Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2014

Dator problem startas om i spelande

Har problem med min stationära dator. En Packard bell Imedia. Den kraschar när man spelat ett spel i ungefär 20 min. Testat med LoL och Battlefield.

Ringde support och de sa att de var svårt att veta vad det var men gör ett försök ändå.

Det ända de föreslog var att byta kylarvätskan vilket jag gjorde.

Precis innan datorn startas om efter en krasch så går fläkten upp i högvarv.

Finns det något jag kan testa? Alla förslag är välkomna
tack på förhand.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2008

Kylarvätska? Antar att det är kylpastan du pratar om.

Gå in på kontrollpanelen- administrationsverktyg- loggboken- system och leta upp poster under "kritiska". Där ser du information om krascher, omstarter etc. Det är det bästa stället att starta om vi ska kunna hjälpa dig.

Nummer ett: CPU: i7 6850K @ 4.2Ghz. GPU: Asus Strix GTX 1080ti MB: Asus ROG Strix X99. RAM: 32GB Kingston HyperX Fury DDR4 2666Mhz. Kylare: NZXT Kraken X62. PSU: Seasonic Platinum 1200W. Chassi: NZXT H440W. Skärm: Asus PB287Q (4K) x2.
Nummer två:CPU: i7 4790K GPU: Asus Strix GTX 1080 x2 (SLI) MB: Asus ROG Maximus Hero VII.
Bärbara: Acer Aspire V Nitro VN7-591. CPU i7 4710HQ. RAM: 8GB 1600Mhz DDR3. GPU GTX 860M.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2014

On Tue 2013-12-24 12:22:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\021514-27284-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x99B28C)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800BD324E0, 0xFFFFF88010A0128C, 0xFFFFFFFFC000000D, 0x3)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 331.82
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 331.82
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 331.82 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR

så står det i Who crashed. Kan kolla det du sa också.

Servern {0002DF01-0000-0000-C000-000000000046} registrerades inte med DCOM inom erforderlig timeout.

Microsoft AntiMalware stötte på ett fel när signaturer skulle uppdateras.
Ny signaturversion:
Föregående signaturversion: 1.165.504.0
Uppdateringskälla: Microsoft Malware Protection Center
Uppdateringsfas: Sök
Källsökväg: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arc...
Signaturtyp: AntiVirus
Uppdateringstyp: Fullständig
Användare: NT instans\Nätverkstjänst
Aktuell motorversion:
Föregående motorversion: 1.1.10201.0
Felkod: 0x80072ee7

Microsoft AntiMalware stötte på ett fel när signaturer skulle uppdateras.
Ny signaturversion:
Föregående signaturversion: 109.61.0.0
Uppdateringskälla: Microsoft Malware Protection Center
Uppdateringsfas: Sök
Källsökväg: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=260974&clcid=0x409&NRI...
Signaturtyp: Network Inspection System
Uppdateringstyp: Fullständig
Användare: NT instans\Nätverkstjänst
Aktuell motorversion:
Föregående motorversion: 2.1.10003.0
Felkod: 0x80072ee7
Felbeskrivning: Okänt servernamn eller adress

Datorn har startats om utan att ha stängts av ordentligt först. Det här felet kan orsakas om datorn har slutat svara, om den har crashat eller om strömförsörjningen oväntat bryts. Otroligt många sådana här men även där det står FEL!!

Ska jag installera om datorn och uppdatera grafikdrivrutinerna?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2008

Najs, det var ett ovanligt specifikt felmeddelande. Inte varje dag man har den turen

Ta bort drivrutinerna och installera sedan nya från Nvidias hemsida.

Nummer ett: CPU: i7 6850K @ 4.2Ghz. GPU: Asus Strix GTX 1080ti MB: Asus ROG Strix X99. RAM: 32GB Kingston HyperX Fury DDR4 2666Mhz. Kylare: NZXT Kraken X62. PSU: Seasonic Platinum 1200W. Chassi: NZXT H440W. Skärm: Asus PB287Q (4K) x2.
Nummer två:CPU: i7 4790K GPU: Asus Strix GTX 1080 x2 (SLI) MB: Asus ROG Maximus Hero VII.
Bärbara: Acer Aspire V Nitro VN7-591. CPU i7 4710HQ. RAM: 8GB 1600Mhz DDR3. GPU GTX 860M.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2014

Hur tar jag bort drivrutinerna :)?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2008

kontrollpanelen -program och funktioner, ta sen bort alla nvidia-relaterade grejer.

Nummer ett: CPU: i7 6850K @ 4.2Ghz. GPU: Asus Strix GTX 1080ti MB: Asus ROG Strix X99. RAM: 32GB Kingston HyperX Fury DDR4 2666Mhz. Kylare: NZXT Kraken X62. PSU: Seasonic Platinum 1200W. Chassi: NZXT H440W. Skärm: Asus PB287Q (4K) x2.
Nummer två:CPU: i7 4790K GPU: Asus Strix GTX 1080 x2 (SLI) MB: Asus ROG Maximus Hero VII.
Bärbara: Acer Aspire V Nitro VN7-591. CPU i7 4710HQ. RAM: 8GB 1600Mhz DDR3. GPU GTX 860M.

Trädvy Permalänk
Moderator
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005

Tänk på att Sweclockers är ett forum och inte en chatt eller sms. Använd Redigera istället för att skriva flera egna inlägg direkt efter varandra. Tack på förhand för din medverkan till ett mer lättläst och överskådligt forum.

På samma sätt finns Citera flera när man svarar på flera inlägg samtidigt.

*Ett flertal inlägg sammanfogade*

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P10 Plus
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2014

Tack, ska tänka på det i framtiden.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2014

Testade igen nu efter alla ändringar jag gjort - fick ett lite annorlunda svar:

On Sat 2014-02-15 15:32:09 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\021514-34632-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x9A30AC)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800B441010, 0xFFFFF880107B80AC, 0xFFFFFFFFC000000D, 0x3)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 332.21
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 332.21
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 332.21 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR