Felaktig information, endast återköp?

En DisplayPort -> DVI-D adapter för 1500 kr låter helt åt h*****e, går att få tag på såna för ~200 kr! Här har du t.ex. en 2m kabel för 149 kr:

https://www.webhallen.com/se-sv/datorer_och_tillbehor/109917-...

Vilken dator och vilket företag handlar detta om?

Missade att det handlade om en 144 Hz skärm, då behöver man nog en aktiv DVI-D - DP omvandlare för att kunna få 144 Hz i 1080p och dessa är dessvärre väldigt dyra.

Det är ju dåligt gjort av företaget att lägga in DVI-D i beskrivningen av datorn medan i själva verket så saknar grafikkortet detta. Dock tror jag inte att de behöver kompensera för detta då det brukar stå att de reserverar sig för eventuella fel i beskrivningen.

Nu vet jag inte vilken dator eller vilket företag detta handlar om, men för en dator för 24000 kr som ska kopplas till en 144 Hz skärm som endast har DVI-D anslutning (antar då att det är en 1080p skärm, t.ex. Acer >GN246HL) låter väldigt mycket. Går att troligtvis bygga ihop en liknande dator med montering inkluderad i priset för några tusenlappar billigare.

Ptja, nu har de ju rätt om att datorn har DVI-D - problemet är att denna sitter på själva moderkortet och inte på grafikkortet, vilket hade varit bra av @Inet att skriva under Specifikationerna så att sådana här missförstånd inte sker!

Och om någon undrar om man kan koppla in skärmen i moderkortet istället så går det inte (eller ja, det går, men man får bara 60Hz). Det är inte DVI-D (Digital) som krävs, utan DVI-DL (Dual Link). DVI-D-porten på moderkortet klarar endast 1920x1200@60Hz enligt tillverkaren, så det är alltså en single link.

Lämna tillbaka och bygg ihop själv.

Felet här är, som du kanske redan räknat ut, inte bara att det behövs en DVI-D utgång. Det krävs en Dual Link utgång. Så för att uppfylla specen så behöver Inet bara skicka en sådan adapter som det pratas om för ca 200kr. Så att din kompis skulle få en adapter för 1500kr skulle vara extremt liten chans.

Jag tycker att säljare ska uppfylla det de lovat, så de borde skicka en adapter om han begär det, men det hjälper inte om man vill ha 144Hz. Så skicka tillbaka datorn och bygg en egen med samma spec till lägre kostnad istället.

Även med aktiv adapter så funkar det inte alltid felfritt. Bespara huvudvärk och ångra köpet. Alt. begär Inet att få byta grafikkort som har DVI, annars ångrar köpet.

Nu skrev hen ju att det inte fanns någon alls. Och ja det måste vara dual Link på den...

Skickades från m.sweclockers.com

TS länkade till denna dator:

https://www.inet.se/produkt/1512000/taurus-overkill-gtx-1080-...

Denna dator har detta moderkort:

https://www.inet.se/produkt/1900156/msi-z270-gaming-pro-carbo...

Detta moderkort har DVI-D.

Men att du ens orkar. Läs första inlägget. Ja senare i tråden länkar hen till en produkt som har tvivelaktig info gällande var DVI porten finns. Vill ts att man ska utgå från rätt info så får ts helt enkelt skriva att det finns en DVI port men inte där den är önskvärd.

Är ju inte mig du ska rätta då jag endast utgick från det som skrevs först.

Och med tanke på första inlägget så står rådet fast. Tillkommen information så blir det en fråga till ko om ts nu inte vill genomföra ett återköp.

Skickades från m.sweclockers.com

Alltså det heter inte DVI-DL då detta står för kontakttyp + signal analog DVI-A, digital DVI-D eller bägge, DVI-I.
DL betyder dual link och anges efter de första beteckning = DVI-D DL eller DVI-I DL.

Inet bör nog speca var kontakterna finns tycker man nog, dock DVI är ju en ålderdomlig och utgående standard så är nog lätt att de missar en sån sak...Specielt som det inte finns några GTX1080 ti FE med DVI port som jag antar sitter i datorn,

Enklaste och smidigaste för TS är nog att lyssna med Inet om det inte går att byta grafikkortet bara med ett GTX1080 ti som har DVI-D DL

antar att du menar DVI-D Dual link (DVI-Digital Dual link)du menar finns ingen standard som heter DVI-DL (DVI-Digital link?)

kanske heter så men ser konstigt ut. hur skriver de ut om det är en DVI-I (digital+Analog signal) med Dual link? dessa kan existera då dual link och den analoga signalen inte använder samma pinnar.

tycker lite som TS i detta fallet att det är väldigt luddigt skrivet då den teoretiskt har en DVI kontakt men den sitter som sagt kopplad till det inbyggda grafikkortet i cpu´n så köpet borde gå tillbaks.

Inet borde verkligen ta sig i kragen och specca ut detta...

borde ju gälla 14 dagar öppet köp vid internethandel?

Bara ångra köpet, burken har ju ett DVI uttag på moderkortet så är ju svårt att påstå att de har ljugit om det i specifikationerna... Sen att man ville ha det på grafikkortet är ju en annan femma

Om han nu inte pratat med butiken att det var ett krav pga 144hz hade de nog kunna lista ut att han skulle spela med den utgången

Skickades från m.sweclockers.com

Jag tror att jag håller med om exakt allt i den här tråden, så jag vet inte riktigt varför det är sån aggressiv stämning här.

1. Ja, det står på produktsidan att det finns DVI-D. Den går till den integrerade grafiken, och går således inte att använda för spel. Rent tekniskt är specen från Inet tekniskt korrekt, men den är vilseledande. Det är omöjligt att veta utifrån specen var DVI-D-porten sitter.

2. Det står inte på produktsidan exakt vilket 1080 Ti det handlar om. Utifrån den informationen är det helt omöjligt att veta exakt vilket 1080 Ti som sitter i. Det finns både utan och med DVI-portar.

3. DVI-D är inte samma som DVI-DL, och det går inte att få ut en DVI-DL-signal till rimligt pris med en adapter. Även då funkar det dåligt. D står för digital, till skillnad från DVI-A (A = analog, en kontakttyp man nästan aldrig ser som skickar analog VGA-signal i formfaktorn för en DVI-signal), och DVI-I (I = integrerad, en kontakttyp man ibland ser på grafikkort som gör att man kan haka på en passiv adapter för att skicka ut en analog signal). DL står för Dual Link, vilket betyder att man har två "dataströmmar" för signalen, vilket krävs för högre upplösningar eller högre uppdateringsfrekvenser (vilket är fallet för TS dator). För att göra det hela ännu mer förvirrande så finns det adaptrar med "DVI-DL" där man bara avser själva kontakttypen, medan den signalmässigt fortfarande bara stödjer Single Link. Detta för att ha bättre kompatibilitet med Dual Link-kablar.

Man kan få huvudvärk för mindre.

...

Hur som helst, jag tycker att det här är ett solklart fall där Inet borde erbjuda återköp, eller, egentligen ännu bättre, utbyte av grafikkortet mot en variant av 1080 Ti som har en DVI-port på. Även om specen är tekniskt korrekt så har den varit vilseledande, och oavsett vad så har man rätt till 14 dagars ångerrätt på alla varor man köper. Jag tycker även att @Inet borde uppdatera sin hemsida med den här informationen... det är ju inte kul för dem heller att behöva hantera en massa återköp.

Faktum är att det varit helt omöjligt att vid köp veta exakt vad som avsågs, eftersom exakt modell av 1080 Ti-kort inte fanns med i specen. Då är det rimligt att anta att kontakt-specen avsåg grafikkortet, inte moderkortet.

Med det sagt så tycker jag att den verkliga skandalen är att det fortfarande säljs helt nya bildskärmar utan DisplayPort som kräver DVI-DL. DVI-DL är en totalt utdöende standard och kommer försvinna från fler och fler grafikkort framåt, och problem som TS kommer tyvärr vara ännu mer väldigt vanligt förekommande i framtiden...

Just det, på tal om aggressiv stämning. Ingen idé att börja prata om juridik och lagar hit och dit. Inet är en välrenommerad butik och jag tror att de kommer lösa TS problem utan tjafs om han kontaktar dem och beskriver situationen som den är.

Tråkigt om Inet bara erbjuder återköp här, dock, när det finns en bättre lösning, men det är helt inom deras rättighet att göra.