Mitt internet - A never ending Pain.
Hello.
Sedan vi för två år sedan flyttade en bit utanför stan, ut i förorten så har jag haft samma problem och har det än idag.
Där jag bor kan jag enligt Telia bara få upp till deras 8mbit ASDL. Vilket jag verkligen inte har något större problem med.... Om det hade fungerat såklart.
Problemen jag får är följande.
Varje sen kväll och natt får jag problemet att min uppladdningshastighet försvinner totalt till en början, sedan efter ett litet tag till minimaliseras även min nerladdningshastighet till 0.4 . Detta är just för mig ett stort problem då jag t ex spelar onlinespel. Så jag har ringt, chattat och mejlat med telias support och den enda informationen jag får är att "Allt ser grönt ut" och problemet måste vara i den konfigurationen av den enhet jag använder internet på. Det svaret har jag fått oändligt med gånger. Detta problem kan även uppstå under dagtid, och då har jag alltid kontaktat Telia när jag har själva problemet. Allt är tydligen fortfarande grönt. Så jag har börjat kika runt lite:
Dom enheter jag kan ansluta till internet på är följande
Iphone 6 & 5s. Via speedtest och bredbandskollen får jag samma minimala hastighet.
Ipad - Samma minimala hastighet.
stationär Dator á 2014 - Samma minimala hastighet. alla tptest jag känner till understryker detta.
Laptop á 2013 - Samma resultat.
Något att tillägga är att det är bara jag som tar upp bandbredden i hushållet, med en enhet åt gången.
Eftersom jag har läst runt lite så har jag fått uppfattningen att det kan vara i min Thomson Gateway problemet ligger. Testat med grannens annorlunda utrustning. Samma resultat.
Egentligen är detta lite onödig läsning då jag ännu inte har hittat en lösning på detta hastighetsproblem. Även kollat så att kopparn är kopplad rätt och min thomson är kopplad till det första telejacket. Med rätt kablar. Kopparn i huset ska det inte heller vara något fel på.
Men har ni någonting jag kan testa/Ändra på, shoot! Jag tar härmed emot all hjälp jag kan få innan jag blir galen och flyttar från detta underbara läge.
Fråga nummer två, som gärna kan bli besvarad av någon med kanske support erfarenhet hos t ex Telia eller bara någon jäkligt kunnig.
Jag kontaktar telia och frågar varför jag inte kan få högre hastighet. Anledningen är som många har fått höra följande: Jag bor för långt ifrån närmaste Telestation.
Kikade runt lite med Telias verktyg på deras sida där man kan ange adress och se vad man kan få för uppkoppling där. Kollat alla grannar. Åt alla riktningar runt omkring mig. Alla 6 Hus, Runt omkring mitt kan få 24mbit. Verifierat av grannarna också som är jättenöjda över sitt nätverk.
Varför kan just vi inte få tillgång till det där 24mbit/s nätverket? För vi verkar tydligen inte bo för långt ifrån. Någon kan säkert klargöra en mycket bättre anledning.
Slutligen, FÖRLÅT FÖR DENNA WALL OF TEXT, men min frustration är oändlig.
Med vänliga hälsningar, Lime.
