Permalänk

MSI GTX 690 - Garanti.

Hej, Sverigeklockers!

Igår bestämde sig mitt GTX 690 att kasta in handduken efter ca två års trogen service.
Om jag inte missminner mig så ger MSI 36 månader garanti på min modell vilket leder utsökt in på min fråga, om garantiåtagandet går igenom (Ingen fysisk åverkan finnes på kortet), hur kommer jag att ersättas? Tillverkas det kortet fortfarande?

Finns det någon med kunskapen eller som kanske rent utav har suttit i samma sits som jag gör just nu?

Fortsatt trevlig söndag!

Henrik.

Visa signatur

Asus X-570 E-Gaming || AMD Ryzen 7 3700x || 32GB Corsair Vengeance 3600Mhz || MSI GeForce RTX 3080 10GB SUPRIM X || Corsair AX1200 ||

Permalänk
Medlem

Bra fråga, skulle också vilja ha svar på detta då mitt GTX 690 också börjar bli krassligt. Tror inte det är lång tid kvar innan det ger upp helt nu...

Visa signatur
Permalänk
Avstängd

Nu var det väldigt längesen men jag hade ett 4870x2 en gång i tiden som då var snabbast.Det brände några strömregulatorer på kortet precis exakt 2 år efter inköp.Det hade jag köpt på komplett och hade 24 månaders garanti.Fastän garantin från komplett var över med några veckor så var dom sjyssta och gav mig ett geforce gtx 480 i inbyte som var helt nytt och med 2 nya år med garanti.Det gtx 580 kortet funkar faktiskt än idag och sitter i en kompis gamla burk:-)

Visa signatur

FD refine S Msi x99s sli plus 5930k@4400mhz NH-D14 Asus GTX 980 Strix SLI 16gb gskill ripjaws ddr4 3ghz Os Samsung 950 pro 512gb NVME Spel samsung 840/850 evo/pro Win 10 Pro Corsair Ax850 Gold Asus PG278Q Rog Swift

Permalänk
Medlem

Med allra största sannolikhet kommer du erbjudas ett nytt kort med motsvarande prestanda, alternativt med möjligheten att lägga till lite slantar för att få ett bättre kort. Naturligtvis förutsatt att felet inte beror på åverkan eller dylikt.

Skrivet av jonas1972:

Fastän garantin från komplett var över med några veckor så var dom sjyssta

Vi har tre års lagstadgad reklamationsrätt, så det var inte av vänlighet de bytte ditt kort utan för att de var tvungna. Offtopic: glöm inte mellanslag efter att du satt punkt.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 32GB Kingston Fury Renegade | RX 7800 XT | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 6TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Permalänk
Medlem

Vad har ni gjort med era GTX 690 för att få korten att redan ge upp? :S

Visa signatur

CPU: i9-13900K + Cooler Master ML360L ARGB V2 || GPU: Gainward RTX 4090 Phantom GS.
MoBo: Asus Rog Strix Z790-F Gaming || RAM 32 GB Kingston Fury Beast CL40 DDR5 RGB 5600 MHz.
PSU: Corsair RMe 1000W 80+ Gold || Chassi: Phanteks Eclipse P500A D-RGB.
Lagring: Kingston Fury Renegade M.2 NVME 2TB + Samsung 860 QVO 1TB.
Skärmar: 27" 1440p 144 Hz IPS G-sync + 27" 1440p 155 Hz VA || OS: Win 11 Home.

Permalänk
Skrivet av twit:

Med allra största sannolikhet kommer du erbjudas ett nytt kort med motsvarande prestanda, alternativt med möjligheten att lägga till lite slantar för att få ett bättre kort. Naturligtvis förutsatt att felet inte beror på åverkan eller dylikt.

Vad kan man räkna som motsvarande prestanda i dagens läge?

780?
780ti?
970?

Visa signatur

Asus X-570 E-Gaming || AMD Ryzen 7 3700x || 32GB Corsair Vengeance 3600Mhz || MSI GeForce RTX 3080 10GB SUPRIM X || Corsair AX1200 ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av Clickytop:

Vad kan man räkna som motsvarande prestanda i dagens läge?

Svårt att säga eftersom det aldrig kom en riktig ersättare till GTX 690 (GTX 790 lanserades aldrig).

Prestandamässigt (så länge grafikminnet inte tar slut dvs) presterar GTX 690 någonstans i närheten av GTX 780 Ti/980.

GTX 670 SLI presterar bättre än ett GTX 780, så skulle inte förvåna mig om GTX 690 presterar bättre än GTX 970.

Visa signatur

CPU: i9-13900K + Cooler Master ML360L ARGB V2 || GPU: Gainward RTX 4090 Phantom GS.
MoBo: Asus Rog Strix Z790-F Gaming || RAM 32 GB Kingston Fury Beast CL40 DDR5 RGB 5600 MHz.
PSU: Corsair RMe 1000W 80+ Gold || Chassi: Phanteks Eclipse P500A D-RGB.
Lagring: Kingston Fury Renegade M.2 NVME 2TB + Samsung 860 QVO 1TB.
Skärmar: 27" 1440p 144 Hz IPS G-sync + 27" 1440p 155 Hz VA || OS: Win 11 Home.

Permalänk

Realistiskt får du pengarna tillbaka som du betalade för kortet sen får du disponera dessa på ett nytt kort

Visa signatur

Gaming:[Asus Crosshair Extreme X670e]-[AMD R9 7950X3D]-[G.Skill TridentZ 6000Mhz 32GB]-[MSI Suprimx RTX 4090]-[Samsung 980PRO 2TB]-[Lian Li O11]:.
Server:[Asrock Rack X570d4u-2l2t]-[AMD R5 5600X]-[64GB ECC]-[nVidia P2000]-[40TB WD Re + 500GB Curcial MX100]:.

Permalänk
Skrivet av Minsc S2:

Svårt att säga eftersom det aldrig kom en riktig ersättare till GTX 690 (GTX 790 lanserades aldrig).

Prestandamässigt (så länge grafikminnet inte tar slut dvs) presterar GTX 690 någonstans i närheten av GTX 780 Ti/980.

GTX 670 SLI presterar bättre än ett GTX 780, så skulle inte förvåna mig om GTX 690 presterar bättre än GTX 970.

Jag förstår.

Jag väntar fortfarande på svar från Inet AB angående garantin.

Hoppas att de inte har något emot att jag har bytt ut skruvarna som håller PCB ihop med kylaren.
Att montera av kylaren för att byta kylpastan var inte förbjudet för att behålla garantin enligt Inet när jag språkade med dem över telefon nu tidigare, imorse.

Att byta ut skruvar som jag ansåg hade bristfällig gängning eller var slitna ser jag som service och inget som borde bidra till att jag skjuter garantin.

Om någon för övrigt undrar så är det M2,5 x 5mm som man fäster PCB med i kylarens bakstycke.

Visa signatur

Asus X-570 E-Gaming || AMD Ryzen 7 3700x || 32GB Corsair Vengeance 3600Mhz || MSI GeForce RTX 3080 10GB SUPRIM X || Corsair AX1200 ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av AquaRelliux:

Realistiskt får du pengarna tillbaka som du betalade för kortet sen får du disponera dessa på ett nytt kort

Njae, dom brukar prioritera samma prestanda över samma kostnad när dom ger ett ersättningskort, och tur är väl det.

Annars hade det varit en riktig bedrägerihandel; Skaffa generationens toppkort. Varje gång en ny generation kommer ut så "råkar" ditt grafikkort gå sönder.
Voilá - du kommer nu alltid att ha senaste generationens toppkort, utan att betala något för det.

Visa signatur

CPU: i9-13900K + Cooler Master ML360L ARGB V2 || GPU: Gainward RTX 4090 Phantom GS.
MoBo: Asus Rog Strix Z790-F Gaming || RAM 32 GB Kingston Fury Beast CL40 DDR5 RGB 5600 MHz.
PSU: Corsair RMe 1000W 80+ Gold || Chassi: Phanteks Eclipse P500A D-RGB.
Lagring: Kingston Fury Renegade M.2 NVME 2TB + Samsung 860 QVO 1TB.
Skärmar: 27" 1440p 144 Hz IPS G-sync + 27" 1440p 155 Hz VA || OS: Win 11 Home.

Permalänk
Skrivet av Minsc S2:

Vad har ni gjort med era GTX 690 för att få korten att redan ge upp? :S

Bytte kylpasta i lördags som jag har gjort flera gånger innan.
När jag var klar så körde jag lite stresstest och vips, det slocknade vid 75 grader celcius... end of that era!

Visa signatur

Asus X-570 E-Gaming || AMD Ryzen 7 3700x || 32GB Corsair Vengeance 3600Mhz || MSI GeForce RTX 3080 10GB SUPRIM X || Corsair AX1200 ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av twit:

Vi har tre års lagstadgad reklamationsrätt, så det var inte av vänlighet de bytte ditt kort utan för att de var tvungna. Offtopic: glöm inte mellanslag efter att du satt punkt.

Reklamationsrätt och garanti är inte samma sak...

Visa signatur

i5 2500K|Vengeance 8Gb|Sabertooth P67|GTX 980Ti|Corsair AX1200|Force GT 120Gb|5TB lagring|Asus Xonar STX II

Permalänk
Skrivet av Clickytop:

Bytte kylpasta i lördags som jag har gjort flera gånger innan.
När jag var klar så körde jag lite stresstest och vips, det slocknade vid 75 grader celcius... end of that era!

Då gäller nog inte garantin längre, skulle jag tro. Åtminstone inte om det syns att du tagit loss kylaren och bytt pasta.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Brainsplitter:

Reklamationsrätt och garanti är inte samma sak...

Vilket jag inte heller påstod. De enda fall där en garanti skulle godkännas och en reklamation teoretiskt skulle kunna nekas är dock när man själv modifierat kortet och detta är något som tillverkaren tillåter inom ramen för garantin. En garanti kortare än 36 månader innebär, förutom i ovan nämda fall, inte att hårdvaran inte skall repareras eller bytas ut, vilket alltför många tror. Förutsatt att reklamationsrätten inte passerat.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 32GB Kingston Fury Renegade | RX 7800 XT | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 6TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Permalänk
Skrivet av Obligatorisk:

Då gäller nog inte garantin längre, skulle jag tro. Åtminstone inte om det syns att du tagit loss kylaren och bytt pasta.

Lite längre upp så skrev jag att har talat med Inet och fick det bekräftat att det ska inte "voida" (vad fasen heter det på svenska??) garantin.
Jag var utav samma uppfattning som dig innan jag frågade på telefon.
Enda anledningen till att garantin inte ska gälla är om det har uppstått fysisk åverkan på kortet fick jag förklarat.

Hittade denna efter lite eftersök.

Visa signatur

Asus X-570 E-Gaming || AMD Ryzen 7 3700x || 32GB Corsair Vengeance 3600Mhz || MSI GeForce RTX 3080 10GB SUPRIM X || Corsair AX1200 ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av twit:

Vilket jag inte heller påstod. De enda fall där en garanti skulle godkännas och en reklamation teoretiskt skulle kunna nekas är dock när man själv modifierat kortet och detta är något som tillverkaren tillåter inom ramen för garantin. En garanti kortare än 36 månader innebär, förutom i ovan nämda fall, inte att hårdvaran inte skall repareras eller bytas ut, vilket alltför många tror. Förutsatt att reklamationsrätten inte passerat.

Det lät som det faktiskt, "för att man har reklamationsrätt byter de kortet för de är tvungna" var det du skrev, så tolkades så.

Visa signatur

i5 2500K|Vengeance 8Gb|Sabertooth P67|GTX 980Ti|Corsair AX1200|Force GT 120Gb|5TB lagring|Asus Xonar STX II

Permalänk
Medlem
Skrivet av Minsc S2:

Svårt att säga eftersom det aldrig kom en riktig ersättare till GTX 690 (GTX 790 lanserades aldrig).

Prestandamässigt (så länge grafikminnet inte tar slut dvs) presterar GTX 690 någonstans i närheten av GTX 780 Ti/980.

GTX 670 SLI presterar bättre än ett GTX 780, så skulle inte förvåna mig om GTX 690 presterar bättre än GTX 970.

Presterar nog något bättre än GTX780 Ti till och med.

Har haft väldigt svårt att få slut på grafikminne i 2560x1440 så länge jag inte spelar skyrim med 100 moddar eller något spel med monster AA / downsampling.

Permalänk
Hedersmedlem

Det närmaste man kommer förutom i en del spel är ett GTX 980.

http://www.anandtech.com/bench/product/1184?vs=1351

Visa signatur

Stalin var så gammal att de fick Len´in. ;)