Dell U2713HM

Tyvärr kan man tjata hur mycket man vill, att få en ny är mer en fråga om tur. Allt de kan göra är att boka ett byte och sen sköter en annan avdelning om det ska bli en ny (om det inte finns beg som är fixad).

Hade som sagt samma visa med dem när jag köpte min privata 24" skärm för massa år sen, hade säkert 4-5 skärmar hemma där vissa var helt kantstötta o jäkliga. Detta var alltså precis efter jag köpt skärmen ny.

Det jag funderar på är att TV apparater har ju en förväntad livslängd, hur fungerar det om skärmen man får är en refurbish.

Sen tror jag inte att DELL är ensamma om detta men någon med erfarenhet får gärna berätta.

För att det äter FPS, och får mitt grafikkort att kvida av smärta.

Aldrig i livet att du skall gå med på att få en refurbish som ett första utbyte för din nyköpta enhet. Nu får DELL ändå ta och skärpa sig!

Varför inte, egentligen? En kontrollerad refurbished (med samma garantitid) har ju god chans att vara bättre än en ny? Jag hade inte tackat nej, men självklart hade jag undersökt den noga när jag fått den.

Hej

Har du mulighed for at sende mig dit servicetag/Dell ordrenummer, samt nogle billeder i en privat besked? Så vil jeg meget gerne kigge nærmere på det?

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar

Hur är AG-coatingen? Även jag är sugen på denna skärm men jag är väldigt tveksam till Dells AG-coating och lutar därför åt Samsungs S27A850T istället. Har inte sett hur coatingen ser ut i verkligheten ännu men jag har hört så mycket illa om den att jag känner mig väldigt tveksam.

Beror förstås på vad man spelar, hann inte testa mer än Skyrim, men det flöt till synes på riktigt bra i 2560. Har ett HD 7970 oklockad vanilj (varför blir jag sugen på glass helt plötsligt?).

Iofs så har väl AMD gjort en hel bunt optimeringar för just Skyrim, och jag har ju inte kört det på flera månader så jämförelsen blir antagligen meningslös.

Edit: Kört i 1920 tidigare, och har alla grafikinställningar maxade förstås.

Även med ett 7970 alltså?

Då är det bara att glömma med ett 580 då, antar jag... Beror kanske på vad man spelar i och för sig.

Ush, det är sådant här som får en att dra sig för att beställa den här skärmen. På pappret är den allt jag vill ha, men Dells återkommande ojämna kvalitétskontroll gör att varje köp av en skärm från dem är ett lotteri. Man kan visserligen använda sig av distansavtalslagen och returnera skärmen om den är kass, men så kul är det ju inte att betala frakt fram och tillbaka. Synd, för jag är verkligen sugen på den.

Har Dell verkligen ingen svensk representant som kan hantera sådana här ärenden? Jag har inget emot danskar, men det ser inte bra ut i mina ögon att det inte finns någon inom landet som sköter ärenden för svenskar.

Tycker också att ett tydligt mönster börjar framträda kring den allmänna kvalitén på skärmen. Blir lite orolig att det här kommer gå igen på den av mig efterlängtade U3013. Tråkigt.

Inte för att vara negativ, men Dells kvalitétslotteri är en rätt gammal historia. När jag kollade på deras 2410 och slutligen landade på 2311 var det samma lotteri där, ojämna färger, ojämn backlight. Jag tror vi får inse att man faktiskt får vad man betalar för, jämfört med kvalitétsskärmar som Nec och Eizo. Dell gör bra och billiga skärmar, men det krävs lite tur för att få ett bra ex. Orkar man med ett par returer eller inte är för kräsen så blir man säkert nöjd i slutändan.

Sant. Fast då handlar det ju om ett byte, inte en retur.

Hej Emil

Det er desværre meget svært at se udfra billedet, men din monitor skal naturligvis ikke have et gult skær. Har du mulighed for at teste monitoren med et andet kabel? Bare så vi udelukker det er her fejlen ligger.

Såfremt det ikke hjælper med et andet kabel, vil jeg med glæde bestille dig en ny monitor.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar

Alla nya produkter som vid uppackning visar sig vara felaktiga skall självklart ersättas med en helt ny produkt. Detta borde vara en principsak för både säljare och kund. Att sedan en begagnad produkt som kontrolleras av Dell skulle vara bättre än en ny produkt köper jag inte riktigt. Trots allt bör vi väl ändå kunna begära en god kvalitetskontroll av de skärmar som tillverkas i fabrik innan de skickas vidare för försäljning. Det är väl ingen konst för Dell att plocka en ny skärm ifrån lagret och utföra en kontroll på denna innan de skickar vidare den som utbyte.

EDIT: Okej, nu när jag kollat lite mer.. Gultinten är rätt så märkbar, räcker med att lägga valfritt vitt fönster till vänster så går den att konstatera. Likaså är blödandet nere och uppe till vänster ganska markant, syns när det blir mörkare. Blir nog eventuellt att försöka få byte av Dell, tror jag kommer störa mig på det här nu när jag väl sett problemen.. Damnit, skulle inte tittat efter!

Har Dell verkligen ingen svensk representant som kan hantera sådana här ärenden? Jag har inget emot danskar, men det ser inte bra ut i mina ögon att det inte finns någon inom landet som sköter ärenden för svenskar.

ni som har skärmen, hur många har problem med image retention?

Sådär, har jag bytt från DVI till DP utan att något ändrades.. Ingen överraskning där, men nu har jag iaf testat.
Tog två nya bilder också, en på blödandet och en ny med vitt. Tycker mig se att man kan skönja det gula lite tydligare den här gången (titta speciellt vänsterkanten), och blödandet går liksom inte att missa i ett nedsläckt rum. Kan mycket väl vara så att missfärgningen är ett resultat av att belysningen skiner igenom.
https://o2c4aw.sn2.livefilestore.com/y1pON_7jyXOKgPGDhiQO66U3...

https://o2c4aw.sn2.livefilestore.com/y1pSZofBQA4pn_WpNOOxxuZE...