igen!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Fortsätter diskutera med mig själv ja! ...någon kanske har nytta av det här senare.

Uppdatering, tror detta är RAM relaterat ändå. Efter att jag tog ut en sticka och endast körde 2 i så minskade frysningarna drastiskt och nu har det inte varit en enda på länge. Nedan kan mönstret ses eftersom de reboots jag tvingas göra loggas i event loggen. De fetstilta är efter att jag tog ut en sticka, ingen frysning sen i förrgår morse.

Skrivet av :

Critical 2015-05-19 07:48:46 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-19 01:57:05 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-19 01:09:11 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-19 01:06:39 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-19 00:16:53 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 20:06:20 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 16:55:17 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 16:43:41 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 16:03:07 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 15:36:51 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 15:02:24 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 14:21:32 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 12:01:57 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 11:35:25 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-18 00:25:44 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-17 23:59:05 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-17 21:09:08 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-17 21:09:02 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-17 20:46:42 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-17 19:45:17 Kernel-Power 41 (63)
Critical 2015-05-17 19:37:27 Kernel-Power 41 (63)

Jag körde tidigare Memtest64 med alla 3 stickor i och det klarade 2 hela runs av alla tester och inga fel visades. Dock påvisar ovanstående att det mycket väl kan vara RAM relaterat så över natted körde jag testet igen men endast med en sticka i och då helt plötsligt var det massa fel, failade alla hammeringtest den försökte och generade 2243 fel. Klarade dock 4 hela runs av alla andra test.

Sticka nr 2 och 3 ska testas nästkommande nätter.

....to be continued.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Jag gissar att du inte använt ESD-skydd.

edit: Skydd ibland duger inte.

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av kungknas:

Fortsätter diskutera med mig själv ja! ...någon kanske har nytta av det här senare.

Uppdatering, tror detta är RAM relaterat ändå. Efter att jag tog ut en sticka och endast körde 2 i så minskade frysningarna drastiskt och nu har det inte varit en enda på länge. Nedan kan mönstret ses eftersom de reboots jag tvingas göra loggas i event loggen. De fetstilta är efter att jag tog ut en sticka, ingen frysning sen i förrgår morse.

Jag körde tidigare Memtest64 med alla 3 stickor i och det klarade 2 hela runs av alla tester och inga fel visades. Dock påvisar ovanstående att det mycket väl kan vara RAM relaterat så över natted körde jag testet igen men endast med en sticka i och då helt plötsligt var det massa fel, failade alla hammeringtest den försökte och generade 2243 fel. Klarade dock 4 hela runs av alla andra test.

Sticka nr 2 och 3 ska testas nästkommande nätter.

....to be continued.

Gå till inlägget

du får köra memtest med ett minne i taget testa alla minnes slots.
har du satt ihop datorn själv ? inte pajjat några pinnar på socket ?

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av lorgix:

Jag gissar att du inte använt ESD-skydd.

Gå till inlägget

Jorå! ...när jag skruvade ihop den iaf, sen har jag visserligen plockat in och ut grafikkort/minnen utan. Men sett till att tagit i chassit varje gång innan jag rört några komponenter.

Skrivet av Grönahunden:

du får köra memtest med ett minne i taget testa alla minnes slots.
har du satt ihop datorn själv ? inte pajjat några pinnar på socket ?

Gå till inlägget

Yes, skruvat ihop själv. Håller på och testa sticka för sticka nu, testade första stickan under natten, han körde igenom 4 test med Memtest86 och den failade alla hammering test och gav där 2243 fel:

Skrivet av :

Result summary
Test Start Time 2015-05-21 02:06:23
Elapsed Time - 8:02:00
Memory Range Tested - 0x0 - 240000000 (9216MB)
CPU Selection Mode - Single: CPU # 0
# Tests Passed 44/47 (93%)
Lowest Error Address 0x118B2C (1MB)
Highest Error Address - 0x23E41DCA0 (9188MB)
Bits in Error Mask - 00000000FFFFFFFF
Bits in Error - 32
Max Contiguous Errors - 1

Test # - Tests Passed - Errors
Test 0 [Address test, walking ones, 1 CPU] - 4/4 (100%) - 0
Test 1 [Address test, own address, 1 CPU] - 4/4 (100%) - 0
Test 2 [Address test, own address] - 4/4 (100%) - 0
Test 3 [Moving inversions, ones & zeroes] - 4/4 (100%) - 0
Test 4 [Moving inversions, 8-bit pattern] - 4/4 (100%) - 0
Test 5 [Moving inversions, random pattern] - 4/4 (100%) - 0
Test 6 [Block move, 64-byte blocks] - 4/4 (100%) - 0
Test 7 [Moving inversions, 32-bit pattern] - 4/4 (100%) - 0
Test 8 [Random number sequence] - 4/4 (100%) - 0
Test 9 [Modulo 20, ones & zeros] - 4/4 (100%) - 0
Test 10 [Bit fade test, 2 patterns, 1 CPU] - 4/4 (100%) - 0
Test 13 [Hammer test] - 0/3 (0%) - 2243

Last 10 Errors
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23E41DCA0, Expected: 00000000, Actual: 00000080
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23DC09A04, Expected: 00000000, Actual: 00040000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23D80CD38, Expected: 00000000, Actual: 00020000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23D41C0B0, Expected: 00000000, Actual: 00000008
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23A00C688, Expected: 00000000, Actual: 00020000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23981CD08, Expected: 00000000, Actual: 00400000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 2398093A8, Expected: 00000000, Actual: 00002000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23880D7BC, Expected: 00000000, Actual: 00004000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 235009508, Expected: 00000000, Actual: 00002000
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23241D1B0, Expected: 00000000, Actual: 40000000

Kan dessa fel bero på andra komponenter än RAM'et? Några enstaka fel i hammer testet har jag läst är ganska normalt? Men 2243 är väldigt många och dem är spridda över ett väldigt bred adress intervall.

Tankar eller inputs?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Har du kolla bluescreen viewer efter rapporter. Dina symptom skulle kunna vara processor relaterade. Testa kör lite stress på den och se om crasherna blir oftare. Ger cpu stress ingen indikation skulle jag fortsätta med minnena. Om det är processorn kan det hjälpa att öka volten till den men inget mer än en temporär fix.

Skickades från m.sweclockers.com

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Får inga bluescreens alls, önskar jag fick för då kunde jag iaf få nån form av indikation på vad det va.

Kan stresstesta utan problem, och som jag skrev i original posten, ibland fryser den när den står idle och inga program igång.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Testa öka volten till processorn se om det gör nån skillnad innan du utesluter processorn

Var och när är delarna köpta

Skickades från m.sweclockers.com

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Byggde själv ett 5820K-system nyligen utan problem (galleri) och förstår inte riktigt varför du köpte 3st 8GB minnen istället för ett kit med 4st minnen. Känns spontant som om det är problemet.

Visa signatur

Core i7 5820K @ 4.5GHz | Asus Strix X99 Gaming | Palit Super Jetstream GTX 1080 | 16GB Corsair Vengeance LPX DDR4 2666MHz | Intel® 750 SSD 400GB PCIe, Samsung 840/850 Evo 750GB & 1TB | Asus 12x Blu-Ray Combo | Phanteks Enthoo Luxe | 3x Nanoxia Deep Silence 140mm + 5x 120mm | Corsair H105 | Corsair AX1200i 1200W | Windows 10 Pro | Asus ROG Swift PG348Q | Audio Pro Addon T12 | Sennheiser HD650 | Corsair Vengeance K70 | Mad Catz R.A.T. 7 MMO

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av agitax:

Testa öka volten till processorn se om det gör nån skillnad innan du utesluter processorn
Var och när är delarna köpta

Gå till inlägget

Ska testa det sen, ska köra klart memtest på de andra 2 stickorna med, har kontaktat Crucial redan med resultatet på den första få se vad dem säger.

För 2 veckor sen, modekort och minnen från Komplett och processorn från Inet.

Skrivet av Bascule666:

Byggde själv ett 5820K-system nyligen utan problem (galleri) och förstår inte riktigt varför du köpte 3st 8GB minnen istället för ett kit med 4st minnen. Känns spontant som om det är problemet.

Gå till inlägget

Stiligt bygge! Nu förstår jag inte riktigt det heller, behöver dock inte hela 36GB, men 16 är på smärtgränsen till för lite ibland, så tänkte jag stoppar väl i 3st 8a stickor då och spar en lax.

Men oavsett kompatibilitets problem med 3 stickor vara eller icke vare så kvarstår ju det misslyckade testresultatet!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Andra stickan testad över natten, och efter 7:43 så frös sig datorn. Detta var den "tredje" stickan jag hade i från början när datorn frös hela tiden. Men resultatet ser liknande ut som den första, 1960 errors och alla tillsynes i test 13, the hammer test.

Ska testa 3:e otestade stickan inatt, men om den get liknande resultat, ska jag då börja anta problem med modekortet? Jag menar, hur sannolikt är det att 3 stickor jag köper alla ger liknade antal och typ av fel under samma test?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@kungknas:
Sitter med samma problem som dig, exakt samma känns det som. Jag har gjort allt som jag är kunnig nog för att göra och har inte lyckats få något resultat. Ska lämna in skitet nu till en lite mer kunnigare person som kanske kan lösa det. Tycker att du ska fortsätta o posta i din tråd för är intresserad av o se ifall du kan lösa skitet

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

@Smekenberg: Surt som fan! Bara samma sorts frysningar eller får du också liknande resultat på Memtest?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●
Skrivet av kungknas:

Andra stickan testad över natten, och efter 7:43 så frös sig datorn. Detta var den "tredje" stickan jag hade i från början när datorn frös hela tiden. Men resultatet ser liknande ut som den första, 1960 errors och alla tillsynes i test 13, the hammer test.

http://i.imgur.com/KpBX4cf.jpg

Ska testa 3:e otestade stickan inatt, men om den get liknande resultat, ska jag då börja anta problem med modekortet? Jag menar, hur sannolikt är det att 3 stickor jag köper alla ger liknade antal och typ av fel under samma test?

Gå till inlägget

Skadade sockelpinnar till CPU kan ge detta. Du har blivit tillfrågad men inte svarat, därför är det svårt att säga något mer.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av MultiMan:

Skadade sockelpinnar till CPU kan ge detta. Du har blivit tillfrågad men inte svarat, därför är det svårt att säga något mer.

Gå till inlägget

Var super försiktig när jag stoppa i den och behövde inte använda nån kraft alls, och kan stress testa CPUn utan problem?

Tack för tipset! Antar att jag får lyfta och kika!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Har testat sticka 3 nu, och sticka 1 igen fast i en annan dimm slot. Samma resultat, klarar inte hammer testet, många och samma typ av fel över en bred intervall av adresser.

Sticka 3:

Skrivet av :

Result summary
Test Start Time 2015-05-22 19:12:41
Elapsed Time 8:21:26
Memory Range Tested 0x0 - 240000000 (9216MB)
CPU Selection Mode Single: CPU # 0
# Tests Passed 50/54 (92%)
Lowest Error Address 0x3509088 (53MB)
Highest Error Address 0x237C18F04 (9084MB)
Bits in Error Mask 00000000FFFFFFFF
Bits in Error 32
Max Contiguous Errors 1

Test # Tests Passed Errors
Test 0 [Address test, walking ones, 1 CPU] 5/5 (100%) 0
Test 1 [Address test, own address, 1 CPU] 5/5 (100%) 0
Test 2 [Address test, own address] 5/5 (100%) 0
Test 3 [Moving inversions, ones & zeroes] 5/5 (100%) 0
Test 4 [Moving inversions, 8-bit pattern] 5/5 (100%) 0
Test 5 [Moving inversions, random pattern] 5/5 (100%) 0
Test 6 [Block move, 64-byte blocks] 4/4 (100%) 0
Test 7 [Moving inversions, 32-bit pattern] 4/4 (100%) 0
Test 8 [Random number sequence] 4/4 (100%) 0
Test 9 [Modulo 20, ones & zeros] 4/4 (100%) 0
Test 10 [Bit fade test, 2 patterns, 1 CPU] 4/4 (100%) 0
Test 13 [Hammer test] 0/4 (0%) 1065

Last 10 Errors
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 237C18F04, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFF7FFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 235C19894, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFEFFFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 233C19330, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFEF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 230418D20, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFFE
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22F41C9A4, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFF7
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22E01CB3C, Expected: FFFFFFFF, Actual: FEFFFFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22C418300, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFEF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 224009AAC, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFDFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22200D114, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFDFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 21E01DF10, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFEFFF

Sticka 1 test 2:

Skrivet av :

Result summary
Test Start Time 2015-05-23 03:41:07
Elapsed Time 7:18:21
Memory Range Tested 0x0 - 240000000 (9216MB)
CPU Selection Mode Single: CPU # 0
# Tests Passed 44/47 (93%)
Lowest Error Address 0x118B2C (1MB)
Highest Error Address 0x23E41DCA0 (9188MB)
Bits in Error Mask 00000000FFFFFFFF
Bits in Error 32
Max Contiguous Errors 1

Test # Tests Passed Errors
Test 0 [Address test, walking ones, 1 CPU] 4/4 (100%) 0
Test 1 [Address test, own address, 1 CPU] 4/4 (100%) 0
Test 2 [Address test, own address] 4/4 (100%) 0
Test 3 [Moving inversions, ones & zeroes] 4/4 (100%) 0
Test 4 [Moving inversions, 8-bit pattern] 4/4 (100%) 0
Test 5 [Moving inversions, random pattern] 4/4 (100%) 0
Test 6 [Block move, 64-byte blocks] 4/4 (100%) 0
Test 7 [Moving inversions, 32-bit pattern] 4/4 (100%) 0
Test 8 [Random number sequence] 4/4 (100%) 0
Test 9 [Modulo 20, ones & zeros] 4/4 (100%) 0
Test 10 [Bit fade test, 2 patterns, 1 CPU] 4/4 (100%) 0
Test 13 [Hammer test] 0/3 (0%) 1730

Last 10 Errors
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23D81852C, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFDF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23881DD04, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFBF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23741CC20, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFEF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23600C9A0, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFEFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 232819014, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFBF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 23181D208, Expected: FFFFFFFF, Actual: FF7FFFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22F00DE00, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFF7FFFF
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22D81842C, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFFD
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22B40C800, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFF7F
[Data Error] Test: 13, CPU: 0, Address: 22A818B38, Expected: FFFFFFFF, Actual: FFFFFFFE

Dessa stickor är inte köpa som ett kit, utan 3 identiska singel stickor med samma modul nummer.

Hur står sannolikhet är det att det skulle vara samma fel på alla 3!? Detta torde ju rimligtvis vara något annat som gör att dessa fel visar sig, skadad sockelpin på CPU som @MultiMan sa?

Finns det något annat som kan skapa dessa resultat?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av kungknas:

Får inga bluescreens alls, önskar jag fick för då kunde jag iaf få nån form av indikation på vad det va.

Kan stresstesta utan problem, och som jag skrev i original posten, ibland fryser den när den står idle och inga program igång.

Gå till inlägget

hittade det här:

If no blue screens appear here, you’ll need to configure Windows to create error dumps when blue screens occur. To do this, open the Control Panel and navigate to System and Security > System > Advanced system settings > Startup and recovery settings. Ensure Windows is set to create memory dumps when a system crash occurs.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Långsökt kanske men har du testat resetta CMOS?

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2622030/random-freez...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av droopy_dawg:

hittade det här:

If no blue screens appear here, you’ll need to configure Windows to create error dumps when blue screens occur. To do this, open the Control Panel and navigate to System and Security > System > Advanced system settings > Startup and recovery settings. Ensure Windows is set to create memory dumps when a system crash occurs.

Gå till inlägget

Yes, dem är på, men som sagt, får inga blue screens så inga error dumps skapas.

Skrivet av Åsa-Nisse:

Långsökt kanske men har du testat resetta CMOS?

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2622030/random-freez...

Gå till inlägget

Hmm....nope, har jag inte, skulle problem i BIOS kunna orsaka felen som memtest spottar ut?

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

UPDATE

Köpte ett nytt kit och första jag gjorde var att köra Memtest på en av sticka över natten, hade klarat 4:a och var inne på 5:e testet utan ett enda fel. Har nu kört med detta kit i 5 dagar utan en enda frysning.

Så kan ganska säkert konstatera att detta var orsakat av RAM minnena!

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara