7970 Matrix Platinum, problem och lösningar

Permalänk
Medlem

7970 Matrix Platinum, problem och lösningar

Hejsan!

Jag vill notera i denna tråd att jag kört kortet helt stock, alltså ALDRIG överklockat det mer än det "fabriks överklockade" som asus levererar kortet med.

Meningen med denna tråd är att dela min kunskap och hur det gått för mig med detta problem och detta kort, men jag har också ett problem som någon duktig swelcokare kanske kan hjälpa mig med, frågan kommer finnas i slutet på denna tråd

---------------------------------------------------------------------------------

Tänkte göra en forum tråd som handlar lite om problemet med 7970 Matrix och Matrix Platinum kortet, eftersom dessa kort är fabriksöverklockade med minnen som körs på 6600 mhz och 1,6 mV, när stock skall vara 6000 mhz och 1,5 mV.

skall börja med att förklara mitt problem.

Det har börjat med att kortet blir väldigt varmt, det går lätt över 80 grader när man spelar något "enkelt" som CS:GO, vilket efter en stund också har resulterat i Artifakts.

Jag har då googlat mig till en hel del info, och det verkar som många antagligen vet att Asus har gjort en rätt stor kylar miss på just dessa kort, då 4 minnes moduler är helt okylda, bild på minnerna visas här:

(Jag vet, dessa photoshop skillz är amazeballz)

Jag har kontaktat Asus om att reklamera kortet för deras "miss" (rätt brutal miss på ett OC kort om ni frågar mig), men de tar ingen ställning till detta problemet, och hänvisar mig till att kontakta den butik där kortet är inköpt för ett eventuellt garantiåtagande, jag har då kontaktat den butiken och fått till svar att de inte kan stå för ett design fel som Asus själva har gjort, det är inget "fel" på kortet då det fungerar ett tag enligt dem, och att kortet blir för varmt och får artifakts har helt med att göra att Asus helt enkelt har missat att kyla dessa minnen, då hänvisar mig då till att kontakta Asus igen, och trycka på att dem som butik inte kan stå för Designfel.
Detta gjorde jag dagen efter, och Asus förklarar då att dem inte har fastställt någon "Design" miss på detta kortet, och att det tydligen inte är ett vanligt problem med artifakts på deras 7970 Matrix och Matrix Platinum.

Så skit samma, jag har gett upp om att få hjälp till ett nytt kort, jag ska göra allt för att få detta h*lvete att fungera utan deras inkompitenta hjälp.

I vilket fall, såhär så kortet ut om man tar bort själva kylaren ifrån kortet, och mycket riktigt så är det 4 minnes moduler som är "nakna" så att säga, man kan t.om. se dem om man kikar på kortet utan att ta bort kylaren.
Så eftersom mitt kort lider av artifakts och värme problem så har jag köpt in minnes kylare och moddat dem för att de skall passa med original kylaren på kortet, minnes kylarna är dessa:

Det är de mindre kylarna som jag använt mig utav som visas på bilden.

Jag har även bytt kylarpasta på GPU:n nu när man ändå har taigt bort kylaren av kortet.

Efter detta monterat har jag kört kortet helt stock, och pang, efter ca 2 timmar så kommer de vackra artifaktsen upp på skärmen igen,

jag tar då detta ett steg längre, jag sparar ned original bioset på kortet och sedan börjar göra om en "test" .rom av ett nytt bios, där inställnigarna är följande:

Programmet som använts heter: "VBE7.0.0.7b"

1.

2.

3.

4.

5. (Fläktprofilen)

Ja, fläktarna låter lite nu, men kortet går aldrig över 70 grader i benchmarks / 100 % tester, typ Furmark.

Efter att ha flashat detta med ett USB minne med Win98 boot på, och Atiflash, så måste jag säga att kortet fungerar överförväntan, jag har nu inte haft några problem med artifakt på minst 1 vecka, men just idag så la jag märke till 1 artifakt fyrkant när jag tabbade i steam, jag bootade om datorn och ändrade då volten i Asus GPU tweak till minnerna till 1.5 mV, och nu har jag inte haft något problem what so ever.

Jag tänkte fråga:

- Är det någon som kan hjälpa mig med att ändra volten till minnerna i BIOS:et till 1,5 mV från de 1,6 mV de är på nu.

Tusen tack för all hjälp och tips!

~Lost

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Medlem

** Update! **

Ändrat VDDC till 1225 (1.225) efter att ha fått en random hel vit skärm, nu verkar det fungera bättre, och inga artifakts ännu!

Kör också Asus tweak på datorn med memory voltedge på 1500 mV (1.5)

Kortet körs alltså nu på:

GPU Clock (MHz) = 1000
GPU Voltage = 1225
VDDCI = 0875
Memory Clock (MHz) = 6000
Memory Voltage = 1500

Också med "Costum" fan-profile för att få burken att väsnas mer men också kyla extremt mycket bättre.

Väntar ännu på någon duktig själ som känner för att hjälpa till att ändra memory voltedge i GPU bioset för att slippa köra Asus GPU tweak jämnt.

~Lost

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Skrivet av LostMyMind:

** Update! **

Ändrat VDDC till 1225 (1.225) efter att ha fått en random hel vit skärm, nu verkar det fungera bättre, och inga artifakts ännu!

Kör också Asus tweak på datorn med memory voltedge på 1500 mV (1.5)

Väntar ännu på någon duktig själ som känner för att hjälpa till att ändra memory voltedge i GPU bioset.

~Lost

Asus gjorde misstaget att dels klocka minnena för högt från fabrik(1650Mhz) Och fläktkurvan är alldeles för snällt ställd.

Problemet är inte att minnes chippen där går för varmt, minnes chip blir inte direkt varma om dom inte övervoltas rejält. Om jag inte minns fel så är chippen speccade för 1600Mhz men asus klockade dom till 1650Mhz från fabrik = Problem.

Kollar man på 280X platinum så har dom sänkt minnet till 1500Mhz tror jag. Dom korten har inga problem.

Flasha in Matrix 280X bioset, är ganska säker på att mem voltage är lägre i det bioset.

Permalänk
Medlem
Skrivet av thereal_twisted:

Asus gjorde misstaget att dels klocka minnena för högt från fabrik(1650Mhz) Och fläktkurvan är alldeles för snällt ställd.

Problemet är inte att minnes chippen där går för varmt, minnes chip blir inte direkt varma om dom inte övervoltas rejält. Om jag inte minns fel så är chippen speccade för 1600Mhz men asus klockade dom till 1650Mhz från fabrik = Problem.

Kollar man på 280X platinum så har dom sänkt minnet till 1500Mhz tror jag. Dom korten har inga problem.

Flasha in Matrix 280X bioset, är ganska säker på att mem voltage är lägre i det bioset.

Mycket möjligt det du säger, i vilket fall så har jag inte haft några problem med de inställnigarna jag har nu, men kan helt klart värt att testa att köra in 280X bioset, skall kollas upp genast!

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Medlem

Jag testar att använda mig utav detta bios:

Här

klocksen är som jag gjorde om i det äldre bioset, dock är volterna desamma, men det kan helt klart vara värt att test köra detta bios och se om det överhuvudtaget uppkommer några problem.

Jag tackar thereal_twisted för infon!

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Föredetting

Jag hade inte accepterat att jag var tvungen att klocka ner ett kort för att det ska funka. Det ska uppfylla specsen det sålts med, bara reklamera.

Visa signatur

Internet of Things. Translation: Anything that connects to the internet, no matter how useless nor how much of a security risk it poses.

Permalänk
Entusiast
Skrivet av Meantek:

Jag hade inte accepterat att jag var tvungen att klocka ner ett kort för att det ska funka. Det ska uppfylla specsen det sålts med, bara reklamera.

Håller med om detta, speciellt när det är ett lite extra påkostat kort. Tycker Asus ofta verkar klanta sig med sina kort, vet att deras äldre 79x0 kort med dc2 hade riktigt mycket problem med kretskortet.

Visa signatur

EVGA GTX 1080 Ti | Intel Core i9-9900K | Fractal Design Celsius S24 | ASUS ROG Strix Z390-I | 32 GB DDR4 @3200Mhz | Corsair SF750 | Samsung 970 Evo Plus 1 TB (M.2) | Crucial MX 500 & 300 1TB (2,5") | Louqe Ghost S1 Ash | AOC AGON AG271QG, Eizo Foris FS2333 & TCL 75EP660 | Windows 11 64-bit

Permalänk
Medlem
Skrivet av Meantek:

Jag hade inte accepterat att jag var tvungen att klocka ner ett kort för att det ska funka. Det ska uppfylla specsen det sålts med, bara reklamera.

Skrivet av MSIOCGenie:

Håller med om detta, speciellt när det är ett lite extra påkostat kort. Tycker Asus ofta verkar klanta sig med sina kort, vet att deras äldre 79x0 kort med dc2 hade riktigt mycket problem med kretskortet.

Vad jag fått till svars är i stort sätt att de inte tänker ta någon ställning för att det överhuvudtaget finns någon "design miss" på kortet, eller att det inte skulle fungera som det ska.
Med andra ord, Den support jag fått utav Asus har i stort sätt varit ett nej.

Jag fick förklarat för mig att de inte kunde erbjuda ett nytt kort eller reklamation då det är ett Överklocknings kort, och att jag själv ska ha kunna åstadkommit skadan på kortet, de hade även andra argument som att det har inte fastställts någon "design miss" på kortet, och att artifakts på dessa kort är ett mycket ovanligt problem.

Jag har som sagt också varit i kontakt med butiken som kortet inhandlades på, och dem vägrar ta ställning till ett fel på kortet som inte dem kan hjälpa överhuvudtaget, dem råder mig att försöka ta kontakt med Asus igen, eller att dem ska ta in kortet och försöka föra en diskussion med Asus.
Jag pallar dock inte sitta utan grafikkort i 6 månader för att en butik och en tillverkare ska tjabba på varandra om vem som ska stå för vad, för jävla tråkigt är det i vilket fall när man köpt ett mer "High end" kort, som faktiskt kostar därefter också.

Jag kör i vilket fall 280X bioset ännu, och än så länge har allt gått bra.

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Skrivet av Meantek:

Jag hade inte accepterat att jag var tvungen att klocka ner ett kort för att det ska funka. Det ska uppfylla specsen det sålts med, bara reklamera.

Absolut, många som har gjort RMA, jag får samma problem om jag pushar minnet för långt +1850mhz. Standard klock har dock alltid funkat, men jag har kört fc block på mina och det hjälper ju alltid med lägre temps.

Mina kort är dock inköpta när dom var nya på marknaden och dom verkar ha mindre problem. Minnes binningen kanske är lägre på dom nyare ellet ngt

Permalänk
Medlem

Jag kör mina i Crossfire (dumt) och jag har aldrig fått artefakter, vilket är konstigt för iallafall mitt övre kort torde ju vara oändligt mycket varmare än ditt kort någonsin har varit.

Kan kanske vara så att nyare 7970 matrix har sämre minnen? Eller så har jag bara haft tur med mina, för de klockar som gudar (men blir så klart för varma i Crossfire om jag klockar dem för mycket).

Nu kör jag dem på Matrix stock, fast med volten på lägsta (1188) vilket funkar smutt.

Permalänk
Skrivet av Ernesto:

Jag kör mina i Crossfire (dumt) och jag har aldrig fått artefakter, vilket är konstigt för iallafall mitt övre kort torde ju vara oändligt mycket varmare än ditt kort någonsin har varit.

Kan kanske vara så att nyare 7970 matrix har sämre minnen? Eller så har jag bara haft tur med mina, för de klockar som gudar (men blir så klart för varma i Crossfire om jag klockar dem för mycket).

Nu kör jag dem på Matrix stock, fast med volten på lägsta (1188) vilket funkar smutt.

Mina matrix är också tidiga. Kan va sämre minnen på dom nyare

Permalänk
Medlem

Hejsan!

Kopplade precis in min eyefinity rig till mitt 7970 och jag fick artifakts och jävulskap till förbannelse, har ingen aning om hur det kan komma sig att detta kortet krånglar så mycket, k'nns verkligen som man slängt pengarna i sjön.

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Rikiru:

Hejsan!
Så skit samma, jag har gett upp om att få hjälp till ett nytt kort, jag ska göra allt för att få detta h*lvete att fungera utan deras inkompitenta hjälp.

I normala fall reklamerar man kortet till återförsäljaren och inte tillverkaren om det blir problem, dvs om det nu finns reklamationsrätt kvar. Artefakter är ju ett klockrent fel som går att reklamera. Sista utvägen är ju att felsöka själv.

Bra att det löste sig i alla fall.

Permalänk
Medlem

Hejsan Rikiru,

Ett fantastiskt inlägg!
Tack!
Jag har själv samma kort, köpte det i höstas. Har haft samma problem och kommit fram till samma slutsats och postade det här. Designmiss som resulterar i att vissa minnesmoduler blir överhettade.
Min lösning hittils har varit att klocka ner minnena till 5500 MHz, det har nästan tagit bort alla artifakter för mig.
GPUn ligger kvar orörd på 1100MHz.
Mitt kort ligger dock mycket svalare än ditt, tror aldrig det går upp över 70, vare sig minnena, GPUn eller kortet. Enligt Asus GPUTweak i alla fall.

Du har ju tagit fram en komplett lösning, på Svenska och allt!

Vill du får du gärna informera var du köpt de där kylflänsarna.
Mitt kort fyller ett år snart, då försvinner garantin och då blir det nog dags för lite korrigerande kirurgi....

Skrivet av Rikiru:

Hejsan!

Jag vill notera i denna tråd att jag kört kortet helt stock, alltså ALDRIG överklockat det mer än det "fabriks överklockade" som asus levererar kortet med.

Meningen med denna tråd är att dela min kunskap och hur det gått för mig med detta problem och detta kort, men jag har också ett problem som någon duktig swelcokare kanske kan hjälpa mig med, frågan kommer finnas i slutet på denna tråd

---------------------------------------------------------------------------------

Tänkte göra en forum tråd som handlar lite om problemet med 7970 Matrix och Matrix Platinum kortet, eftersom dessa kort är fabriksöverklockade med minnen som körs på 6600 mhz och 1,6 mV, när stock skall vara 6000 mhz och 1,5 mV.

skall börja med att förklara mitt problem.

Det har börjat med att kortet blir väldigt varmt, det går lätt över 80 grader när man spelar något "enkelt" som CS:GO, vilket efter en stund också har resulterat i Artifakts.

Jag har då googlat mig till en hel del info, och det verkar som många antagligen vet att Asus har gjort en rätt stor kylar miss på just dessa kort, då 4 minnes moduler är helt okylda, bild på minnerna visas här:

http://i.imgur.com/Cn4hNnT.jpg

(Jag vet, dessa photoshop skillz är amazeballz)

Jag har kontaktat Asus om att reklamera kortet för deras "miss" (rätt brutal miss på ett OC kort om ni frågar mig), men de tar ingen ställning till detta problemet, och hänvisar mig till att kontakta den butik där kortet är inköpt för ett eventuellt garantiåtagande, jag har då kontaktat den butiken och fått till svar att de inte kan stå för ett design fel som Asus själva har gjort, det är inget "fel" på kortet då det fungerar ett tag enligt dem, och att kortet blir för varmt och får artifakts har helt med att göra att Asus helt enkelt har missat att kyla dessa minnen, då hänvisar mig då till att kontakta Asus igen, och trycka på att dem som butik inte kan stå för Designfel.
Detta gjorde jag dagen efter, och Asus förklarar då att dem inte har fastställt någon "Design" miss på detta kortet, och att det tydligen inte är ett vanligt problem med artifakts på deras 7970 Matrix och Matrix Platinum.

Så skit samma, jag har gett upp om att få hjälp till ett nytt kort, jag ska göra allt för att få detta h*lvete att fungera utan deras inkompitenta hjälp.

I vilket fall, såhär så kortet ut om man tar bort själva kylaren ifrån kortet, och mycket riktigt så är det 4 minnes moduler som är "nakna" så att säga, man kan t.om. se dem om man kikar på kortet utan att ta bort kylaren.
Så eftersom mitt kort lider av artifakts och värme problem så har jag köpt in minnes kylare och moddat dem för att de skall passa med original kylaren på kortet, minnes kylarna är dessa:

http://www.xbitlabs.com/images/other/zalman-zm80d-hp/memory_h...

Det är de mindre kylarna som jag använt mig utav som visas på bilden.

Jag har även bytt kylarpasta på GPU:n nu när man ändå har taigt bort kylaren av kortet.

Efter detta monterat har jag kört kortet helt stock, och pang, efter ca 2 timmar så kommer de vackra artifaktsen upp på skärmen igen,

jag tar då detta ett steg längre, jag sparar ned original bioset på kortet och sedan börjar göra om en "test" .rom av ett nytt bios, där inställnigarna är följande:

Programmet som använts heter: "VBE7.0.0.7b"

1.
http://i.imgur.com/7Pc4oMi.jpg

2.
http://i.imgur.com/x2IUheX.jpg

3.
http://i.imgur.com/ANsI0tI.jpg

4.
http://i.imgur.com/dS6w4ys.jpg

5. (Fläktprofilen)
http://i.imgur.com/7Mz8Fzb.jpg

Ja, fläktarna låter lite nu, men kortet går aldrig över 70 grader i benchmarks / 100 % tester, typ Furmark.

Efter att ha flashat detta med ett USB minne med Win98 boot på, och Atiflash, så måste jag säga att kortet fungerar överförväntan, jag har nu inte haft några problem med artifakt på minst 1 vecka, men just idag så la jag märke till 1 artifakt fyrkant när jag tabbade i steam, jag bootade om datorn och ändrade då volten i Asus GPU tweak till minnerna till 1.5 mV, och nu har jag inte haft något problem what so ever.

Jag tänkte fråga:

- Är det någon som kan hjälpa mig med att ändra volten till minnerna i BIOS:et till 1,5 mV från de 1,6 mV de är på nu.

Tusen tack för all hjälp och tips!

~Lost

Permalänk
Medlem

Hejsan!

Tacksam för svaren som jag fått!
Men jag har gett upp på detta kortet, jag ska köra en Eyefinity rig och behöver verkligen den kraften som utlovades i kortet, men det blev inte riktigt så eftersom jag fick alla dessa problem med kortet.

Men nu har jag gått vidare och köpt mig ett Nvidia GTX Titan, förhoppningsvis så kommer det fungera bättre!

Jag är självklart öppen till att svara och försöka hjälpa till så mycket jag kan ändå med andra personer med liknande problem!

~Rikru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Medlem
Skrivet av ThomasLidstrom:

Hejsan Rikiru,

Ett fantastiskt inlägg!
Tack!
Jag har själv samma kort, köpte det i höstas. Har haft samma problem och kommit fram till samma slutsats och postade det här. Designmiss som resulterar i att vissa minnesmoduler blir överhettade.
Min lösning hittils har varit att klocka ner minnena till 5500 MHz, det har nästan tagit bort alla artifakter för mig.
GPUn ligger kvar orörd på 1100MHz.
Mitt kort ligger dock mycket svalare än ditt, tror aldrig det går upp över 70, vare sig minnena, GPUn eller kortet. Enligt Asus GPUTweak i alla fall.

Du har ju tagit fram en komplett lösning, på Svenska och allt!

Vill du får du gärna informera var du köpt de där kylflänsarna.
Mitt kort fyller ett år snart, då försvinner garantin och då blir det nog dags för lite korrigerande kirurgi....

Hejsan ThomasLidstrom!

Detta är ju en tråd lite om experimenterande för att försöka få kortet att fungera som det ska, det är kul att du uppskattade infon i tråden

Kylarna som jag använt är av denna modell HÄR!

Dock är mina utav silvrig färg, och dessa verkar utgått, men det är exakt sådana som jag använt mig utav.

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Föredetting
Skrivet av Rikiru:

Vad jag fått till svars är i stort sätt att de inte tänker ta någon ställning för att det överhuvudtaget finns någon "design miss" på kortet, eller att det inte skulle fungera som det ska.
Med andra ord, Den support jag fått utav Asus har i stort sätt varit ett nej.

Jag fick förklarat för mig att de inte kunde erbjuda ett nytt kort eller reklamation då det är ett Överklocknings kort, och att jag själv ska ha kunna åstadkommit skadan på kortet, de hade även andra argument som att det har inte fastställts någon "design miss" på kortet, och att artifakts på dessa kort är ett mycket ovanligt problem.

Jag har som sagt också varit i kontakt med butiken som kortet inhandlades på, och dem vägrar ta ställning till ett fel på kortet som inte dem kan hjälpa överhuvudtaget, dem råder mig att försöka ta kontakt med Asus igen, eller att dem ska ta in kortet och försöka föra en diskussion med Asus.
Jag pallar dock inte sitta utan grafikkort i 6 månader för att en butik och en tillverkare ska tjabba på varandra om vem som ska stå för vad, för jävla tråkigt är det i vilket fall när man köpt ett mer "High end" kort, som faktiskt kostar därefter också.

Jag kör i vilket fall 280X bioset ännu, och än så länge har allt gått bra.

~Rikiru

Om du köper ett kort specificerat till en viss klockfrekvens och därigenom en viss prestanda som inte uppfylls har du alla grunder till en reklamation. Konstruktionsfel och liknande är irrelevanta, du ska reklamera till din återförsäljare och säga att grafikkortet ger dig artefakter vid standardfrekvenser, oavsett hur ovanligt problemet är. DU har problemet, vad andra har för problem är skit samma. Du kommer aldrig få ASUS att erkänna att de har gjort fel.

Skulle föreslå att du kör upp konsumentköplagen i ansiktet på din återförsäljare, du ska inte behöva vara i kontakt med någon tillverkare. Du har tre års reklamationsrätt. Därefter skickar/lämnar du in kortet hos densamme, som får avhjälpa problemet bäst de vill. Felet ska dessutom avhjälpas inom rimlig tid (inom en månad var det när jag senast var i svängen), därefter har du i praktiken rätt till att få pengarna tillbaka.

Har du inte fysiskt moddat kortet är det i princip upp till dem att bevisa att du har skadat produkten, även om reklamationsrätten gör gällande att bevisbördan ligger på dig efter sex månader. Det sistnämnda faller bort, åtminstone delvis, eftersom elektronik som inte är fysiskt misshandlad brukar anses vara i ursprungligt skick, och eventuella fel anses "ursprungliga".

Visa signatur

Internet of Things. Translation: Anything that connects to the internet, no matter how useless nor how much of a security risk it poses.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Meantek:

Om du köper ett kort specificerat till en viss klockfrekvens och därigenom en viss prestanda som inte uppfylls har du alla grunder till en reklamation. Konstruktionsfel och liknande är irrelevanta, du ska reklamera till din återförsäljare och säga att grafikkortet ger dig artefakter vid standardfrekvenser, oavsett hur ovanligt problemet är. DU har problemet, vad andra har för problem är skit samma. Du kommer aldrig få ASUS att erkänna att de har gjort fel.

Skulle föreslå att du kör upp konsumentköplagen i ansiktet på din återförsäljare, du ska inte behöva vara i kontakt med någon tillverkare. Du har tre års reklamationsrätt. Därefter skickar/lämnar du in kortet hos densamme, som får avhjälpa problemet bäst de vill. Felet ska dessutom avhjälpas inom rimlig tid (inom en månad var det när jag senast var i svängen), därefter har du i praktiken rätt till att få pengarna tillbaka.

Har du inte fysiskt moddat kortet är det i princip upp till dem att bevisa att du har skadat produkten, även om reklamationsrätten gör gällande att bevisbördan ligger på dig efter sex månader. Det sistnämnda faller bort, åtminstone delvis, eftersom elektronik som inte är fysiskt misshandlad brukar anses vara i ursprungligt skick, och eventuella fel anses "ursprungliga".

Hejsan!

Jag vet mycket väl vad det är för regler som gäller när det kommer till att reklamera en produkt, dock så har jag gått igenom processen att försökt att reklamera en iMac 27 tum som jag fick byta skärm på ca var 6.de månad, så jag anmälde dem och lämnade in datorn, den var där i flera månader, och jag hörde inget, tillslut fick jag avslag och det bevisades inga fel, jag överklagade och det lades ned igen, då hade jag också ett papper ifrån Apple där de har gått med på att reklamera produkten och skrivit under, trots att detta har funnits med i fallet, så har det lagts ned. ( jag har kvar detta papper. )

Så nej, jag tror inte på att man kan anmäla eller reklamera hur man vill, jag köpte en produkt för 22500 kr med extra "Apple garanti" och i stort sätt när det kom till kritan så fick jag inte ut ett skit för det.

Dessutom så står det i ovannämnda post att jag har satt dit kylare på minnesmodulerna och flashat bioset, om tillverkaren eller butiken får reda på detta kommer de avstå någon slags ersättning eller reklamation då kortet har modifierats ifrån inköp, och i de svenska reglerna så får produkten INTE skruvas isär, modifieras, eller ändras för då bryts den garanti som de kan lämna.

Det är som en bil, om du köper en bil med "nybilsgaranti", bestämmer dig för att trimma bilen hos t.ex. BSR, eller Autotech, så gäller inte längre garantierna. Precis som om man skulle överklocka ett kort ifrån fabriks inställningarna, så ursäkterna är enorma, de kan i stort sätt välja precis vilken ursäkt som helst då det i detta fallet finns ett antal att välja på, och jag har redan fått slängt i ansiktet att kortet är ett överklocknings kort, och jag själv kan ha åstakommit skadan på kortet.

Så nej, jag tänker inte ta mig den tiden för att gå igenom allt detta igen, då tid är pengar, och magsår avstår jag gärna men tack för tipset ändå, det känns ändå skönt att vissa personer har hjärtat på rätt ställe!

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Föredetting

Fair enough - jag blir bara lite bitter när folk lägger sig så lätt. Eller så är det jag som gjort det till en hobby att jävlas tillbaka genom att se till att företag faktiskt följer gällande lagar och regler.

Skrivet av Rikiru:

Det är som en bil, om du köper en bil med "nybilsgaranti", bestämmer dig för att trimma bilen hos t.ex. BSR, eller Autotech, så gäller inte längre garantierna.

Den där analogin håller jag absolut inte med om. Främst för att jag har rätt bra insyn i hur det gäller med just bilar. Garantin på modifierade delar förverkas, men inte produkten i sin helhet. Att garantin på ett grafikkort försvinner vid modifikation av en produkt som ett grafikkort är förvisso sant och rimligt, men att dra in en felaktig jämförelse för att få fram poängen funkar inte riktigt.

Skrivet av Rikiru:

Precis som om man skulle överklocka ett kort ifrån fabriks inställningarna, så ursäkterna är enorma, de kan i stort sätt välja precis vilken ursäkt som helst då det i detta fallet finns ett antal att välja på, och jag har redan fått slängt i ansiktet att kortet är ett överklocknings kort, och jag själv kan ha åstakommit skadan på kortet.

Om kortet är överklockat eller inte från fabrik är ju oväsentligt, återigen, likaså kortets tänkta användningsområde. Om de inte kan bevisa att du har åstadkommit felet är de tvungna att ersätta dig. Jag ser helt enkelt inte vad du har att förlora, om du har ett annat kort att köra in i riggen samtidigt. Eventuella spekulationer från en återförsäljare är upp till dem att bevisa.

Ska vi återgå till jämförelser med bilar, skulle man kunna säga att man lika gärna kunde vägra reklamationer för alla bilar som gör över 120km/h, som är den högsta lagliga hastigheten på svenska vägar.

Att du börjat modifiera ett halvdött kort är förstås upp till dig, du verkar inte förvänta dig att kunna nyttja din reklamationsrätt ändå. Inget illa menat, jag förstår bara inte tankegången.

Visa signatur

Internet of Things. Translation: Anything that connects to the internet, no matter how useless nor how much of a security risk it poses.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Meantek:

Fair enough - jag blir bara lite bitter när folk lägger sig så lätt. Eller så är det jag som gjort det till en hobby att jävlas tillbaka genom att se till att företag faktiskt följer gällande lagar och regler.

Den där analogin håller jag absolut inte med om. Främst för att jag har rätt bra insyn i hur det gäller med just bilar. Garantin på modifierade delar förverkas, men inte produkten i sin helhet. Att garantin på ett grafikkort försvinner vid modifikation av en produkt som ett grafikkort är förvisso sant och rimligt, men att dra in en felaktig jämförelse för att få fram poängen funkar inte riktigt.

Om kortet är överklockat eller inte från fabrik är ju oväsentligt, återigen, likaså kortets tänkta användningsområde. Om de inte kan bevisa att du har åstadkommit felet är de tvungna att ersätta dig. Jag ser helt enkelt inte vad du har att förlora, om du har ett annat kort att köra in i riggen samtidigt. Eventuella spekulationer från en återförsäljare är upp till dem att bevisa.

Ska vi återgå till jämförelser med bilar, skulle man kunna säga att man lika gärna kunde vägra reklamationer för alla bilar som gör över 120km/h, som är den högsta lagliga hastigheten på svenska vägar.

Att du börjat modifiera ett halvdött kort är förstås upp till dig, du verkar inte förvänta dig att kunna nyttja din reklamationsrätt ändå. Inget illa menat, jag förstår bara inte tankegången.

Jag har inget förtroende för de svenska reklamations rätten eller lagarna som skall hjälpa konsumenter om något går fel, jag har förlorat över 20000 tusen på en produkt, och ser inte hur det skulle kunna gå bättre på en produkt som kostade runt 4000.

Det är min tankegång, det är ju inte en fel jämförelse om man trimmar en bil, att trimma en bil gör man av en anledning, och det är för att få ut mer effekt ur bilen, precis som att överklocka ett kort, man vill få ut mer effekt ur kortet.
Och i sanningen om du läser villkoren för nybilsgarantier så är det ofta en viss mil som bilen gått, eller "år" som gäller för Nybilsgarantin, men om du modifierar bilen för att ge en effekt som inte denna nybilsgaranti var skriven för, så kommer de inte hjälpa dig.

Och precis så är det tyvärr.

~Rikiru

Visa signatur

- Chassi: NZXT 510 Elite, CPU: INTEL I7 6950X @ 4Ghz RAM: 64 GB DDR4 3000 mhz, MB: ASUS X99 DELUX II , GPU: RTX 3090 HOF Nätagg: 1200 watt plat, CPU Kylare: NZXT X53 , HDD: 2 x 2 TB 7200 RPM, 512 Gb SSD, 1 Tb Samsung 970 EVO M2 OS: Win10 Pro 64-Bit.

Permalänk
Skrivet av Rikiru:

Hejsan!

Jag vet mycket väl vad det är för regler som gäller när det kommer till att reklamera en produkt, dock så har jag gått igenom processen att försökt att reklamera en iMac 27 tum som jag fick byta skärm på ca var 6.de månad, så jag anmälde dem och lämnade in datorn, den var där i flera månader, och jag hörde inget, tillslut fick jag avslag och det bevisades inga fel, jag överklagade och det lades ned igen, då hade jag också ett papper ifrån Apple där de har gått med på att reklamera produkten och skrivit under, trots att detta har funnits med i fallet, så har det lagts ned. ( jag har kvar detta papper. )

Så nej, jag tror inte på att man kan anmäla eller reklamera hur man vill, jag köpte en produkt för 22500 kr med extra "Apple garanti" och i stort sätt när det kom till kritan så fick jag inte ut ett skit för det.

Dessutom så står det i ovannämnda post att jag har satt dit kylare på minnesmodulerna och flashat bioset, om tillverkaren eller butiken får reda på detta kommer de avstå någon slags ersättning eller reklamation då kortet har modifierats ifrån inköp, och i de svenska reglerna så får produkten INTE skruvas isär, modifieras, eller ändras för då bryts den garanti som de kan lämna.

Det är som en bil, om du köper en bil med "nybilsgaranti", bestämmer dig för att trimma bilen hos t.ex. BSR, eller Autotech, så gäller inte längre garantierna. Precis som om man skulle överklocka ett kort ifrån fabriks inställningarna, så ursäkterna är enorma, de kan i stort sätt välja precis vilken ursäkt som helst då det i detta fallet finns ett antal att välja på, och jag har redan fått slängt i ansiktet att kortet är ett överklocknings kort, och jag själv kan ha åstakommit skadan på kortet.

Så nej, jag tänker inte ta mig den tiden för att gå igenom allt detta igen, då tid är pengar, och magsår avstår jag gärna men tack för tipset ändå, det känns ändå skönt att vissa personer har hjärtat på rätt ställe!

~Rikiru

Jag har reklamerat ett flertal gpu's och alla har jag haft isär och kört på vatten(ett 7970 matrix bla). Så länge du sätter tillbaks original kylaren så ska det inte vara några problem i praktiken.