Datorbekymmer
God eftermiddag allihopa jag kommer var er värd denna regniga dag.
Jag har ett problem med min dator. Jag kommer nedan klistra in det mail jag skrev till komplett.se/support där specs och problem finns beskrivet.
Hejsan,
Jag undrar om ni skulle kunna hjälpa mig med ett fel jag har på min dator. Jag köpte för drygt ett år sen lite delar hos er för att jag skulle bygga en dator. Här är ordernumret: ***bort/moderator***
Moderkort: MSI B75MA-P45
Grafikkort: Gainward GeForce 660 GTX
Processor: i5 3470
+ 2x ramminnen
Har en SSD 120GB där jag har Linux Mint 18 och Windows 7 installerat.
Till att börja med har jag kollat alla kablar och är säker på att allt är rätt inkopplat. Jag har dubbelkollat med handboken 1000x gånger att alla sladdar sitter på rätt ställe. Jag har även kollat efter fysiska skader och kunde inte hitta några på samtliga delar. Jag har testat att montera ned alla delar (till och med processorn) utan några framgånger när efterhand provat att starta datorn.
Problemet uppkom när jag efter att ha köpt ett nytt chassi skulle installera mina nya delar. Jag fick allting att fungera. Men efter att ha kollat lite i handboken till mitt moderkort beslöt jag mig för att kolla så allt satt rätt. Så jag plockade ut och satte in alla delar. Efter det fick jag följande problem:
Jag får alltid samma skärm. Vid start brukar den räkna några nummer innan den visar spash-arten för moderkortet. Men datorn kommer aldrig så långt, istället stannar den på det första numret den räknar vilket är #99. Jag vet inte vad det betyder. Jag får alltså inte ens tillgång till att gå in i bios. Jag köpte ett nytt nätaggregat för att mitt gamla var utdaterat men det gjorde heller ingen skillnad. Nätagget har en kapacitet på 600W förresten vilket ska räcka gott och väl eftersom det förra låg på 534W.
Jag har dragit slutsatsen att det antingen är moderkortet eller processorn det är fel på då jag inte upplever några videofel då skärmen få ström och kontakt med datorns hårdvara. Jag är definitivt ingen erfaren person i dessa sammanhang men jag anser att jag har vissa, men begränsade kunskaper. Jag har inga andra delar att testa med om processorn fungerar eller inte vilket gör att min situation blir lite ansträngd.
I skrivande stund kom jag på att jag kan prova köra datorn genom VGA ingången på moderkortet och koppla borta grafikkortet för att exkludera grafikkortet som problem. Tackar för svar.
(PS. Om denna mail-adress inte var avsedd för dessa frågor önskar jag att mailet vidarbefodras till någon tekniker.)
(PSS. Återkommer med mer information om jag upptäcker något nytt)
Jag har som sagt försökt att felsöka det mesta själv men på grund av att jag inte har annan hårdvara att testköra varje individuell del med gör det att jag inte kommer längre i felsökningsprocessen.
Om ytterligare information krävs för att lösa problemet be gärna om det. Tack på förhand för svar