Spel på steam borta.

Det finns två sätt att bli av med spel i Steam som jag känner till, första är om du mailar in till support och säger att du vill nullifiera en cd key du har i ditt library eller så har nyckeln nullifierats av skaparen/publishern av någon anledning.

KAN de det? Valve vet ju inte vart du fått nyckeln ifrån. O även om de visste så kan de väl inte göra nåt åt fast2play o liknande?
Valve samarbetar med publicenten vilket e helt rätt. Har publicenten förlorat 2000 nycklar så ska de fanimig raderas. Valve kan ju absolut inte hjälpa att folk köper spel från (halv?)kriminella.

Både för Valve och för spelproducenten får en massa skit varje gång det händer, som t.ex. när Rebellion spärrade över 7000 stulna nycklar till Sniper Elite 3 förra året, även om de har rätten på sin sida. De som blir lurade blir förståeligt nog väldigt arga och företagen förlorar goodwill men vad ska de göra egentligen? De måste sätta ner foten och visa att de inte tänker låta skumma återförsäljare härja fritt. Pengarna är redan förlorade för deras del i vilket fall som helst.

Jo självklart, men om man väljer att göra så, då ska man i alla fall ge ut info om varför deras spel togs bort. Borde vara brottsligt att inte ge ut den informationen, sedan skulle kunderna förstå i så fall och sluta köpa hos dessa skumma sajter

Nej Steam tar inte bort nycklar via request.

Fortfarande inget svar.

Blir intressant o se om det kommer något.
Hur går tankegångarna tro om spelet är borttaget för att man bor i fel land?
Tänkte köpa expansionerna, de kostar ju mer på steam (~300:-) än huvudspelet gör på webbhallen (99:-). Men nu får de ju inget istället..

Gick i de tankarna men orkar inte. Väntar på att steam ska svara istället.
En produkt man köpt ska funka oavsett var man bor/flyttar imo.

Precis, regionslås är extremt anti-konsument i dagens läge och då speciellt för en digital tjänst. Att butikerna och utgivare inte gillar att vi köper deras spel billigt kan jag förvisso förstå men det är egentligen inte vårat problem. Nu anser jag att man enbart bör köpa sina spel från auktoriserade butiker för att vara lite säkrare på att få behålla sina spel. Denna tråd, speciellt om Boss302 någonsin får något svar från Steams support om vad som hänt, är ett bra exempel på hur riskabelt det är att inte köpa från auktoriserade butiker i dagsläget. Speciellt med tanke på hur överkörd vi som konsumenter faktiskt blir och hur lite rättigheter vi har. Även i vårat, normalt sett, framstående land i konsumenträttsfrågor.

Detta är något som vi kunder måste ställa krav på. Det är inget den idag på PC största plattformen, Steam, kommer göra frivilligt trots allt. De mindre aktörerna GOG och Uplay har bättre villkor vilket är riktigt bra iallafall.

Är väl lite svårt att ta upp ärendet när jag inte har fått reda på om det faktiskt är något fel på nyckeln eller ej.

Precis, regionslås är extremt anti-konsument i dagens läge och då speciellt för en digital tjänst. Att butikerna och utgivare inte gillar att vi köper deras spel billigt kan jag förvisso förstå men det är egentligen inte vårat problem. Nu anser jag att man enbart bör köpa sina spel från auktoriserade butiker för att vara lite säkrare på att få behålla sina spel. Denna tråd, speciellt om Boss302 någonsin får något svar från Steams support om vad som hänt, är ett bra exempel på hur riskabelt det är att inte köpa från auktoriserade butiker i dagsläget. Speciellt med tanke på hur överkörd vi som konsumenter faktiskt blir och hur lite rättigheter vi har. Även i vårat, normalt sett, framstående land i konsumenträttsfrågor.

Nej det tycker jag inte, du köpte en produkt av dem som nu inte fungerar. Jag skulle definitivt mailat dem också.

Förvisso är det Gamecarddirekts skyldighet att ersätta TS om de sålt en stulen nyckel men de lär knappast lyfta ett finger förrän Valve bekräftat att nyckeln är spärrad och av vilken anledning. Jag vet av erfarenhet att Valve kan vara extremt sega att ha att göra med men de brukar svara för eller senare i alla fall.
För övrigt håller jag med om att regionslås är skit för oss konsumenter men det är faktiskt företag som Gamecarddirekt, och deras kunder, som tvingat fram den här situationen.

kan de inte hantera eller vill täcka upp för bristerna systemet så borde de ju hålla sig till att enbart sälja egna serier isf.

banker går tex tom lite bortom vad som kan anses rimliga skyldigheter.

ICA-stig kommer inte hem till nån kund och tar äggen ur kylskåpet för att nån rävat hos den lokale bonden liksom. galet.