ingen os skiva ?

Jag har tidigare skapat en tråd om datorköp ( bärbar, acer)
Den köptes från dustinhome. Så var det Vista på den.
Men man fick inga skivor med. inte ens en os skiva eller en tom skiva för att bärnna en backup. Ska det vara så eller något som missades att skickas ?
Sen undrar jag om det går att uppdatera till w7 från vista (utan kostnad)

// Robin helt ny när det gäller bärbara datorer och sånt.