Thomson TG787

Hej, jag tänkte också låna tråden till en fråga främst till Teliafolket.

Jag har problem med anslutningen till min stationära dator hemma.

Thompsonraoutern och mitt D-Link AirPlus G DWL-G510 Wireless PCI vrkar avbryta kontakten med varandra när som helst. Kommunikationen mellan dessa enheter bryts nämligen plötsligt trots att signalen kan vara god, enligt statusindikatorn. Det är i o f sig så att signalkvaliten skiftar ofta och att den plötsligt kan vara låg eller t o m inte hitta signalen från routern.

Det här har jag gjort för att avhjälpa problemet:

1. Varit i kontakt med Telia och efter en del snack och tester fått en ny router hemskickad. Även fått senaste mjukvaran installerad i den häromdagen.

2. Supporten på Telia brukar säga att allt de kan kolla därifrån ser bra ut.

3. Bytt kanal flera ggr, har nu kanal 6 inställd.

4. Kollat omgivningen, datorn står nu nära, tre meter ifrån routern. Men en dörröppning som jag allstå ogärna drar en sladd runt.

5. Kollat att de bärbara datorernas anslutning funkar samtidigt som anslutningen till den stationära kopplar ur.

Vad kan vara fel? Några förslag?

Har någon svarat på denna fråga??!?!?!!!

Jag spelar lite Battlefield 1943 och får ALLTID "connection lost" efter ca 20 minuter. Jag har öppnat alla portar i TG787 (och kopplat detta mot PS3:an) som enligt EA Games är relevanta, men det funkar ändå inte. Problemet är ganska känt på nätet och lösningen som alla rekommendar att man sätter PS3:an i DMZ, men jag lyckas inte med detta!

Dessutom, hur uppgraderas firmware i routern, är det Telia som gör det remote eller kan man hantera detta själv?

HJÄLP?!?

Firmwaren ska uppdateras automatiskt. Den nyaste versionen är 8.2.W.2 tror jag.

Om du inte skulle ha den versionen så ska en omstart av gatewayn hjälpa.

Angående Battlefield 1943 så har jag fått fatt i lösningen, EA hade tydligen "missat" att inkludera port 10000 i listan över vilka portar spelet kräver.

Protocol Port Range Translate To Trigger Protocol Trigger Port

TCP 13020 - 13020 13020 - 13020 TCP 13020
TCP 18280 - 18280 18280 - 18280 TCP 18280
TCP 18285 - 18285 18285 - 18285 TCP 18285
UDP 53 - 53 53 - 53 UDP 53
UDP 3074 - 3074 3074 - 3074 UDP 3074
UDP 11000 - 11030 11000 - 11030 UDP 11000
UDP 18285 - 18285 18285 - 18285 UDP 18285
UDP 10000 - 10000 10000 - 10000 UDP 10000

Hej!
Har du någon trådlös usb-dongel att testa med i datorn som strular? Testa ställ en av de bärbara datorerna brevid din dator som har bekymmer och se om den håller anslutningen korrekt.
Mvh,
Simon Brännström
Telia Kundservice

Hej,

Sitter och svär över ert modem TG787 som man fått från Er. Funderar allvarligt på att lägga det modemet åt sidan och använda mitt gamla Zyxel modem och leta fram min gamla switch och linuxmaskin om ni inte kan hjälpa mig..

Till problemet..

Läste på webben att TG787 har en inbyggd printserver ?!?!
Har även försökt logga in via telnet, och försökt slagit på den utan resultat, känns som ni låst ut oss användare rätt hårt, skapat en fin användare som heter ' Administrator ' är ju smart från Er sida, men egentligen mig, ja, ska vara tyst om vad jag egentligen tycker...Saknar behörigt i vilket fall

Skulle vilja få den att bli påslagen så jag kan dela min skrivare till övriga datorer här i hemmet. Dåligt när man inte ser den möjligheten när man loggar på routern via webbläsaren.
Läst på flera webbsidor där folk lyckas dela ut sin skrivare utan problem, och jag hoppas jag inte ska behöva köpa en 'telia anpassad 'smart' skrivare då lägger jag verkligen modemet åt sidan.... och fortfast möjligaste blir av med det...

Tack för mig

/Fredrik

Har problem med att jag inte kan joina några av mina vänner när jag ska spela Modern Warfare 2, kan inte heller spela mer än en match såför då blir jag utslängd.... Fler av mina vänner har samma problem och alla har NAT STRIKT.... Tror ju att det är mina portar som inte är öppna så då undrar jag hur man gör? inte så teknisk

Tjena, ja har exakt samma problem som bengan87 fast med port 30001 :/ Har någon lyckats fixa det? isåfall hur?

edit: Har testa andra portar som tex 1337 samma problem. Porten funkar bra i 10minute sen bara slår den av eller något :S....

Jag har en Thomson TG787 och när jag väl fick MW2 förra veckan på Fredagen så hade jag samma problem, NAT stod på RESTRICTED.

Jag öppnade portarna men utan att något hände, det enda som fungerade var att sätta min egen dator som DMZ på routern, detta går inte att göra om man går in på routern via webbläsaren, utan du måste göra som denna underbara människa har gjort: http://timolsson.com/

Nu kan jag äntligen spela MW2 som folk.

haha skummt, va tvungen att testa om de kunde va de som gjorde så porten stängdes efter 10min. Efter att ja följt guiden så funkar det perfa:D

Ta bort detta inlägg, jag fixade problemet på egen hand.

Jag säger hej Telia, eftersom jag misstänker att ni är de enda som kan lösa mitt problem, om det ens går att lösa. Sitter på samma modem/gateway som övriga (Thomson 787) sedan en vecka tillbaka. Funkade klockrent i 3 dagar tills TV-tjänsten kopplades in. Därefter började problemen.

Internet kopplas ner med korta intervaller (5-10 min) och tar ungefär lika lång tid på sig att komma tillbaka. Har ingen telefon inkopplad och problemet uppstår även om jag rycker sladden till TVn.
Modemet används som DHCP och är i sin tur ansluten till min gamla router Netgear WNR854T och där är DHCP avstängt. Har en stationär dator ansluten till routern via kabel, sedan en HTPC och en Laptop via trådlös överföring, även de från Netgearroutern.

Innan TV-tjänsten anslöts funkade det ypperligt stabilt, men därefter kopplas jag ned enligt ovan. Har provat stoppa i ett 100 Mbit nätverkskort i datorn och då funkar allt, av någon märklig anledning, MEN när jag streamar film från min HTPC så laggar det rejält. Det gjorde det INTE innan TV-tjänsten anslöts. Kollar man nätverksbelastningen mellan mina datorer så ligger den på futtiga 3-4%.

Det verkar som att Thomsonmodemet är helt värdelöst. Som att det inte är konstruerat för belastningen det utsätts för, vilket vore märkligt när ni saluför det tillsammans med en tjänst där man både ska nyttja internet, tv och telefoni.

Vänligen hjälp mig lösa detta problem.

Hej,

det är magiskt och mystiskt, men anslutningen till Thompson fungerar - bra(!?) sedan ett par dagar. Jag fattar ingenting. Bytte kanal åter till 12 för en ca vecka sedan. Inledningsvis var det lika mycket strul som tidigare, men nu sedan tre-fyra dagar är anslutningen mellan enheterna helt stabil och bra. Jag är förbluffad och glad. Ta i trä.

Svar på dina frågor:
Jag hade samma problem en trådlös USB-dongel som med D-Link kortet.
Mina bärbara datorer brukar alltid få bra anslutning bredvid den stationära som strular.

hej så länge!

Skicka ett PM till mig med dina kontaktuppgifter så kikar jag på anslutningen för att se om det är något galet där.

Det låter som om det är någon yttre faktor som orsakar felet (stereo, microvågsugn, lågenergilampa eller dylikt). Men vi håller tummarna att allting ska fungera för dig nu!

Mvh,
Simon Brännström
Telia Kundservice

Halloj!

Håller på att bli skogstokig på min tg787.
Mitt i allt klickar det till och alla lampor slocknar, tar 10-20 sek innan den börjar göra nåt och säkert 1 min till innan den har uppkoppling igen.

Det är ju inte så lite störande när den gör detta 5 gånger i timmen, börjar
ångra väldigt mycket att man hoppade på det där smart-tåget för att slippa fast tele.

Antagligen börjar den väl inte fungera bättre bara för att man skulle lägga den på golvet och stampa på den, men sannolikt inte sämre heller.

hajhaj
har samma problem med mitt thomson tg787!!!
fruktansvärt irreterande när man sitter o spelar eller när frugan skall skicka upp nått skolarbete!!!

Halloj. Jag har kollat runt lite på nätet för att hitta ett sätt att få detta att funka men det går inte så bra så jag beslöt mig för att regga mig här och fråga om hjälp.

Jag har öppnat portarna men det funkar fortfarande inte.
När jag testade göra detta http://i.imagehost.org/0527/MW2NATOPEN.jpg så hittar jag bara min dator på "nätverk" inget annat.

Jag har windows 7 64bit och Telia smart med Thomson TG787.

Det suger verkligen att inte kunna spela co-op med sina kompisar eller spela online. Snälla finns det något nybörjar sätt att fixa detta problemet?

Hej!
Jag antar att Telia är de enda som kan tänkas kunna lösa mitt problem - men jag gör ett försök.
Kan man brygga Thomson-lådan? Är så trött på skiten att jag vill ge den så lite ansvar som möjligt.

Ska se om man kan få hjälp med sitt problem här.

Problemet är att anslutningen dör titt som tätt. Frekvensen i nuläget är runt en dag.

Det som händer är att jag mer eller mindre verkar tappa kontakten med modemet. Jag kan inte komma ut på Internet, jag kan inte heller nå modemets webbgränssnitt. IBLAND kan jag dock pinga modemet, men oftast går inte ens det.

Problemet löses oftast med att bara vänta. Det tar normalt runt 10-15 minuter innan problemet automagiskt löser sig själv och jag kan sen komma ut på Internet och även komma åt webbgränsnittet.

Omstart av modemet löser problemet. Då problemet sker så syns inget ovanligt på indikationslamporna på modemet, de lyser som de alltid gör.

Problemet verkar inte vara relaterat till hög belastning. Problemet har inträffat både då jag maxat linan med torrents och då jag bara suttit och surfat runt helt normalt.

Dem portar du nämner här är väl bara för dem som kör MW2 på PC antar jag? Vi som kör via XBOX 360 ska väl öppna andra portar. Jag har väldiga problem. Har öppnat dem portar som ska öppnas. Det funkade inte. Återställde häromdagen till fabriksinställningarna vilket helt mirakulöst gjorde att det fungerade. Idag när jag kommer hem från jobbet och ska spela lite så står det helt plötsligt NAT type: STRICT igen!
Har TG787 stöd för Dmz? Hur läger jag isåfall in XBOX en där?

Någon som vet hur snabb den här routern är ?
Funderar på att skaffa ett Gigabit nätverkskort men det kanske inte är någon mening med denna router ?
När jag kopierar till min Scaleo så går det i 10,0MB/sec
Är det max vad denna kan prestera eller slöar mitt gamla 100Mbit nätverkskort ner hastigheten?

Hej,

Jag har öppnat alla forwardat alla portarna i brandväggen på TG787:an så som du instruerat men får fortfarande inte MW2 att sluta visa strict. Jag har även testat att portarna verkligen är öppna och forwardas till datorn i fråga. I lojjes post/bild visas att man ska ta egenskaper på routern i nätverket, och därefter göra lite inställningar - men kruxet är att jag kan inte göra några inställningar där!! Jag kan bara se info om routern (Ex. Serienummer, macadress, ip, modellnummer och thomsons hemsida). Detta på två datorer med Win 7 Pro Eng (varav den ena är nyinstallerad). Jag har ej tillgång till Vista-datorer. Jag har en XP-dator, men tycks inte kunna hitta routern som en enhet i nätverket på den. MW2 fungerar perfekt om jag kopplar in vårt gamla modem (Zyxel 600-nånting) + trådlösa router (Netgear), men då har vi ju tyvärr ingen IP-telefoni

Självklart är brandväggar och Antivirus-program avstängda på datorerna i fråga för att utesluta fel där.

Finns det någon hjälp att få?

//Tommy

Hej!
Då Topic är ganska generell(och inte varit aktivt på en månad) så kidnappar jag denna tråden lite och tänkte ta upp mitt problem med Thomson TG787 modemet från telia.

Jag får problem med att IP-TVn slutar fungera när jag kopplar in en extra switch. Jag har precis köpt en ny D-link DIR-615 för att få fler nätverksutag och en Trådlös N anslutning så jag kan få trådlöst i hela huset.

Själva nätverket fungerar prima har inga problem med dhcp från Thomson genom D-linken och internet åtkomsten är hur bra som helst. Men så är det problemet med att TVn slutar fungera.

Är det någon som vet hur jag ska åtgärda detta?

Skriver Telia här fortfarande?

Jag behöver hjälp med att öppna 2 portar: UDP 500 och UDP 4500 i TG787. Jag har gjort precis som man ska göra, men ändå öppnas bara UDP 500 och inte UDP 4500 (däremot öppnas TCP 500 och TCP 4500).
Jag har använt både PFPortChecker och Simple Port Tester för att kolla portarna och båda ger samma resultat.
Gjorde t.o.m. ett försök att öppna 4499-4501 och då visas alla dessa portar (både TCP och UDP) som öppna UTOM UDP 4500!!!
Varför? Vad är det för speciellt med UDP 4500?