CDON.com: Hemelektronik

I söndags var första gången jag beställde något från er. Och det blir nog den sista gången jag någonsin beställer där igen.

I måndags kom statusen "Mottagen av lagret".
Beskrivningen följer för den statusen är:
"Mottagen av lagret
Din order plockas, packas och förbereds för leverans och kommer att skickas inom kort."

Än idag, Torsdag, har varan inte skickats och jag var precis i kontakt med er support via chatt.
Frågade varför den inte skickats, och svaret blev "Beklagar förseningen".
Frågade hur det kan ta över 4 dagar att skicka ett enda paket eftersom det fanns i lager, och frågade även om det går att skynda på på något sätt.

Svaret blev nej. Tydligen har CDON.com ingen som helst kontakt med sitt lager och kan inte se till att ett paket kommer iväg från lagret efter 4 dagar.
Värdelös service/support och ännu sämre leveranstid. 4 dagar att få iväg ett enda paket till fraktbolag är VÄRDELÖST. Nästa gång kommer jag välja ett företag som har bättre leveranstider och som kollat upp ordet "service".

Hej

Vart har era 4790k processorer lämnat? Alla andra återförsäljare har haft dem i ~en vecka nu...

Mvh

håller helt med föregående var är era 4790K ???
alla andra ha snart haft dem 2 veckor,
mailade er kundservice om när de kommer i lager och fick svaret att ni har ingen aning .... = SVAAGT !!!
gjorde själv misstaget att jag förhandsbokade en 4790K från er för jättelänge sen, för att vara säker på att jag skulle få en direkt de kom ut, med facit i hand kunde jag nog ha struntat i det, för nästa vecka finns de ju i varje snabbköp överallt, när de redan varit ute i två veckor!!
till och med den lokala datakillen där jag bor hade en i hyllan när jag gick förbi denhär veckan, dessutom billigare än er..............gissa om jag tänker förhandsboka fler grejor från er.........

Har CDON slutat svara i tråden eller har de semester?

Uppföljning: Efter en veckas försening kontaktade jag cdon och sa att jag ville ta bort ordern. Vill inte ha med skitföretaget att göra mer. Supporten sa att han skapade ett ärende för att ta bort hela ordern och inte skicka den. Nu, ännu en vecka senare (2 veckor sen beställning) har idioterna skickat varan och skrev i ärendet "så, nu är varan skickat med kolli [siffror]. Vi beklagar förseningen".

Kommer bara returnera varan direkt. Tänk om något inom garantin händer. I helvete heller att jag ska ha mer med det företaget att göra. Skitföretag med ett pack idioter som jobbar där. Pinsamt dåliga.

Får äntligen min 4790K idag, fick meddelande om att den kom till postkontoret igår, det blir alltså en vecka efter fakturan kom!
Har även fått svar från kundtjänsten och jag får produkten till nuvarande butikspris (över 300 kr billigare), får dock ingen ny faktura för det gick tydligen inte utan jag skall ändra priset på min nuvarande då jag betalar den till Klarna.
Kan ge mig fasen på att det kommer ett kravbrev på resterande belopp som då lämnat obetalt! Men det får bli en annan historia.

Kan bara säga att det dröjer läääänge igen före jag handlar nåt från cdoff klantarna!

Ca en månad efter helvetet börjat kan jag uppdatera igen. Efter att CDON låtit paketet sitta på posten i 2 veckor, och nu en vecka efter dom sa "retur görs om 1-2 dagar" är det fortfarande inte gjort retur på varan. Faktura ska nu betalas men jag kommer vägra. Skickade tillbaka varan för 3 veckor sedan och har fortfarande inte fått retur gjord. Varning till er alla.

HANDLA INTE PÅ CDON. Jävla skitföretag.