Hej Komplett
Det är så att jag köpte en Komplett PC av er i Julas. Men det är så att SSD disken är så jä*la seg så att det inte är sant. Det är en Crucial V4 128 GB. Jag har läst att det var ett ERKÄNT produktionsfel så man kan få antingen pengar tillbaka eller en ny SSD. Hur ska jag göra? För att det tar över 2 (!) minuter att komma till skrivbordet och sedan så är alla program extremt sega. Min HDD som jag har monterat in själv är hur mycket snabbare än SSD:en som helst. Men där ligger ju inte Windows.
Hej,
Det låter onekligen som att det är något problem med din disk. Hör av dig till oss så hjälper vi dig att sätta upp ett returärende. 031-710 20 00 eller support@komplett.se
Hej!
Jag undrar om det går lika bra att besöka adressen för returärende och lämna in sin vara personligen istället för att skicka med posten?
Det är Kruthusgatan 17 i Göteborg och ett grafikkort det handlar om och jag har redan fått godkänt på retur ansökan.
*edit*
Jag är också lite nyfiken över en grej, om det inte följde med någon antistat påse, måste jag ordna fram en själv innan jag packar ner kortet?
Jag har för mig att det brukat vara sånt till grafikkort, men det är ett bra tag sedan jag köpte mitt föregående kort så jag kan ha fel.
Hej,
Det går utmärkt att lämna in returer i våra Pick-up-Points. Behöver man antistatpåsar, kontakta oss så skickar vi ut. Glöm inte att ta med ditt returnummer när du kommer.
Hej Komplett.
Jag undrar en sak eftersom jag beställde ett grafikkort av er i Onsdags http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=798717, det fanns i lager enligt er sida då och har inte (enligt sidan) skickats än, stod på "reserverat i lager" tills idag när det nu står "plockad". Är det bara så att ni inte fått börja skicka ut/sälja korten innan idag fredag för tillverkaren?
Inte så man sitter i sjön hehe, men är så sjukt sugen att få hem det så man trampar ju nästan över alla runt en!
Tack på förhand.
Edit: Nu står det "skickat", just efter att jag skrev inlägget haha, antar att det var som jag trodde ovan då :P.
Hej, Eftersom Radeon R9 hade säljstart i fredags så skickades ditt kort då.
Komplettering till tidigare inlägg 2013-10-05
Sö Mail med orderbekräftelse på tv och en soundbar
Må Mail 12:52 från komplett att ordern skickas
Ti Soundbaren transporteras hos posten.se
Ons Soundbaren är framme och skulle kunna hämtas ut hos posten
To
Fre
Lö
Sö kollinummer för tv visar att densamma transporteras på posten.se
Må Tv´n tillgänglig för uthämtning posten
Ti Första dagen posten kan göra hemleverans av tv´n, vilket sker av tv och soundbar
Är jag nöd med produkterna : ja, en rea tv som jag finner mycket prisvärd
Om jag skall leta efter något att klaga på produkterna : surr från tv´n men hörs bara när man kopplar in sladdarna bakom.
Helhet:
-dåligt att man skyltar med 1-2 dagars leveranstid, men inte håller den(för tv). Och inte behöver heller eftersom villkoren säger annat.
-fri frakt
-är nöjd med produkterna
Vi beklagar ännu en gång att din order blev försenad. Hör gärna av dig till oss så kan vi tittare närmare på din order och vad förseningen kan ha berott på. TV:n skulle givetvis ha varit framme hos dig samtidigt som soundbaren.
Hej!
Jag köpe en razer naga (vänster versionen) . Men när jag tar ur den ur lådan och kopplar in den i datorn så funkar inte höger musklick. Det är precis som den dubbelklickar eller så funkar den inte alls. Jag vet ej om det är fel på mjukvaran (tror far min) men jag tror det är hårdvaran som är trasig.
Hur kan ja veta detta? Jag har fått den att funka i ett tag sen slutade den att funka igen.
Vad ska jag göra? skicka in den till er? om inte hur fixar jag så den funkar?
EDIT: hur lång tid tar det tills jag får en fungerande mus om jag lämnar in den?
Hej,
Det låter onekligen som att det är ett hårdvarufel. Du kan själv sätta upp en retur direkt på Komplett.se: http://www.komplett.se/k/k.aspx?action=custserv&topic=returns
Eller hör av dig till oss så hjälper vi dig om du har några funderingar.
Vänligen
/Mikael
Pinga oss gärna med en @Komplett så svarar vi ✌
Support: www.komplett.se/kundservice/ | Telefon: 031 710 20 00 | Facebook | Instagram