Permalänk
Medlem

BBB vs Bahnhof? (stadsnät)

Tjenare sweclockers! Sitter med ett litet dilemma just nu.
Jag kan få 250/100 från BBB för 249kr/mån eftersom jag är student. Bindningstid 12 månader.
Just nu har jag Bahnhof 100/100 för 339kr/mån, ingen bindningstid.
Allt går via Skövdes stadsnät (Open Universe).
Anledningen till att jag är tveksam till BBB är att jag hört så mycket skit om dom, vad säger ni?

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Tjenare sweclockers! Sitter med ett litet dilemma just nu.
Jag kan få 250/100 från BBB för 249kr/mån eftersom jag är student. Bindningstid 12 månader.
Just nu har jag Bahnhof 100/100 för 339kr/mån, ingen bindningstid.
Allt går via Skövdes stadsnät (Open Universe).
Anledningen till att jag är tveksam till BBB är att jag hört så mycket skit om dom, vad säger ni?

Det är mycket skit med Bahnhof-zitius just nu (eller ja, har varit sedan augusti..)
Men du verkar sitta i annat stadsnät så Bahnhof kanske är bra.
jag är väldigt negativ inställd till Bahnhof i alla fall efter de månadslånga problem som jag haft.

Visa signatur

🧠i9-10900k @ 3,7GHz 📹3080Ti STRIX OC 12GB 📼Corsair Vengeance 64GB
📰MSI MEG z490 Unify 💽Samsung 970 EVO plus 500GB/1TB 📺Asus PG348Q 34"

Permalänk
Medlem
Skrivet av griid:

Det är mycket skit med Bahnhof-zitius just nu (eller ja, har varit sedan augusti..)
Men du verkar sitta i annat stadsnät så Bahnhof kanske är bra.
jag är väldigt negativ inställd till Bahnhof i alla fall efter de månadslånga problem som jag haft.

Jag har inte problem iallafall. Eller ja, om man bortser från att nästan all min trafik routas via Norge...(?)
Det är ju inget som orsakar ett större problem, jag får ut ca 110 ner och 120 upp.

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Jag har inte problem iallafall. Eller ja, om man bortser från att nästan all min trafik routas via Norge...(?)
Det är ju inget som orsakar ett större problem, jag får ut ca 110 ner och 120 upp.

det är svarstiderna som är problemet, ned- och uppladdningshastigheterna är ok. men svarstider uppåt 100ms är katastrof (enligt de själva också)

Visa signatur

🧠i9-10900k @ 3,7GHz 📹3080Ti STRIX OC 12GB 📼Corsair Vengeance 64GB
📰MSI MEG z490 Unify 💽Samsung 970 EVO plus 500GB/1TB 📺Asus PG348Q 34"

Permalänk
Medlem

Blev tvingad att byta till BBB när jag flyttade, men tjänsten i sig rullar väl på. Bytte från 100/100 till motsvarande tjänst hos BBB, men fick bara ut 100/10. Skapade två ärenden hos deras support men ingen ville registrera något ärende (?). Min gamla router "gick väl sönder" under flytten, hehe.

Orkade inte styra mer med det. Sen ringde det någon stackare som ville sälja in TV och lite allt möjligt, så han frågade artigt om allt har fungerat bra. När jag sa att det inte har gjort det och förklarade problemet blev jag hänvisad att ringa in till supporte. Inte direkt toppen kundmöte kort och gott.

Men mina 100/10 tuffar iaf på bra, så är det bara hastigheten som är intressant så är det ju bara att köra på.

Permalänk
Medlem
Skrivet av griid:

Det är mycket skit med Bahnhof-zitius just nu (eller ja, har varit sedan augusti..)
Men du verkar sitta i annat stadsnät så Bahnhof kanske är bra.
jag är väldigt negativ inställd till Bahnhof i alla fall efter de månadslånga problem som jag haft.

Skövde kör open Universe så det är lugna puckar

Jag sitter på ownit på skövde stadsnät och det fungerar bra
Bra pingtider eftersom Ownit = bredbandsbolaget = telenor = open universe

Kan säga så här bahnhof och ownit fungerar båda bra.
Gissar på att BBB gör det också.

Har många vänner + kunder på jobber som kör Bahnhof i stadsnätet utan bekymmer.

Visa signatur

i7-6700K | MSI Z170A | MSI 1080 8GB | 16GB Kingston HyperX | Intel 600P 256GB | Samsung EVO Basic 840 250GB x2 raid 0 | Corsair RM 750W | 3 x Dell U2414H

Permalänk
Medlem
Skrivet av griid:

det är svarstiderna som är problemet, ned- och uppladdningshastigheterna är ok. men svarstider uppåt 100ms är katastrof (enligt de själva också)

Jag har hög svarstid och packetloss på en av hoppen till exempelvis ping.sunet.se, är detta något jag borde vara oroad över?
Har 11ms vid vanlig ping.

Skrivet av gn1p:

Skövde kör open Universe så det är lugna puckar

Jag sitter på ownit på skövde stadsnät och det fungerar bra
Bra pingtider eftersom Ownit = bredbandsbolaget = telenor = open universe

Kan säga så här bahnhof och ownit fungerar båda bra.
Gissar på att BBB gör det också.

Har många vänner + kunder på jobber som kör Bahnhof i stadsnätet utan bekymmer.

Alright, vad brukar du pinga ungefär?

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Jag har hög svarstid och packetloss på en av hoppen till exempelvis ping.sunet.se, är detta något jag borde vara oroad över?
Har 11ms vid vanlig ping.

Alright, vad brukar du pinga ungefär?

Jag sitter på 250/100 från BBB. Visserligen i hufvudstaden men ändå. Funkar toppen och får ut lite över t.o.m. Har knappt haft några problem senaste 2 åren och fick en ny router för att få ut mer av det trådlösa gratis i år. Ta det billigaste skulle jag säga.

Visa signatur

| i7 2600k | H60 | ASRock P67 Extreme 4 REV B3 | 2x4 GB DDR3 @ 1600 MHz | 2x Asus 6870 1GB OC | Corsair 750W AX | OCZ SSD Agility 3 120GB | 1TB Western Digital Caviar Green | Win7 64-bit |

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Jag har hög svarstid och packetloss på en av hoppen till exempelvis ping.sunet.se, är detta något jag borde vara oroad över?
Har 11ms vid vanlig ping.

Alright, vad brukar du pinga ungefär?

Hmm, jag hade dragit öronen till mig och ringt och frågat vad som är skäligt att ha. mellan 2-6ms ses som bra enligt supporten jag talade med.
gör några fler tester kvällstid och se om det blir värre.
en perfekt dag ligger jag på 2ms. men många kvällar, i och med problemen Bahnhof-zitius) har jag legat mellan 50 och 300ms.

Visa signatur

🧠i9-10900k @ 3,7GHz 📹3080Ti STRIX OC 12GB 📼Corsair Vengeance 64GB
📰MSI MEG z490 Unify 💽Samsung 970 EVO plus 500GB/1TB 📺Asus PG348Q 34"

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Jag har hög svarstid och packetloss på en av hoppen till exempelvis ping.sunet.se, är detta något jag borde vara oroad över?
Har 11ms vid vanlig ping.

Alright, vad brukar du pinga ungefär?

Testade lite olika:

Sunet

Pinging ping.sunet.se [192.36.125.18] with 32 bytes of data: Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Ping statistics for 192.36.125.18: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 11ms, Maximum = 11ms, Average = 11ms

Dold text

Google

Pinging google.se [216.58.211.131] with 32 bytes of data: Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Ping statistics for 216.58.211.131: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 11ms, Maximum = 11ms, Average = 11ms

Dold text
Visa signatur

i7-6700K | MSI Z170A | MSI 1080 8GB | 16GB Kingston HyperX | Intel 600P 256GB | Samsung EVO Basic 840 250GB x2 raid 0 | Corsair RM 750W | 3 x Dell U2414H

Permalänk
Medlem
Skrivet av gn1p:

Testade lite olika:

Sunet

Pinging ping.sunet.se [192.36.125.18] with 32 bytes of data: Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Reply from 192.36.125.18: bytes=32 time=11ms TTL=247 Ping statistics for 192.36.125.18: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 11ms, Maximum = 11ms, Average = 11ms

Dold text

Google

Pinging google.se [216.58.211.131] with 32 bytes of data: Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Reply from 216.58.211.131: bytes=32 time=11ms TTL=55 Ping statistics for 216.58.211.131: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 11ms, Maximum = 11ms, Average = 11ms

Dold text

Samma som jag då, tycker det verkar konstigt med såpass "hög" ping, så jag kollade upp det för ett tag sen. Visade sig att vi routas via Norge.. Undra varför det är så?

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Samma som jag då, tycker det verkar konstigt med såpass "hög" ping, så jag kollade upp det för ett tag sen. Visade sig att vi routas via Norge.. Undra varför det är så?

Varför? Därför att BBB = Telenor som är norskt!

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Samma som jag då, tycker det verkar konstigt med såpass "hög" ping, så jag kollade upp det för ett tag sen. Visade sig att vi routas via Norge.. Undra varför det är så?

Många som verkar tro det bara för att ett "Norskt" IP är inblandat. Telenor/BBB/Ownit är ju Norsktägt.
Du får gärna visa en traceroute.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gaist:

Varför? Därför att BBB = Telenor som är norskt!

Skickades från m.sweclockers.com

Jag har Bahnhof.

Skrivet av iXam:

Många som verkar tro det bara för att ett "Norskt" IP är inblandat. Telenor/BBB/Ownit är ju Norsktägt.
Du får gärna visa en traceroute.

Tracing route to ping.sunet.se [192.36.125.18]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms gw1.a462.priv.bahnhof.se
3 11 ms 11 ms 11 ms ti3153d400-xe2-1-1.ti.telenor.net [146.172.88.209]
4 * * * Request timed out.
5 11 ms 11 ms 11 ms ti3163c360-ae12-0.ti.telenor.net [146.172.101.222]
6 * * 11 ms ti3002d400-ae0-0.ti.telenor.net [146.172.102.186]

7 11 ms 11 ms 11 ms a400-gw-c.bahnhof.net [46.59.117.78]
8 11 ms 18 ms 14 ms a400-gw.bahnhof.net [46.59.117.79]
9 11 ms 11 ms 11 ms ste-cgn-ar1.sto-cr1.bahnhof.net [46.59.117.184]
10 11 ms 11 ms 11 ms netnod-ix-ge-a-sth-4470.sunet.se [195.245.240.19]
11 11 ms 11 ms 12 ms m1tug-ae1-v1.sunet.se [130.242.83.49]
12 11 ms 11 ms 12 ms ping.sunet.se [192.36.125.18]

Trace complete.

Permalänk
Medlem

Satt på bbb innan telia tog över mitt nät och sitter nu på bahnhof.
Ända jag har att klaga på bbb är väl att jag fick betala för att jag inte skickade tillbaka routern (efter typ 10 påminelser).

Så ta det billigaste om du är student?

Visa signatur

Lian Li A71FB, Bequiet Dark Pro 850w, Asus P9X79 pro, i7 3930k@4.7Ghz, R9 290X, H2O, 32gb ddr3, Samsung 830 128gb, 2x 1.5tb WD black, Asus Phoebus.

Permalänk
Avstängd

Jo det verkar vara "mycket snack och lite verkstad" hos Bahnhof....

http://pcforalla.idg.se/2.1054/1.668840/snabbaste-kundtjanst-...

Visa signatur

ASUS K56CB i7, W10 > Asus VivoBook S15 S530UN
HTC 10
ASUS Transformer Prime 32GB, Nougat :)
Ubiquiti Edge Lite, UniFi AP-AC-Lite (AP) samt ASUS AC68U och N66U (AP), fiber 500/100Mbit/s.
Mitt nätverk: https://imgur.com/aco9XQz Bild https://imgur.com/oQ2WG9Y

Permalänk

Jag avskyr BBB sedan gammalt, så illa att jag hellre har comhem än fiber via bbb.
Knappast konstruktivt, men du frågade ju:)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gaston85:

Satt på bbb innan telia tog över mitt nät och sitter nu på bahnhof.
Ända jag har att klaga på bbb är väl att jag fick betala för att jag inte skickade tillbaka routern (efter typ 10 påminelser).

Så ta det billigaste om du är student?

Fast det är väl knappast något du kan klaga på eftersom det var du som orsakade det
Skämt åsido, tack för din input

Skrivet av plunn:

Jo det verkar vara "mycket snack och lite verkstad" hos Bahnhof....

http://pcforalla.idg.se/2.1054/1.668840/snabbaste-kundtjanst-...

Ärligt talat så tar jag problemlösningen före en lång väntetid. Den där artikeln berör inte hur lång tid problemen tog att lösa :/ Så jag är lite kluven på hur relevant den där artikeln är. Sen så har ju jag själv aldrig fått vänta mer än ett par minuter på att få komma fram, vilket också kan bero på att jag (oftast) ringer då det är "bäst" att ringa enligt dom.

Skrivet av Inter_1908:

Jag avskyr BBB sedan gammalt, så illa att jag hellre har comhem än fiber via bbb.
Knappast konstruktivt, men du frågade ju:)

Skulle du vilja utveckla det där? Känns bättre att ha konkreta argument ifall jag nu ska ta det hela seriöst med att byta

Permalänk
Medlem

Jag skulle köra på Banhof.

Varför: BBB är nog lika snabba och bra men om du får bekymmer hos BBB så är det många gånger fruktansvärt jobbigt att få hjälp.

Har haft BBB i ca: 10 år, Telia 1 år och Bahnhof 3 år. Bahnhof har alltid svarat snabbt och man har hjälpt.

BBB har istället slussat en vidare fram och tillbaka, ärenden råkat försvinna, dumförklarats etc.

Note: Jag har haft BBB många år för det fanns inga alternativ att välja på. Lägenheterna jag bodde i hade BBB. Annars hade jag bytt tidigare.

Visa signatur

Här för att försöka hjälpa med det jag kan ^_^

Permalänk
Medlem

Om du vill ha kvar bahnhof så kan du ju pröva ringa till dem och förklara att du fått ett bättre erbjudande så kanske de kan matcha det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Jag har Bahnhof.

Tracing route to ping.sunet.se [192.36.125.18]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms gw1.a462.priv.bahnhof.se
3 11 ms 11 ms 11 ms ti3153d400-xe2-1-1.ti.telenor.net [146.172.88.209]
4 * * * Request timed out.
5 11 ms 11 ms 11 ms ti3163c360-ae12-0.ti.telenor.net [146.172.101.222]
6 * * 11 ms ti3002d400-ae0-0.ti.telenor.net [146.172.102.186]

7 11 ms 11 ms 11 ms a400-gw-c.bahnhof.net [46.59.117.78]
8 11 ms 18 ms 14 ms a400-gw.bahnhof.net [46.59.117.79]
9 11 ms 11 ms 11 ms ste-cgn-ar1.sto-cr1.bahnhof.net [46.59.117.184]
10 11 ms 11 ms 11 ms netnod-ix-ge-a-sth-4470.sunet.se [195.245.240.19]
11 11 ms 11 ms 12 ms m1tug-ae1-v1.sunet.se [130.242.83.49]
12 11 ms 11 ms 12 ms ping.sunet.se [192.36.125.18]

Trace complete.

Inga av dessa hopp passerar några landsgränser.

Visa signatur

Nätverksnörd

Permalänk
Medlem
Skrivet av moire:

Inga av dessa hopp passerar några landsgränser.

Han har bahnhof, jag har dock Ownit, men hoppar inga landsgränser här heller

Men har för mig att bahnhof routar ut allt på samma ställe då de kör med carrier grade NAT.
Vi har en bahnhoflina på jobbet (ej stadsnät) som jag har 5ms till, men kollegan med bahnhof på stadsnätet har 15.
Lite märkligt i alla dessa stadsnät men så är det.

Ontopic, ta det billigaste
Är du student glöm inte att BBB har bra studentrabbater.

C:\Users\gn1p>tracert ping.sunet.se Tracing route to ping.sunet.se [192.36.125.18] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms patagw01 [10.13.37.1] 2 <1 ms <1 ms <1 ms ua-213-112-112-1.cust.bredbandsbolaget.se [213.112.112.1] 3 3 ms 3 ms 3 ms ti3006d400-xe0-3-3.ti.telenor.net [146.172.81.221] 4 5 ms 7 ms 6 ms ti3006c400-ae3-0.ti.telenor.net [146.172.100.50] 5 3 ms 3 ms 4 ms ti3006b400-ae1-0.ti.telenor.net [146.172.105.109] 6 23 ms 3 ms 3 ms netnod-ix-ge-b-gbg-4470.sunet.se [195.69.116.19] 7 11 ms 11 ms 11 ms m1tug.sunet.se [130.242.83.109] 8 11 ms 11 ms 11 ms ping.sunet.se [192.36.125.18]

Dold text
Visa signatur

i7-6700K | MSI Z170A | MSI 1080 8GB | 16GB Kingston HyperX | Intel 600P 256GB | Samsung EVO Basic 840 250GB x2 raid 0 | Corsair RM 750W | 3 x Dell U2414H

Permalänk
Medlem
Skrivet av GlidZ:

Om du vill ha kvar bahnhof så kan du ju pröva ringa till dem och förklara att du fått ett bättre erbjudande så kanske de kan matcha det.

Funkar detta verkligen? Hur skulle ett sådant samtal se ut? Har aldrig försökt pruta på något som anses vara ett fast pris..

Skrivet av moire:

Inga av dessa hopp passerar några landsgränser.

Hur kan du veta det? Jag kollade på någon iplocator hemsida som jag hittade på google och där står det att ip-adresserna jag markerat är från Norge..?

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Funkar detta verkligen? Hur skulle ett sådant samtal se ut? Har aldrig försökt pruta på något som anses vara ett fast pris..

Hur kan du veta det? Jag kollade på någon iplocator hemsida som jag hittade på google och där står det att ip-adresserna jag markerat är från Norge..?

Ja för att Telenor är Norges motsvarande Telia.

Visa signatur

Nätverksnörd

Permalänk
Avstängd

Hade valt Bahnhof alla dagar i veckan.
Har haft Telia ADSL, Bahnhof ADSL och fiber, BBB fiber

Varför:
BBB har en fördel och det är att deras support har bättre öppettider men samtidigt behövs det då man ofta får ringa fem gånger på varje ärende och när inte omstart funkar så blir man kopplad till en tekniker som testar en sak. Funkar sen inte det så får man ringa igen och oftast är det lång kö att komma fram.

På Bahnhof hjälper det en och man får en lösning direkt på sitt problem.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define R3 Black, Mobo: ASUS Z170 Pro Gaming, CPU: Intel i7 6700K, kylning CM Hyper 212 EVO, RAM: 32 GB Hyper X 3000 mhz, GPU: Nvidia MSI 1080 Gaming X, PSU: XFX Core Edition Pro 750W, Mus: Logitech G700, Tgb: Corsair Raptor K30, OS: Win10

Permalänk
Medlem
Skrivet av cALLEE-:

Funkar detta verkligen? Hur skulle ett sådant samtal se ut? Har aldrig försökt pruta på något som anses vara ett fast pris..

"Hej jag heter Pelle Puka Nils Andersson och jag funderar på att byta från er till en annan leverantör som har priset X, är det något ni kan matcha? Nehe, men om jag nytecknar ett 12 månadersabboonemang från er, kan jag få lägre pris då?"
Jag sänkte nyligen mitt Comhemabb 100:-/månaden genom ett sådant samtal.

Skrivet av cALLEE-:

Hur kan du veta det? Jag kollade på någon iplocator hemsida som jag hittade på google och där står det att ip-adresserna jag markerat är från Norge..?

1. Det vore vansinne att routa trafiken till ett annat land och sen tillbaka igen. Det är ingen vidare bra bandbreddsutnyttjande (dubblerar ju trafikutnytjandet). Sånt KAN hända *temporärt* om andra routes går ner.
2. Telenor är ett norskt företag och när dom beställer IP-adresser från Ripe så flaggas dessa som norska, men dom kan använda dessa vart dom vill i sitt nät eller tom andras nät.