Drivrutiner till HP ENVY TouchSmart 15-j002eo (Windows 7)

Permalänk
Medlem

Drivrutiner till HP ENVY TouchSmart 15-j002eo (Windows 7)

Hej!

Jag har kommit över en HP ENVY TouchSmart 15-j002eo som jag behöver installera Windows 7 på eftersom vi har det som standard på det företag jag jobbar på. Problemet är att datorn bara har stöd för Windows 8 enligt HP. Jag har fått det mesta att fungera förutom USB ingångarna/controllern.

Jag börjar ge upp hoppet då jag försökt få igång detta i några dagar. Jag har sökt på hardwareID osv men det har inte givit några goda resultat. Har även testat att installera de drivrutiner som kom med Windows 8 utan framgång.

Skall väll även passa på att erkänna att jag inte har stenkoll på hur det fungerar med drivare till USB. Visst är det så att dom följer med chipset installtionen som i detta fall kommer från Intel?

De saker som förtillfället saknar drivrutiner i Device manager är:

Universal Serial Bus (USB) Controller

Hardware ids:
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_1967103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_1967103C
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C03

Unknown Device

Hardware ids:
ACPI\HPQ6007
*HPQ6007

Någon som har några tips hur man kan lösa detta?

Här kommer länk till datorn: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5...

Visa signatur

[Intel Core i5 2500k] [Asus P8Z68-V Pro] [2x ATI 6950 1gb] [Fractal Design XL] [Corsair HX 750W] [Corsair 16Gb 1600MHz] [OCZ SSD Vertex3 120GB]

Permalänk
Medlem

Skapade en tråd på HP's forum också, där finns svaret..

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-Systems-e-g-W...

Visa signatur

[Intel Core i5 2500k] [Asus P8Z68-V Pro] [2x ATI 6950 1gb] [Fractal Design XL] [Corsair HX 750W] [Corsair 16Gb 1600MHz] [OCZ SSD Vertex3 120GB]

Permalänk

problemet är att vissa datorer med W8 kan man inte nedgradera, och usb drivarna skall finnas i W7 installationen.

testa denna sida http://pcsupport.about.com/od/windows-8/tp/windows-8-drivers....

Permalänk

Skaffade mig med en sådan j002eo men den var defekt, dock testade jag alldrig att lägga in windows 7 eftersom allt funkar ändå, måste va specializerat på ditt företag

Funkar USB alls? för den hårdvaran du hittar är nog bara till en USB funktion jag inte kommer på namnet just nu, är något med att emulera en usb3 kontakt genom andra kontakter bla bla sry det är tidigt

Förutom det så ska allt funka till win om du testar med att manuelt lägga till .inf filen i device manager, vissa installationer kan bara starta i win 8 men det betyder inte att drivrutinen inte funkar

Ända som kan kunna strula är touchpaden och touchskärmen om dom inte har alla sina funktioner och kanske keyboard filter, men envy har funnits ett tag så ska inte va problem faktiskt