MSI GTX 690 - Garanti.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Aug 2012

MSI GTX 690 - Garanti.

Hej, Sverigeklockers!

Igår bestämde sig mitt GTX 690 att kasta in handduken efter ca två års trogen service.
Om jag inte missminner mig så ger MSI 36 månader garanti på min modell vilket leder utsökt in på min fråga, om garantiåtagandet går igenom (Ingen fysisk åverkan finnes på kortet), hur kommer jag att ersättas? Tillverkas det kortet fortfarande?

Finns det någon med kunskapen eller som kanske rent utav har suttit i samma sits som jag gör just nu?

Fortsatt trevlig söndag!

Henrik.

MSI Z77A-GD55 || Intel Core i5 3570k @ 4,2Ghz, Kylning: Custom loop (1x 480 Rad, 1x 360 Rad, 1x 120 Rad With RayStorm CPU & GPU-block || 16GB G-skill ripjaws @ 2133Mhz || MSI GeForce GTX 690 || 2x Samsung 840 - 120 GB // 2x Seagate Barracuda - 2 TB || Corsair AX1200 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sweden
Registrerad
Maj 2006

Bra fråga, skulle också vilja ha svar på detta då mitt GTX 690 också börjar bli krassligt. Tror inte det är lång tid kvar innan det ger upp helt nu...

Pågående projekt | Vattenkylning i CaseLabs Mercury S3 Limited Edition
Emerald Moon | Custom vattenkyld mITX speldator i NCASE M1.
LqdFntsy | Vattenkylning på budget med soft-tubing.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
online
Registrerad
Mar 2013

Nu var det väldigt längesen men jag hade ett 4870x2 en gång i tiden som då var snabbast.Det brände några strömregulatorer på kortet precis exakt 2 år efter inköp.Det hade jag köpt på komplett och hade 24 månaders garanti.Fastän garantin från komplett var över med några veckor så var dom sjyssta och gav mig ett geforce gtx 480 i inbyte som var helt nytt och med 2 nya år med garanti.Det gtx 580 kortet funkar faktiskt än idag och sitter i en kompis gamla burk:-)

FD refine S Msi x99s sli plus 5930k@4400mhz NH-D14 Asus GTX 980 Strix SLI 16gb gskill ripjaws ddr4 3ghz Os Samsung 950 pro 512gb NVME Spel samsung 840/850 evo/pro Win 10 Pro Corsair Ax850 Gold Asus PG278Q Rog Swift

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

Med allra största sannolikhet kommer du erbjudas ett nytt kort med motsvarande prestanda, alternativt med möjligheten att lägga till lite slantar för att få ett bättre kort. Naturligtvis förutsatt att felet inte beror på åverkan eller dylikt.

Skrivet av jonas1972:

Fastän garantin från komplett var över med några veckor så var dom sjyssta

Vi har tre års lagstadgad reklamationsrätt, så det var inte av vänlighet de bytte ditt kort utan för att de var tvungna. Offtopic: glöm inte mellanslag efter att du satt punkt.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ystad
Registrerad
Jan 2012

Vad har ni gjort med era GTX 690 för att få korten att redan ge upp? :S

CPU: I7-3930k@4,2 GHz + Noctua NH-D14 // GPU: EVGA GTX 980 Ti SC+ ACX 2.0+ // RAM: 16 GB Corsair Vengeance LP 1600 MHz // MoBo: Asus P9X79 Pro // PSU: NZXT HALE90 1000w 80+ Gold // SSD: Samsung 830(128GB) + Crucial M500(240GB) + Crucial MX300(525GB) // HDD: 2 TB Seagate Barracuda 7200 rpm // Chassi: Fractal Design Define XL R2 // OS: Win 10 Pro // Skärm: AOC g2460Pg + BenQ GL2450.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Aug 2012
Skrivet av twit:

Med allra största sannolikhet kommer du erbjudas ett nytt kort med motsvarande prestanda, alternativt med möjligheten att lägga till lite slantar för att få ett bättre kort. Naturligtvis förutsatt att felet inte beror på åverkan eller dylikt.

Vad kan man räkna som motsvarande prestanda i dagens läge?

780?
780ti?
970?

MSI Z77A-GD55 || Intel Core i5 3570k @ 4,2Ghz, Kylning: Custom loop (1x 480 Rad, 1x 360 Rad, 1x 120 Rad With RayStorm CPU & GPU-block || 16GB G-skill ripjaws @ 2133Mhz || MSI GeForce GTX 690 || 2x Samsung 840 - 120 GB // 2x Seagate Barracuda - 2 TB || Corsair AX1200 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ystad
Registrerad
Jan 2012
Skrivet av Fjuxan:

Vad kan man räkna som motsvarande prestanda i dagens läge?

Svårt att säga eftersom det aldrig kom en riktig ersättare till GTX 690 (GTX 790 lanserades aldrig).

Prestandamässigt (så länge grafikminnet inte tar slut dvs) presterar GTX 690 någonstans i närheten av GTX 780 Ti/980.

GTX 670 SLI presterar bättre än ett GTX 780, så skulle inte förvåna mig om GTX 690 presterar bättre än GTX 970.

CPU: I7-3930k@4,2 GHz + Noctua NH-D14 // GPU: EVGA GTX 980 Ti SC+ ACX 2.0+ // RAM: 16 GB Corsair Vengeance LP 1600 MHz // MoBo: Asus P9X79 Pro // PSU: NZXT HALE90 1000w 80+ Gold // SSD: Samsung 830(128GB) + Crucial M500(240GB) + Crucial MX300(525GB) // HDD: 2 TB Seagate Barracuda 7200 rpm // Chassi: Fractal Design Define XL R2 // OS: Win 10 Pro // Skärm: AOC g2460Pg + BenQ GL2450.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skarpnäck
Registrerad
Mar 2011

Realistiskt får du pengarna tillbaka som du betalade för kortet sen får du disponera dessa på ett nytt kort

Gaming:[Asus Zenith]-[AMD TR 1950X]-[Corsair Dominator 3000mhz 32GB]-[GTX 1080 Ti]-[CL SMA8]:.(soon)
Server(ESXi):[Supermicro X10SDV-8C-TLN4F]-[Intel Xeon D1541]-[32GB ECC]-[32GB SataDom + 1TB Samsung 960EVO]:.
Server(unRAID):[Supermicro X10SL7-F]-[Intel Xeon 1240L V3]-[32GB ECC]-[36TB WD Re + 500GB Curcial MX100]:.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Aug 2012
Skrivet av Minsc S2:

Svårt att säga eftersom det aldrig kom en riktig ersättare till GTX 690 (GTX 790 lanserades aldrig).

Prestandamässigt (så länge grafikminnet inte tar slut dvs) presterar GTX 690 någonstans i närheten av GTX 780 Ti/980.

GTX 670 SLI presterar bättre än ett GTX 780, så skulle inte förvåna mig om GTX 690 presterar bättre än GTX 970.

Jag förstår.

Jag väntar fortfarande på svar från Inet AB angående garantin.

Hoppas att de inte har något emot att jag har bytt ut skruvarna som håller PCB ihop med kylaren.
Att montera av kylaren för att byta kylpastan var inte förbjudet för att behålla garantin enligt Inet när jag språkade med dem över telefon nu tidigare, imorse.

Att byta ut skruvar som jag ansåg hade bristfällig gängning eller var slitna ser jag som service och inget som borde bidra till att jag skjuter garantin.

Om någon för övrigt undrar så är det M2,5 x 5mm som man fäster PCB med i kylarens bakstycke.

MSI Z77A-GD55 || Intel Core i5 3570k @ 4,2Ghz, Kylning: Custom loop (1x 480 Rad, 1x 360 Rad, 1x 120 Rad With RayStorm CPU & GPU-block || 16GB G-skill ripjaws @ 2133Mhz || MSI GeForce GTX 690 || 2x Samsung 840 - 120 GB // 2x Seagate Barracuda - 2 TB || Corsair AX1200 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ystad
Registrerad
Jan 2012
Skrivet av AquaRelliux:

Realistiskt får du pengarna tillbaka som du betalade för kortet sen får du disponera dessa på ett nytt kort

Njae, dom brukar prioritera samma prestanda över samma kostnad när dom ger ett ersättningskort, och tur är väl det.

Annars hade det varit en riktig bedrägerihandel; Skaffa generationens toppkort. Varje gång en ny generation kommer ut så "råkar" ditt grafikkort gå sönder.
Voilá - du kommer nu alltid att ha senaste generationens toppkort, utan att betala något för det.

CPU: I7-3930k@4,2 GHz + Noctua NH-D14 // GPU: EVGA GTX 980 Ti SC+ ACX 2.0+ // RAM: 16 GB Corsair Vengeance LP 1600 MHz // MoBo: Asus P9X79 Pro // PSU: NZXT HALE90 1000w 80+ Gold // SSD: Samsung 830(128GB) + Crucial M500(240GB) + Crucial MX300(525GB) // HDD: 2 TB Seagate Barracuda 7200 rpm // Chassi: Fractal Design Define XL R2 // OS: Win 10 Pro // Skärm: AOC g2460Pg + BenQ GL2450.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Aug 2012
Skrivet av Minsc S2:

Vad har ni gjort med era GTX 690 för att få korten att redan ge upp? :S

Bytte kylpasta i lördags som jag har gjort flera gånger innan.
När jag var klar så körde jag lite stresstest och vips, det slocknade vid 75 grader celcius... end of that era!

MSI Z77A-GD55 || Intel Core i5 3570k @ 4,2Ghz, Kylning: Custom loop (1x 480 Rad, 1x 360 Rad, 1x 120 Rad With RayStorm CPU & GPU-block || 16GB G-skill ripjaws @ 2133Mhz || MSI GeForce GTX 690 || 2x Samsung 840 - 120 GB // 2x Seagate Barracuda - 2 TB || Corsair AX1200 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av twit:

Vi har tre års lagstadgad reklamationsrätt, så det var inte av vänlighet de bytte ditt kort utan för att de var tvungna. Offtopic: glöm inte mellanslag efter att du satt punkt.

Reklamationsrätt och garanti är inte samma sak...

i5 2500K|Vengeance 8Gb|Sabertooth P67|GTX 980Ti|Corsair AX1200|Force GT 120Gb|5TB lagring|Asus Xonar STX II

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Mar 2013
Skrivet av Fjuxan:

Bytte kylpasta i lördags som jag har gjort flera gånger innan.
När jag var klar så körde jag lite stresstest och vips, det slocknade vid 75 grader celcius... end of that era!

Då gäller nog inte garantin längre, skulle jag tro. Åtminstone inte om det syns att du tagit loss kylaren och bytt pasta.

A4-5000 1,5 GHz...i5-2500K 4,5 GHz
8 GB DDR3-1600...16 GB DDR3-2133
Radeon HD 8330...Geforce GTX Titan

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005
Skrivet av jonnti:

Reklamationsrätt och garanti är inte samma sak...

Vilket jag inte heller påstod. De enda fall där en garanti skulle godkännas och en reklamation teoretiskt skulle kunna nekas är dock när man själv modifierat kortet och detta är något som tillverkaren tillåter inom ramen för garantin. En garanti kortare än 36 månader innebär, förutom i ovan nämda fall, inte att hårdvaran inte skall repareras eller bytas ut, vilket alltför många tror. Förutsatt att reklamationsrätten inte passerat.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Aug 2012
Skrivet av Obligatorisk:

Då gäller nog inte garantin längre, skulle jag tro. Åtminstone inte om det syns att du tagit loss kylaren och bytt pasta.

Lite längre upp så skrev jag att har talat med Inet och fick det bekräftat att det ska inte "voida" (vad fasen heter det på svenska??) garantin.
Jag var utav samma uppfattning som dig innan jag frågade på telefon.
Enda anledningen till att garantin inte ska gälla är om det har uppstått fysisk åverkan på kortet fick jag förklarat.

Hittade denna efter lite eftersök.

MSI Z77A-GD55 || Intel Core i5 3570k @ 4,2Ghz, Kylning: Custom loop (1x 480 Rad, 1x 360 Rad, 1x 120 Rad With RayStorm CPU & GPU-block || 16GB G-skill ripjaws @ 2133Mhz || MSI GeForce GTX 690 || 2x Samsung 840 - 120 GB // 2x Seagate Barracuda - 2 TB || Corsair AX1200 ||

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av twit:

Vilket jag inte heller påstod. De enda fall där en garanti skulle godkännas och en reklamation teoretiskt skulle kunna nekas är dock när man själv modifierat kortet och detta är något som tillverkaren tillåter inom ramen för garantin. En garanti kortare än 36 månader innebär, förutom i ovan nämda fall, inte att hårdvaran inte skall repareras eller bytas ut, vilket alltför många tror. Förutsatt att reklamationsrätten inte passerat.

Det lät som det faktiskt, "för att man har reklamationsrätt byter de kortet för de är tvungna" var det du skrev, så tolkades så.

i5 2500K|Vengeance 8Gb|Sabertooth P67|GTX 980Ti|Corsair AX1200|Force GT 120Gb|5TB lagring|Asus Xonar STX II

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2005
Skrivet av Minsc S2:

Svårt att säga eftersom det aldrig kom en riktig ersättare till GTX 690 (GTX 790 lanserades aldrig).

Prestandamässigt (så länge grafikminnet inte tar slut dvs) presterar GTX 690 någonstans i närheten av GTX 780 Ti/980.

GTX 670 SLI presterar bättre än ett GTX 780, så skulle inte förvåna mig om GTX 690 presterar bättre än GTX 970.

Presterar nog något bättre än GTX780 Ti till och med.

Har haft väldigt svårt att få slut på grafikminne i 2560x1440 så länge jag inte spelar skyrim med 100 moddar eller något spel med monster AA / downsampling.

[Workstation] [i7 3770K | Sabertooth Z77 | EVGA GTX 1080 SC WC | AX1200 | 16GB DDR3 | 1TB 850 Evo]
[Server/NAS] [ESXi] [Xeon E3-1275 V3 | Silverstone DS380 | 16GB DDR3 ECC | 8 x WD RED 3TB | LSI MEGARAID 9271-8I]
[Bärbar] [Macbook Pro Retina 15 | 512GB SSD | 16GB Ram]

Trädvy Permalänk
Moderator
Plats
Omnipresent
Registrerad
Okt 2004

Det närmaste man kommer förutom i en del spel är ett GTX 980.

http://www.anandtech.com/bench/product/1184?vs=1351

Gud är Död! - Nietzsche
Nietzsche är Död! - Gud