Fick fel grafikkort, ska jag behålla det?

Permalänk
Medlem
Skrivet av XPerion:

I vilken svensk lag är det ett brott att behålla nåt som man inte beställt?
Däremot finns det lag i att man inte är skyldig att skicka tillbaka varan som man inte beställt:
http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/bluffar/varatjanst-du-inte-bestallt/

Du har ingen rätt att behålla något som du inte äger och från länken du länkade "Du är inte skyldig att betala porto för att skicka tillbaka en vara du inte beställt
Du är inte skyldig att betala porto för att skicka tillbaka varor du inte har beställt. Om företaget vill ha tillbaka varorna får de antingen hämta dem eller skicka returporto."

Så läs gärna texten du skickar innan du säger något.

Visa signatur

"The voice of insanity and reason"

Permalänk
Medlem

Snacka med webhallen här på Swec så kan ni säkert komma på något bra som båda blir glada av.

Permalänk
Medlem

Blir o byta kortet imorgon

Permalänk
Medlem
Skrivet av evil penguin:

Det där säger ju iofs inte att det är din rätt att behålla en vara du inte beställt utan bara att du inte har någon skyldighet att betala porto eller liknande. Stor skillnad.

Skrivet av Pinkn00b:

Du har ingen rätt att behålla något som du inte äger och från länken du länkade "Du är inte skyldig att betala porto för att skicka tillbaka en vara du inte beställt
Du är inte skyldig att betala porto för att skicka tillbaka varor du inte har beställt. Om företaget vill ha tillbaka varorna får de antingen hämta dem eller skicka returporto."

Så läs gärna texten du skickar innan du säger något.

Varför tar ni inte och länkar en svensk lag som säger att det är ett brott att behålla nåt som ett företag har gjort fel på. Sen kan jag inte läsa nånstans i länken jag länkat att det är ett brott att behålla det heller?

Visa signatur

AMD 5900X|ASUS X570-E|Corsair 32GB 3200Mhz|Samsung 990 PRO 4TB + 980 Pro 1TB|ASUS TUF 3080 OC |LG 38GN950-B|Fractal Design Define R6 USB-C|Corsair RM1000X v3|Noctua NH-D15 SE-AM4|Corsair K70 RGB LUX|

Permalänk

Säker på att det inte var tomten som bytte kort

Visa signatur

CPU: Intel Core i7 3820 3.6 GHz GPU: ASUS GeForce GTX 770 2GB DirectCUII OC SLI
Minne: Crucial Ballistix Elite 16GB DDR3 1866mhz MB: ASUS SABERTOOTH X79 - ATX / X79
PSU: Corsair AX 1200W 80+ Gold Chassi: Cooler Master Storm Trooper
HDD: Corsair Force LS SSD 240 GB Kylare: Hydro i100

Permalänk
Medlem

Let me get this straight.

Du fick det dyra kortet med original kylaren som klockar sämre än det billiga kortet med eftermarknadskylare och undrar om du ska byta? Vissa i tråden tycker du ska behålla det dyra kortet, för att det är helt klart bättre eftersom det är dyrare.

Kortet du beställde är bättre än det du fick. Jag skulle byta direkt.

Jämför själv.

Du ser tydligt vilket kort som är bättre.

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 7 5800X3D Mobo: Gigabyte x570 UD SSD: PNY CS3030 M.2 NVMe 1TB, Samsung SSD EVO Basic 840 250GB Minne: Corsair Vengeance LPX Black 32GB (2x16GB) @ 3600MHz CPU Kylare: Noctua NH-D15S Chromax.Black Grafikkort: ASUS TUF GeForce RTX 4070 Ti 12 GB Gaming OC Nätagg: ASUS TUF Gaming 850w Chassi: Fractal Design North Svart/Glas Hörlurar: Philips Fidelio X3 DAC: Aune X1s Silver

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av XPerion:

Varför tar ni inte och länkar en svensk lag som säger att det är ett brott att behålla nåt som ett företag har gjort fel på. Sen kan jag inte läsa nånstans i länken jag länkat att det är ett brott att behålla det heller?

din länk är inte allsmäktig om du trodde det.. förstår heller inte varför du ens skulle hålla på sådär när snubben uppenbarligen hade som avsikt att skoja till det lite och få effekten: DETTA SKA DU INTE NÖJA DIG MED.
nedan har du ett bra svar.

Skrivet av evil penguin:

Jag tror att detta skulle vara relevant i sammanhanget: https://lagen.nu/1962:700#K10P8S1

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Pinkn00b:

Nej, lagbrott att behålla det.

Nej. Det är det inte. Webhallen har ett ansvar att se till att rätt vara skickats och sedan är det upp till kunden att avgöra om produkten uppfyller kraven. Lika mycket lagbrott som du skulle beställa en hamburgare utan lök men få en hamburgar med lök. I vilket fall som helst har kunden rätt att äta upp hamburgaren.

Skrivet av patanlol:

På kvittot står det bara asus geforce gtx 780. Fast priset är samma som på den billigare så det är ju så att dom gav fel.

Trodde själv att det är bättre kylning med en referenskylare.

TI versionen och titan kortet har ju samma kylare så borde väll vara bättre med referenskylare annars hade dem väll inte använt det?

Borde stå i deras databas annars.

Skrivet av patanlol:

Så om jag inte ska köra vattenkylning är det inte bra med referenskylare?

Njae.. Allt har ju sina för och nackdelar. Referenskylare brukar oftast vara billigare men ändå göra sitt jobb. Referenskylare brukar dessutom skjuta ut varmluften genom baksidan på chassit och därför föredras av de som kör med mer än ett grafikkort eller sitter i små chassin. Tredjepartstillverkares kylare brukar skjuta ut luften i chassit igen och förlitar sig på att sedan andra fläktar ska föra den varma luften ut ur chassit. Referenskylaren på just GTX 770/780/780Ti/Titan är en riktigt bra kylare för att vara referens.

Skrivet av Pinkn00b:

Du har ingen rätt att behålla något som du inte äger och från länken du länkade "Du är inte skyldig att betala porto för att skicka tillbaka en vara du inte beställt
Du är inte skyldig att betala porto för att skicka tillbaka varor du inte har beställt. Om företaget vill ha tillbaka varorna får de antingen hämta dem eller skicka returporto."

Så läs gärna texten du skickar innan du säger något.

Däremot har TS betalt för en vara och fått en något så när liknande vara. Då är det helt upp till kunden att bestämma om varan uppfyller dennes krav. Webhallen har också ett ansvar.

Skrivet av monster08:

Let me get this straight.

Du fick det dyra kortet med original kylaren som klockar sämre än det billiga kortet med eftermarknadskylare och undrar om du ska byta? Vissa i tråden tycker du ska behålla det dyra kortet, för att det är helt klart bättre eftersom det är dyrare.

Kortet du beställde är bättre än det du fick. Jag skulle byta direkt.

Jämför själv.

Du ser tydligt vilket kort som är bättre.

Den där jämförelsen bevisar bara vad som redan tagits upp i tråden.. Att det enda som skiljer är en extremt minimal klock från fabrik och kylaren. Klocken är så fjuttigt högre att den inte gör någon skillnad (märkbar). Det är mest kylaren som skiljer och där skiljer det sig en del men den är inte så överdrivet stor som många vill få det till. Referenskylaren på GTX 780 är bra.

Visa signatur

||NZXT H440 Black/Red||Intel i5 2500k @ 4,2GHz ||Noctua NH-D14 ||GA-Z77X-UD3H ||8 gb Corsair Vengeance 1600mhz DDR3 ||MSI GeForce GTX 970 ||OCZ Agility 3 120GB SSD ||Samsung Spinpoint F3 1TB ||Corsair HX750W||
Software is like sex, it's better when it's free. - Linus Torvalds

Permalänk
Medlem
Skrivet av patanlol:

Är det så stor skillnad på kylarna? varför är den med sämre kylare billigare om den är bättre?

Dyrare är inte alltid bättre. Med den logiken så skulle i så fall Macs prestera bättre för pengarna...

Visa signatur

CPU: Ryzen 7 3700X MB: X570 Aorus Ultra Mem: Corsair Vengeance RGB Pro 2x16GB DDR4 @ 3200 MHz CL16 GPU: Radeon RX Vega 56 SSD: Corsair Force MP510 960GB Case: FD Meshify C PSU: Corsair RM 750W Display: Acer 35" Predator XZ350CU OS: Win10 Pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av XPerion:

Varför tar ni inte och länkar en svensk lag som säger att det är ett brott att behålla nåt som ett företag har gjort fel på. Sen kan jag inte läsa nånstans i länken jag länkat att det är ett brott att behålla det heller?

Skrivet av Tumnus:

Nej. Det är det inte. Webhallen har ett ansvar att se till att rätt vara skickats och sedan är det upp till kunden att avgöra om produkten uppfyller kraven. Lika mycket lagbrott som du skulle beställa en hamburgare utan lök men få en hamburgar med lök. I vilket fall som helst har kunden rätt att äta upp hamburgaren.

I brottsbalkens tionde kapitel hittar man
"8 § Fullgör man ej vad i lag är föreskrivet om skyldighet att tillkännagiva hittegods eller annans sak som man av misstag eller tillfällighet fått i besittning, dömes för fyndförseelse till böter. Underlåter man att fullgöra sådan skyldighet med uppsåt att tillägna sig godset eller förfar man eljest med godset på sätt i 4 § sägs, skall gälla vad där är stadgat."

Så nöjda nu?

Visa signatur

"The voice of insanity and reason"

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pinkn00b:

I brottsbalkens tionde kapitel hittar man
"8 § Fullgör man ej vad i lag är föreskrivet om skyldighet att tillkännagiva hittegods eller annans sak som man av misstag eller tillfällighet fått i besittning, dömes för fyndförseelse till böter. Underlåter man att fullgöra sådan skyldighet med uppsåt att tillägna sig godset eller förfar man eljest med godset på sätt i 4 § sägs, skall gälla vad där är stadgat."

Så nöjda nu?

Det där hör ju inte hit! TS har ju kanske redan installerat det kort som han fått levererat av Webhallen, han kanske som jag inte ens tittar på förpackningen och därför sitter och spelar i tron om att allt är precis som det ska vara.

Vill webhallen sedan ha tillbaka sitt kort så är det ju DERAS uppgift att kontakta TS.

Din paragraf handlar ju om hittegods och fyndförseelser, om TS hade mottagit en produkt han inte beställt överhuvudtaget hade den möjligtvis varit tillämplig.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Worse:

Det där hör ju inte hit! TS har ju kanske redan installerat det kort som han fått levererat av Webhallen, han kanske som jag inte ens tittar på förpackningen och därför sitter och spelar i tron om att allt är precis som det ska vara.

Vill webhallen sedan ha tillbaka sitt kort så är det ju DERAS uppgift att kontakta TS.

Din paragraf handlar ju om hittegods och fyndförseelser, om TS hade mottagit en produkt han inte beställt överhuvudtaget hade den möjligtvis varit tillämplig.

Jag tycker att skapandet av den här tråden visar ganska tydligt att TS är väl medveten om att det inte är varan som han beställt, har svårt att se någon annan möjlighet än detta.

Visa signatur

Desktop: Ryzen 5800X3D || MSI X570S Edge Max Wifi || Sapphire Pulse RX 7900 XTX || Gskill Trident Z 3600 64GB || Kingston KC3000 2TB || Samsung 970 EVO Plus 2TB || Samsung 960 Pro 1TB || Fractal Torrent || Asus PG42UQ 4K OLED
Proxmox server: Ryzen 5900X || Asrock Rack X570D4I-2T || Kingston 64GB ECC || WD Red SN700 1TB || Blandning av WD Red / Seagate Ironwolf för lagring || Fractal Node 304

Permalänk
Webhallen

Har vi levererat något som inte överensstämmer med vad du beställt så ska vi såklart åtgärda det.
Men å andra sidan: vill du behålla det dyrare kortet så är det såklart helt ok.

Men oavsett vilket så är det ju alltid trevligt om man hör av sig om det blivit fel.

Men av nyfikenhet: vad står det för artikelnummer på kvittot? Du skrev att det bara stod asus geforce gtx 780. Men före det borde det stå ett sexsiffrigt nummer.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Shit pommes vilka dagen efter svar i denna tråd.

Till att börja med skulle webhallen med 99% säkerhet säga att TS får välja själv om han vill behålla det kort han har, eller returnera för rätt vara på Webhallens bekostnad.

Det "dyrare" kortet är bundlat med 3 st spel, vet ej om detta även gäller det "billigare" nedsatta kortet med.
Hur som helst skulle jag byta för att få den bättre kylaren, som även TS själv redan sagt att han ska göra.
Därmed bör denna tråd vara utagerad.

And for the love of god!
Ge er inte in i trådar och prata juridik om ni inte har en jävla blekaste vad ni pratar om.
1 person länkade en ifrån lagboken som gäller, men sen ska lagen tolkas om det nu skulle bli ett fall/mål av det.

Vi som lever i den "verkliga" världen vet att detta aldrig skulle leda någonstans oavsett vad TS beslutar att göra, han kan behålla eller begära att få sitt kort utbytt.

Det enda som kan vara kinkigt ibland vid reklamation är att få ersättning för eventuella kostnader man själv lidit i samband med utbytet av den defekta produkten ( typ pappas bensinpengar för alla genier i tråden).

EDIT: Nu lyckades ju webhallen själva klämma in ett svar före mig med bekräftlse på att det för deras del "kvittar" vad TS väljer.

Visa signatur

8=======================================================================D
Så stor minst.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Worse:

Det där hör ju inte hit! TS har ju kanske redan installerat det kort som han fått levererat av Webhallen, han kanske som jag inte ens tittar på förpackningen och därför sitter och spelar i tron om att allt är precis som det ska vara.

Vill webhallen sedan ha tillbaka sitt kort så är det ju DERAS uppgift att kontakta TS.

Din paragraf handlar ju om hittegods och fyndförseelser, om TS hade mottagit en produkt han inte beställt överhuvudtaget hade den möjligtvis varit tillämplig.

Varför skulle inte denna paragraf passa in i denna situation? TS har fått något som han inte beställt men ändå inte äger dvs någon typ av hittegods för hade han tagit emot ett paket som inte är hans oavsett om han beställt något eller ej så får man inte behålla det.

Visa signatur

"The voice of insanity and reason"

Permalänk
Medlem
Skrivet av gnuttiz:

Shit pommes vilka dagen efter svar i denna tråd.

Till att börja med skulle webhallen med 99% säkerhet säga att TS får välja själv om han vill behålla det kort han har, eller returnera för rätt vara på Webhallens bekostnad.

Det "dyrare" kortet är bundlat med 3 st spel, vet ej om detta även gäller det "billigare" nedsatta kortet med.
Hur som helst skulle jag byta för att få den bättre kylaren, som även TS själv redan sagt att han ska göra.
Därmed bör denna tråd vara utagerad.

And for the love of god!
Ge er inte in i trådar och prata juridik om ni inte har en jävla blekaste vad ni pratar om.
1 person länkade en ifrån lagboken som gäller, men sen ska lagen tolkas om det nu skulle bli ett fall/mål av det.

Vi som lever i den "verkliga" världen vet att detta aldrig skulle leda någonstans oavsett vad TS beslutar att göra, han kan behålla eller begära att få sitt kort utbytt.

Det enda som kan vara kinkigt ibland vid reklamation är att få ersättning för eventuella kostnader man själv lidit i samband med utbytet av den defekta produkten ( typ pappas bensinpengar för alla genier i tråden).

EDIT: Nu lyckades ju webhallen själva klämma in ett svar före mig med bekräftlse på att det för deras del "kvittar" vad TS väljer.

Ja tråden som nästan alla liknande trådar blir utagerade men även om inget skulle hända så bör man informera att det skulle kunna gå åt skogen.

Men som sagt att det är bra och trevligt att webhallen har svarat i tråden med klara bud.

Visa signatur

"The voice of insanity and reason"

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Pinkn00b:

I brottsbalkens tionde kapitel hittar man
"8 § Fullgör man ej vad i lag är föreskrivet om skyldighet att tillkännagiva hittegods eller annans sak som man av misstag eller tillfällighet fått i besittning, dömes för fyndförseelse till böter. Underlåter man att fullgöra sådan skyldighet med uppsåt att tillägna sig godset eller förfar man eljest med godset på sätt i 4 § sägs, skall gälla vad där är stadgat."

Så nöjda nu?

Den där lagen handlar om hittegods. Inte om saker du hämtat ut och betalt. Hur vore det om folk lärde sig tolka lagarna istället för att länka helt irrelevanta lagstycken? Så nej. Jag är inte nöjd.

Visa signatur

||NZXT H440 Black/Red||Intel i5 2500k @ 4,2GHz ||Noctua NH-D14 ||GA-Z77X-UD3H ||8 gb Corsair Vengeance 1600mhz DDR3 ||MSI GeForce GTX 970 ||OCZ Agility 3 120GB SSD ||Samsung Spinpoint F3 1TB ||Corsair HX750W||
Software is like sex, it's better when it's free. - Linus Torvalds

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tumnus:

Den där lagen handlar om hittegods. Inte om saker du hämtat ut och betalt. Hur vore det om folk lärde sig tolka lagarna istället för att länka helt irrelevanta lagstycken? Så nej. Jag är inte nöjd.

Så om man hittar något i en låda som man köpt som inte menat ska vara där kan vara vad som helst egentligen så är det inte hittegods även om det finns en ägare till det föremål som kom med?

Visa signatur

"The voice of insanity and reason"

Permalänk
Skrivet av patanlol:

På kvittot står det bara asus geforce gtx 780. Fast priset är samma som på den billigare så det är ju så att dom gav fel.

Trodde själv att det är bättre kylning med en referenskylare.

TI versionen och titan kortet har ju samma kylare så borde väll vara bättre med referenskylare annars hade dem väll inte använt det?

Varför skulle de lägga tid och pengar på att utveckla eftermarknadskylare om de ändå var sämre än referensdesign?

Referenskylaren är bra just på Titan och 780, men att kylaren används betyder inte att den är bäst, det betyder att den uppfyller kraven om att kylaren ska funka även i dåligt ventilerade chassin.

Visa signatur

| Mobo: B550 AORUS ELITE V2 | CPU: Ryzen 5600x | RAM: 32GB @ 3600MHz | GPU: Asus GTX 1070 ROG| |PSU:RM750x | Chassi: Fractal Design Define R5 | SSD: OCZ Vertex3 120GB + Force GT 240GB | HDD: 6TB | Skärm: Foris FS2333 | |Ljud: Xonar Essence STX |

Permalänk
Skrivet av Pinkn00b:

Nej, lagbrott att behålla det.

Nej det är det inte, om de är så dåliga att de själva inte vet vad det skickar så är det inte konsumentens fel

Visa signatur

Ryzen 5600X @4.65GHz, Noctua NH-U14S, 16GB Corsair LPX DDR4 2666MHz, MSI MAG B550 TOMAHAWK, MSI 1080 Gaming X 8GB

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Pinkn00b:

Så om man hittar något i en låda som man köpt som inte menat ska vara där kan vara vad som helst egentligen så är det inte hittegods även om det finns en ägare till det föremål som kom med?

Är det adresserat till personen ifråga så Ja. Sekunden som ägaren kviterar ut produkten så är det hans produkt. Spelar ingen roll om vad som är i lådan. Sedan är det slutkundens ansvar att se till om det som finns i lådan stämmer med vad han beställde.

Visa signatur

||NZXT H440 Black/Red||Intel i5 2500k @ 4,2GHz ||Noctua NH-D14 ||GA-Z77X-UD3H ||8 gb Corsair Vengeance 1600mhz DDR3 ||MSI GeForce GTX 970 ||OCZ Agility 3 120GB SSD ||Samsung Spinpoint F3 1TB ||Corsair HX750W||
Software is like sex, it's better when it's free. - Linus Torvalds

Permalänk

Asså va, du beställde ett cuII och fick ett referens? Då ska du ju absolut byta, cuII är ju bättre.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Lian Li pc_A05fn, Corsair H80/NF F12 PNP, Intel 330 180GB, Asus p8p67 WS revolution, Intel i5 2500k, WD green 2TB, 16GB Corsair vengeance 4x4GB CL9 LP, Palit GTX 670 2GB, Corsair AX860

Permalänk
Medlem

Till TS: Byt till det rätta kortet (DirectCU 2). Det må vara billigare, men också bättre i de flesta fallen.

Visa signatur

”Det är en myt att det inte finns arbete att söka i svåra tider. Det finns alltid lediga platser. […] En viktig orsak till att ungdomar inte får jobb är att de inte söker jobb.” ~ Fredrik Reinfeldt , 2010

Permalänk
Medlem
Skrivet av Webhallen:

Har vi levererat något som inte överensstämmer med vad du beställt så ska vi såklart åtgärda det.
Men å andra sidan: vill du behålla det dyrare kortet så är det såklart helt ok.

Men oavsett vilket så är det ju alltid trevligt om man hör av sig om det blivit fel.

Men av nyfikenhet: vad står det för artikelnummer på kvittot? Du skrev att det bara stod asus geforce gtx 780. Men före det borde det stå ett sexsiffrigt nummer.

Var och bytte kortet idag så det är åtgärdat