Komplett.se - allmän diskussion

Hej Komplett
Jag tänkte dra en stunt för er, och vill höra er inställning, mest för andra användares skull också

1 - jag kommer att avveckla en äldre stationär dator jag har, med nyckel till W7 pro, så jag har windows redan - vill inte betala för en till, som jag inte kommer att använda.
2 - vill köpa en laptop av märket Lenovo
3 - jag kommer inte att acceptera Windows 8 eller 10 eula, kommer att klicka därefter när datorn startas för första gången

Hur ser ni på situationen?
Vill inte betala onödiga pengar till Microsoft...

Efter 2 veckors krångel kom äntligen mitt ersättningskort från Nvidia. Ett GTX 960 EVGA. Då alltså ca 2 arbetsveckor efter första utlovade leveranstiden.

Lite över en vecka efter det att jag fått mitt kort fick jag SMS om att ytterligare ett paket skickats till mig från komplett. Jag kollade upp det och ni hade skickat ytterligare ett kort till mig.

Jag ringde in och efter några minuters tystnad efter att jag förklarat ärendet fick jag kort svaret att jag kunde gå till postombudet och be dom skicka tillbaka kortet. (okej, var det allt?)

Det var allt.

Seg kundservice, utlovad återkoppling som inte blir av, tider som inte hålls, onödigt mycket krångel för kunden för att få veta vad som händer. Och när jag sedan gör er en tjänst känns det som man får samtala med en robot som inte blir det minsta glad för att man skickar tillbaka en vara. Dessutom vill ni att jag ska ta mig till ombudet för att skicka tillbaka det när det skickas tillbaka automatiskt efter en viss tid.

Nästa gång behåller jag kortet och håller tyst om det istället. jag vill INTE behöva göra ett RMA-ärende genom er igen.

Kompletts omdömme 2015: 3/10

Hur länge ska man behöva vänta på en produktnyckel? Köpte en digital key igår vid 16.07 och har än inte fått någon key. När jag går in på "Dina digitala produkter" och väljer sen "Visa produktnyckel" knappen så försvinner knappen men ingen kod visas.

Hoppsan, blev det helt plötsligt betydligt sämre att handla, speciellt smågrejer, från Komplett eller har jag drömt att det var fri frakt oavsett köpesumma?
Fri frakt vid köp över 500:- står det nu på hemsidan.

Har för mig det också. antar att det blev för dyrt

Varför envisas ni med att köra V300 som standard i era datorer?

Komplett Xtreme i80 för 29000kr så sitter en 240GB V300.
Det kallar jag inte Xtreme eller ens premium.

Visst man kan byta, men alla känner inte till vilken budgetdisk V300 är,
och för 29000kr borde ni lägga ribban högre.
Dåligt.

Kommer ni att börja ta betalt med Paypal inom en snar framtid?

Hej,

Kommer ni trots det ha fri frakt till era pick-up-points, som det var förr?

Edit: Efter lite vidare läsning på er hemsida, har ni lagt ner er pick-up-point i Malmö?

Ser att ni fraktar med Kom Sverige AB. Vart slår man in kollinumret för att tracka?

Hur kan man ingå ett avtal med ett företag som inte erbjuder tracking av sina paket?
Eller går paketen att spåra över huvud taget?

Hej Komplett.

Har ni någon gissning om när ni får in Asus MG279Q på lager?

Hej komplett !

Jag beställde ett grafikkort aV er i tisdags kväll. Igår onsdag vid 14 var det plockat och en timme senare stod det skickat.

Går jag in på min sida och spårar ståe det"elektronisk bla bla 17.15"

Sen har det inte hänt något mer ?
Varför gick inte mitt paket med posten igår förbryllar mig, då det nu är en massa röda dagar utan utdelning..

Tacksam för svar

Skickades från m.sweclockers.com

Hej Erik, skedde denna förändringen endast på denna Dator-modellen eller är det en förändring som skall ske på en stor del av sortimentet?

Har svårt att se att man kan motivera V300 i egentligen någon dator med den horribla prestandan som dessa har sen bytet av Flash-minnet Kingston gjorde. I vissa laster presterar den tom sämre än en mekanisk hårddisk.

På den datorn som SUMITOMO påpekade så la ni in en HyperX 3K istället för V300.
Värt att nämna, denna SSD(HyperX 3K) lanserades för över två år sen och har en Sandforce kontroller som är uråldrig. Den ligger konstant på den nedre halvan av Nordichardwares tester, i TRIM-testerna ligger den pinsamt långt ner och är en av de sämsta diskarna som NH har testat, tom sämre än V300 120GB. Den återhämtar sig alltså mycket dåligt efter tung last.
V300 och HyperX 3K är markerade med rött i bilderna nedan. Blått är konkurrenternas budget-diskar.

TRIM-test:

Office-test:

Game-Test:

Vet ju självklart inte vilka förutsättningar ni har att köpa andra Modeller i bulk/OEM eller vilka marginaler ni kan tänkas ha på SSD:er från andra tillverkare. Inte heller om den som är ansvarig kollar ekonomisk eller även har koll på prestandan på olika diskar.

De närmsta diskarna jag rekommenderar på forumet som är budget SSD:er är 850 EVO och BX100, för konsumenter kostar MX100 ungefär lika som BX100 och presterar bättre, antar att marginalerna är bättre på BX100 dock.
Dessa två diskar är budget diskar men ligger riktigt bra till i förhållande till andra diskar i liknande prisklass.

HyperX 3K ligger ganska konsekvent på undre halvan av testade enheter eller precis strax över mitten, detta är även ett genomgående drag på latenstesterna.

Nu har jag uppmärksammat detta, kommer fortsätta rekommendera alla som vill köpa på komplett att byta SSD:er till vettiga modeller.
Detta sagt så är ni kanske ett steg närmre att undvika eventuella framtida missnöjda kunder som får reda på att V300 är en väldigt dålig SSD när de frågar varför SSD:n presterar så dåligt här på SweC.

Ringde in för att undersöka möjligheten till att RMA ett nätagg med grovt spoltjut. Efter att ha förklarat ärendet så väljer Komplett att skicka ut ett nytt direkt utan att kräva att jag skickade tillbaka det gamla först för undersökning och då sitta utan dator under utbytestiden. Grymt jobbat Komplett, superb kundservice som vanligt!

http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=1841138

300kr dyrare än Classe? Skev prissättning...
https://www.youtube.com/watch?v=9CdVTCDdEwI