Kan inte installera drivrutiner för CD läsare

Hej!
Jag vet inte riktigt om det heter CD läsare, iaf min dator hittar inte min cd läsare, först så trodde jag att det var något fel på själva cd läsaren eller sata kabeln, men det var det visst inte. För nu fungerar inte ens virtuella CD skivor
När jag klickade på felsök så försökte datorn installera drivrutiner men det gick inte.
Så här ser det ut:

Jag vet att jag inte är så bra på att förklara men det skulle vara bra om ni kunde hjälpa mig