Hej!
Jag har kommit över en HP ENVY TouchSmart 15-j002eo som jag behöver installera Windows 7 på eftersom vi har det som standard på det företag jag jobbar på. Problemet är att datorn bara har stöd för Windows 8 enligt HP. Jag har fått det mesta att fungera förutom USB ingångarna/controllern.
Jag börjar ge upp hoppet då jag försökt få igång detta i några dagar. Jag har sökt på hardwareID osv men det har inte givit några goda resultat. Har även testat att installera de drivrutiner som kom med Windows 8 utan framgång.
Skall väll även passa på att erkänna att jag inte har stenkoll på hur det fungerar med drivare till USB. Visst är det så att dom följer med chipset installtionen som i detta fall kommer från Intel?
De saker som förtillfället saknar drivrutiner i Device manager är:
Universal Serial Bus (USB) Controller
Hardware ids:
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_1967103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_1967103C
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C03
Unknown Device
Hardware ids:
ACPI\HPQ6007
*HPQ6007
Någon som har några tips hur man kan lösa detta?
Här kommer länk till datorn: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5...