Authenticator borta vad göra?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Jan 2004

Authenticator borta vad göra?

Hej!

Nu är det såhär att jag skulle vilja spela lite D3 nu igen efter att den nya patchen släpps samt med Reaper Of Souls som kommer snart.
Grejen är den att jag hade en authenticator på min telefon men glömde att spara de där koderna när jag flashade telefonen och vips så var den borta. Har alltså ingen acess till mitt konto längre.

Vet att det finns en flik där man kan få tillbaka sitt konto men då måste man skicka in en bild på sin legitimation, det tycker jag inte alls känns säkert. Är inte överdrivet paranoid med sånt här men fattar inte att de ska ha en bild på mitt körkort för att kunna återställa kontot, räcker det inte med en bild på cd-keyn till D3 från lådan?

Tycker att det känns som jag är fångad i en Kafka-novell, jag kan inte kontakta supporten eftersom jag inte kan logga in och jag kan inte logga in ifall jag inte kan kontakta supporten.

Vad ska jag göra?

Måste jag ringa dit och förklara?

Fractal Design Define Mini | ASUS Maximus Gene V | Intel Corei7 2700k @ 4.5 GHz | EVGA GTX 680 2GB | Corsair Low-Profile 8Gb | Corsair Force GT120 | Hitatchi 1TB | Seasonic X-560

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrtälje
Registrerad
Jun 2012

köpte en authenicator förut, den gick sönder va bara att ringa och ge info om kontot etc Secret question och nån cdkey.

Citera så jag hittar tillbaka ;)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Trollollollhättan
Registrerad
Dec 2010

Lättast är att alltid ringa in istället för att göra dom sega support tickets. Via telefon kan du med lite tur slippa behöva skicka in massa bilder mm utan det räcker med din secret question.

Rekommenderar att ringa o höra vad som krävs för att få bort din auth så du kan regga en ny igen.
Personligen hade jag inga problem som helst att skicka in bild på mitt körkort för vad kan dom göra med det? Nada.

| I7 2600K @4.7 | Mobo Fatal1ty Z68 Professional Gen3 |CORSAIR HX 750W| Asus Geforce GTX 780 Ti | 1 St Samsung SP 1TB / Samsung 840 Basic 128 | 8Gig Corsair vengeance 1866Mhz | Chassi Define XL |OS Win 10 x64 |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Växjö
Registrerad
Feb 2011

Jag bytte telefon och glömde att göra något med authenticatorn (vi kan säga att jag "glömde"). Ringde till blizzard och pratade med en jätte trevligt tjej, hon bad mig om de vanliga uppgifterna och bad mig att ta en bild på min legitimation och skicka den till henne!

Allt löste sig perfekt och de tog tillbaka så att jag hade endast lösenord, men det rekommenderade att ha authenticatorn så jag la bara till det igen!

|| CPU: Intel Core I5-4690k @ 4.2GHz ||GPU: Gigabyte GeForce GTX 1070 OC ||Chassi: Fractal Define R3 Black Pearl ||Skärm: Acer XB270HU||

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2011

Har sumpat Authenticator appen två gåner (skrev aldrig upp koderna), båda gångerna gick det att lösa själv via webben.

Finns väll någon lost authenticator grej brevid lost pasword länken tror jag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Jan 2007

https://eu.battle.net/support/en/article/battlenet-authentica...

Där finns de mesta man behöver veta hur man gör.

Tips kan vara att sen att aktivera de mobila säkerheten som blizzard erbjuder, så mycket lättare att koppla bort en authenticator, få information om någon försöker hacka etc.

|Dator: |NZXT Source 340 | Intel i5 6600K @4.6Ghz : Asus Z170 Pro Gaming Aura : HyperX Fury DDR4 2x4Gb @ 2133Mhz : Asus 1060 Strix OC : OCZ TL100 240GB |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Linköping
Registrerad
Jun 2013

Skicka bild på ditt id till support och förklra läget så är den borta på några timmar.

#1: x99 Deluxe-II | i7 6800k | GTX 980 | 64GiB | 950 Pro 512GB | Xonar STX | HD650
#2: Microserver Gen8 | G1610T | 16GiB ECC #3: QNAP TS-639 Pro | 6x4TB Raid6
#4: Intel S2600CP4 | 2x Xeon E5-2670 | 128GiB ECC | UnRAID 6.3.5 | 41TB
Smartphone: LG G5 | Android 6.0 | Shure SE535

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
umeå
Registrerad
Apr 2010

Hur lätt som helst, tryck typ på "cant login" där finns det något liknande med "lost my authenticator" och där fyller du bara in alla uppgifter och skickar med ID.

| Enthoo EVOLV ITX | Z170-GAMING | I5 6500 3,2GHz | 8gb DDR4 | Intel 600p Series 256GB | MSI GeForce GTX 1060 | EVGA SuperNOVA 750 G2 | Acer Predator GN246HLBbid | CM Storm Quickfire TK Brown | Logitech G602 | HyperX Cloud II |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skogen i norra Uppland!
Registrerad
Okt 2002

Om man för sitt liv inte kommer ihåg "secret question"?

Fractal Design Define R4: ASUS Z87-A: Intel Core i7 4770K: Noctua NH-D14: ASUS GTX Titan Black: Team Group Zeus 16GB (2 x 8GB) 1600MHz - Blå: Samsung 840 EVO SATA III 2,5" SSD 120GB: Samsung EVO 840 PRO SATA III 2,5" SSD 256 GB: Western Digital Caviar Green 2TB 64 MB: ASUS DRW-24F1ST DVD±R/RW SATA Svart: Corsair Power Supply 750W CX Builder Series 80+: ASUS PB278Q: Windows 8.1 Svensk 64.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Jan 2004

Tack för alla svar!

Grejen är den att jag är sjukt skeptisk mot att skicka runt bilder på mitt ID-på nätet, men det kanske är helt obefogat?

Kan inte komma ihåg min secret question heller, och förra veckan glömde jag koden till min internetbank. Demens jatack.

Fractal Design Define Mini | ASUS Maximus Gene V | Intel Corei7 2700k @ 4.5 GHz | EVGA GTX 680 2GB | Corsair Low-Profile 8Gb | Corsair Force GT120 | Hitatchi 1TB | Seasonic X-560

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sörberge
Registrerad
Mar 2010

polaren skickade in en bild på körkortet. Kontot hoppade igång inom 1 timme. De har väl redan alla dina uppgifter, så inte så mycket mera dem kan göra med bilden på ditt körkort?

:||: ASUS ROG Strix GL502VM :||: Mus: G502 Proteus Core :||: Spelar: X-Box One: Destiny, For Honor :||: Länk till verkligheten: iPhone 7+, 5S & iPad (gen4) :||:

Trädvy Permalänk
Semestrande benchmaskin
Kenneth Lindqvist
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2011
Skrivet av Nordblom:

Tack för alla svar!

Grejen är den att jag är sjukt skeptisk mot att skicka runt bilder på mitt ID-på nätet, men det kanske är helt obefogat?

Kan inte komma ihåg min secret question heller, och förra veckan glömde jag koden till min internetbank. Demens jatack.

Jag kan också bekräfta att det inte är något problem att skicka en in bild på sitt leg.

Precis som du så glömde jag också koden och fick det återställt ganska snabbt efter att jag pratat med dom och skickade in en bild på mitt leg som bekräftar att det var jag.

Lycka till

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2003

Jag skicka in bild på mitt körkort efter att ha lyckats med exakt samma sak som du. O fick svar efter bara nån dag.

Värst är e-legitimation. Använder den 1 gång om året när jag ska deklarera, o lyckas glömma bort lösenordet varenda jävla gång.

Geforce 670 | Intel 320 Series 160GB OEM | Intel Core i5 2500K
Corsair 8GB (2 x 4GB) 1600MHz XMS3 | Fractal Design Newton R2 650W

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Trädvy Permalänk
Moderator
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005
Skrivet av thom.g:

Jag skicka in bild på mitt körkort efter att ha lyckats med exakt samma sak som du. O fick svar efter bara nån dag.

Värst är e-legitimation. Använder den 1 gång om året när jag ska deklarera, o lyckas glömma bort lösenordet varenda jävla gång.

Du använder alltså aldrig e-legitimation/bankid till bank eller apotek t ex? Jag skulle inte kunna vara utan, använder det i princip dagligen.

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P10 Plus
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2011
Skrivet av MultiMan:

Du använder alltså aldrig e-legitimation/bankid till bank eller apotek t ex? Jag skulle inte kunna vara utan, använder det i princip dagligen.

Använder enbart min e-legitimation för deklarationen jag också, har ingen annan nytta av den.
För banken så använder jag dosa, apoteket har jag aldrig behövt använda deras e-tjänster och vet inte riktigt vad det mer finns för ställen att använda det på.
Dock har jag koll på min kod.

Guide för felsökning av Bluescreen! (tack till m4goo2 som gjort denna)
Chassi: Antec Twelve Hundred | Moderkort: Asus z170-A | CPU: I7 6700K @ 4.7GHz | Corsair H80 | RAM-minnen: Corsair Vengeance LPX 16GB@2666MHz | GPU: MSI NVIDIA GTX 1070 Gaming G8 | Nätagg: EVGA SuperNova G2 750w | HDD: Samsung 850 EVO 500GB, OCZ Vertex3 120GB, 4x Seagate Barracuda Green 2TB, 1x Western Digital My Book 3TB, Western Digital My Book 4TB.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2003
Skrivet av MultiMan:

Du använder alltså aldrig e-legitimation/bankid till bank eller apotek t ex? Jag skulle inte kunna vara utan, använder det i princip dagligen.

Nä använder bankdosa till internetbanken. Sen är jag nästan aldrig sjuk så jag har inte behövt det till apoteket.

Geforce 670 | Intel 320 Series 160GB OEM | Intel Core i5 2500K
Corsair 8GB (2 x 4GB) 1600MHz XMS3 | Fractal Design Newton R2 650W

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Trädvy Permalänk
Moderator
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005
Skrivet av thom.g:

Nä använder bankdosa till internetbanken. Sen är jag nästan aldrig sjuk så jag har inte behövt det till apoteket.

Jag använder bankdosa... med BankID-kort. Till mobilen har jag däremot mobilt BankID utan någon extra hårdvara.

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P10 Plus
* Stolt paragrafryttare *