Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2009

Samsung S23700D pixelgaranti?

Hej!

Innan någon skriver"lär dig googla" eller kontakta supporten så vill jag bara säga att jag gjort båda. Googlingen tog mig till ett dokument från 2006 och supporten verkar ta tid på sig att svara.

Det är så att jag nyligen köpt en Samsung S23700D 120hz skärm och har en död pixel mitt i skärmen. Tänkte bara kolla om det är någon som haft kontakt med Samsung om något liknande ärende nyligen och hur det ligger till med pixelgarantin?

Har testa någon mjukvara som ska fixa låsta pixlar men tror inte riktigt på det.

Mvh J

Laptop: Asus G750JX Processor: Intel Core i7 4700HQ Minne: 16GB DDR3 1600mhz Grafik: Nvidia GTX770m 1GB OS: Windows 8 64bitar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Aug 2010

1 död pixel täcks inte av garantin, Du måste up i samsungs 40"+ skärmar/tv's för att få pixel perfekt garantin. Vid 23 tum ligger den runt 5-8 pixlar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2009

Ok, är det så så är det väl bara att gilla läget. Har dock alltid tyckt att det är konstigt att det kan vara ok med en defekt produkt. Men hade det på skärmen jag hade innan också så det måste vara ganska vanligt.

Mvh J

Laptop: Asus G750JX Processor: Intel Core i7 4700HQ Minne: 16GB DDR3 1600mhz Grafik: Nvidia GTX770m 1GB OS: Windows 8 64bitar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlshamn
Registrerad
Dec 2008

Du kan annars lämna tillbaks skärmen inom 14 dagar ifrån inköpet.

Intel i7 6700k Stock - ASRock Z170 Extreme4 - Crucial 32GB 2400MHz Ballistix Sport - EVGA GeForce GTX 1080 SC - Corsair AX 1200W 80+ GOLD

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nyköping
Registrerad
Apr 2011
Skrivet av Xaio:

Du kan annars lämna tillbaks skärmen inom 14 dagar ifrån inköpet.

Precis, det enda du förlorar då är fraktavgift tillbaka till affären. Väldigt låg chans att man får 2st skärmar i rad med pixelfel.

Intel I7 2600k | Sapphire Radeon HD7970 Vapor-X GHz Edition | Silverstone Fortress FT03| ASRock Z77 EXTREME4-M | Samsung 830 256GB | Crucial M4 64GB | Dell U2311H | Sennheiser HD 595 | Netgear Stora NAS + 2x2TB WD Green

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Åmål
Registrerad
Mar 2011
Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2009

Ja jag är inte förvånad, det är min vanliga otur när det gäller saker. Det komiska är att den defekta pixeln sitter på nästan exakt samma ställer som den på min förra skärm. Ganska så mitt i skärmen. Båda jag haft har varit röda också. Börjar tro att jag är hemsökt av en röd pixel

Mvh J

Laptop: Asus G750JX Processor: Intel Core i7 4700HQ Minne: 16GB DDR3 1600mhz Grafik: Nvidia GTX770m 1GB OS: Windows 8 64bitar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Mar 2004

Jag lämnade tillbaka ett gäng skärmar utan några problem, detta var 2008.

http://www.sweclockers.com/forum/101-skarmar-och-tv-apparater...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Aug 2009

Kan det vara möjligt att Samsung inte har 0 bright pixel policy? någon eller några mörka kan vara ok men aldrig en ljus. Samsung bör skämmas å det grövsta.

Corsair Carbide 330R | Corsair RM650X | MSI Z87-G45 GAMING | i7-4770K | Kingston 16GB DDR3-1600 | Asus GTX980-4GD5 | Samsung 850 Evo 1TB | Hitachi Travelstar 2.5" 1TB | Logitech G810 | Logitech G402 | Audio Technica ATH-M50 | BenQ BL2411PT IPS

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2009

Skickade iväg ett mail till Samsung igår, får se vad dom säger. Men blir så trött på det här med pixelpolicies hit och dit. Hur kan det vara ok att behöva stå ut med en produkt som är defekt vid leverans? En repa eller något annat hade jag ju inte behövt stå ut med.

Det borde vara 100% pixelgaranti no questions asked!!

Mvh J

Laptop: Asus G750JX Processor: Intel Core i7 4700HQ Minne: 16GB DDR3 1600mhz Grafik: Nvidia GTX770m 1GB OS: Windows 8 64bitar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Åmål
Registrerad
Mar 2011
Skrivet av Jaxione:

Skickade iväg ett mail till Samsung igår, får se vad dom säger. Men blir så trött på det här med pixelpolicies hit och dit. Hur kan det vara ok att behöva stå ut med en produkt som är defekt vid leverans? En repa eller något annat hade jag ju inte behövt stå ut med.

Det borde vara 100% pixelgaranti no questions asked!!

Mvh J

http://www.inet.se/artikel/pixelpolicy testa denna länken, lite info iaf

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2009
Skrivet av mine.craft:

http://www.inet.se/artikel/pixelpolicy testa denna länken, lite info iaf

Tack!

Fick svar av Samsung och dom sa att jag skulle göra en DOA till butiken jag beställde ifrån. Så verkar ju hoppfullt att få den utbytt trots allt!

Mvh J

Laptop: Asus G750JX Processor: Intel Core i7 4700HQ Minne: 16GB DDR3 1600mhz Grafik: Nvidia GTX770m 1GB OS: Windows 8 64bitar