HP notebook ethernet "glappar"

Hej,

Mina pappa har en HP dator modell 15-ay102no. När han kopplar in internet kabeln så ansluter den som vanligt och det funkar bra. Men sen ca var tionde sekund so tappar den uppkopplingen i en sekund, ansluter igen och så fortsätter det. Kör man på wifi funkar det felfritt och vi har provat andra bärbara datorer i hans sladd och de funkar utan problem. Jag provade även att koppla in hans dator i sladden jag använder och hans dator tappade fortfarande anslutningen då och då.

Vi lämnade in datorn till Media Markt där han köpte den och de tog in den och skickade iväg den för reparation. Dock när han fick tillbaka den tre veckor senare så sa de att de inte hittat något fel på varken hård- eller mjukvaran och inte gjort någonting.

Jag har provat att ominstallera alla drivrutiner för nätverkskortet utan framgång.

Tacksam för all hjälp!

Som sagt, jag har provat min laptop i kabeln vi använder till hans dator, och den funkar utan problem.

Vi hade även provat att koppla in hans dator i kabeln jag använder, som jag vet funkar, och hans dator tappar fortfarande uppkopplingen. Därför betvivlar ´jag starkt att det är kabelns fel.

Det var lite det jag hade hoppats på, men då vi har lämnat in den till Media Markt, (där vi köpte den) och säger att de inte kan hitta något fel på varken hård- eller mjukvara blir man lite uppgiven

Avinstallera drivrutinerna har jag provat utan framgång.

Däremot visste jag inte att nätverkskort kunde vara satta till olika hastigheter. Googlade lite och ändrade "Hastighet och duplex" från automatiskt förhandling till 100Mbps & Halv duplex och nu vekar det funka!

Tack för hjälpen!