Nytt grafikkort, fryser i splashscreen

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Upplands Väsby
Registrerad
Jun 2014

Nytt grafikkort, fryser i splashscreen

Hej till er.
Jag har ett problem med mitt dator efter att jag har lagt in min nya grafikkort (MSI GTX 970 Gaming 4G).
Jag började med att sätta in grafikkortet helt normalt. No problem!
Men sedan satt jag in min grafikkort och startade min dator och den sedan gick till min HP splash screen och sedan frös dit.
Jag kunde använda "ESC" för att komma till "Boot menu". Men efter ungefär 10sekunder så slutar min keyboard att fungera, vilket är ganska konstigt. Det betyder att den inte fryser i splash screen, men bara slutar att fungera.
Jag har dock inte kunnat komma mer vidare än till "Boot Menu", för att där slutar den funka, direkt (innan 10sekunder).
Jag hade tidigare ett AMD grafik kort (amd radeon hd 7570) som jag fortfarande använder tills detta problem löser sig.
Jag har tillräckligt med watt i min dator, så det är inga problem (specifikt har jag ett Corsair med 750W).
Moderkortet som jag har i tillfället är inte det bästa som finns, men jag och några andra har kommit till ett beslut att den "borde" funka med grafikkortet utan några problem. Men nu börjar jag tveka på det.
Så min stora fråga är:
- Hur kan jag fixa detta?
- Om jag nu behöver ett nytt moderkort (LGA 1155), vad skulle ni rekommendera?

Mina specs:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=se&lc=sv&dlc=sv&docname=c03289559#N104
Note: PSU är utbytt och det är då ett Corsair med 750W.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2008

Kollat så du har senaste bios? Om inte börja med att uppdatera den.

Ser det är fabriksdator och de kan vara sega med bios uppdateringar tyvärr så kanske ej finns ngn.

Senaste bios verkar vara Version7.12 Rev. A
Finns här: http://support.hp.com/us-en/product/hp-pavilion-hpe-h8-1200-d... software drivers - bios

Om du vill så kan du ladda ner cpuid-z innan och starta det o kolla moderkortsfliken vilken biosversion du har

AMD 760k @ 4.7GHz, NB @ 2200MHz | Asus 760 | Gigabyte GA-F2A88XN-WIFI | 2x4GB 1866MHz Gskill | Silverstone SFX ST45SF 450W

Intel i5-4670k @ stock | MSI 680 | Gigabyte G1.Sniper Z87 | 2x4GB 2400MHz Gskill | Corsair TX850 850W

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2014

Kör med ditt gamla grafikkort uppdatera bios det borde lösa det

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2012

Troligen kommer det inte att fungera med en uppdatering av BIOS heller då det är en märkesdator. Men det är värt ett försök.

Troligen behöver du ett nytt moderkort och kanske en uppdatering av BIOS på det.
http://datorfixarna.com/catalog/product_info.php?products_id=35392

Intel i7-3770K@4,5GHz 1,275V - ASRock P67 Pro3 REV B3 - Corsair Vengeance Pro DDR3 2133MHz 2x8GB - MSI GTX 1080 Gaming X - Samsung 840 EVO 120GB - WD Caviar Black 6TB - Seagate SV35 2TB - Noctua NH-C12P SE14 - LG DVD+-RW - Corsair TX 650W - Antec One Hundred - Dell 25" UltraSharp U2515H

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Upplands Väsby
Registrerad
Jun 2014

senaste http://puu.sh/ehER5/368ba6a70f.png
det jag hade http://puu.sh/ehD75/5580361a55.png
testade nu med den "senaste" men det funkade inte heller. men nu kan jag inte hitta version 7.13 igen

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2008
Skrivet av gustisch:

senaste http://puu.sh/ehER5/368ba6a70f.png
det jag hade http://puu.sh/ehD75/5580361a55.png
testade nu med den "senaste" men det funkade inte heller. men nu kan jag inte hitta version 7.13 igen

Eh hade de en äldre bios på sidan än du redan hade? Verkar skumt.
Released: 2012-02-06 | Size: 2.95M
Version7.12 Rev. A

Datumen verkar inte stämma som står på deras hemsida då. Senare datum än 7.13 du hade om det nu är rätt bios jag tittar på?

Maila till HP och skriv att grafikkortet ej funkar, skriv vilken bios du hade och vilken bios du uppdaterade till och skriv du fick en äldre bios från deras hemsida. Be dem om senaste biosen till din dator. Ibland har tillverkarna beta bios som de ej släppt officiellt men om ngn har problem med ngt så får man den.

Har t.ex. en icke officiell beta driver i min router då jag hade ett problem. Och den driver versionen finns inte på tillverkarnas hemsida.

Asso hur kollade du din bios version? Du kan inte ta ner cpuid-z och ta en screenshot på moderkortsfliken o slänga upp?

AMD 760k @ 4.7GHz, NB @ 2200MHz | Asus 760 | Gigabyte GA-F2A88XN-WIFI | 2x4GB 1866MHz Gskill | Silverstone SFX ST45SF 450W

Intel i5-4670k @ stock | MSI 680 | Gigabyte G1.Sniper Z87 | 2x4GB 2400MHz Gskill | Corsair TX850 850W

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Upplands Väsby
Registrerad
Jun 2014

http://puu.sh/ehQMt/ba9d78df9c.png jag använder cpu-z.
Jag hittade BIOS på två olika sätt.
1. Tryck på Windows Start knappen och sedan skriv msinfo32 och välj den.
2. ESC på splash screen och sedan checkade jag details eller något.
Note: Jag använde min gamla grafik kort for detta.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Upplands Väsby
Registrerad
Jun 2014

Jag ringer hp på måndag och får se hur det blir där. deras support är ganska dålig då jag inte kan skriva till dem

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kista
Registrerad
Sep 2011

1. Gjorde du en clean install av drivrutinerna?

2. Uppdatera BIOS om detta inte fungerar fixa ett nytt Moderkort.

Intel I7 3770k, MSI G45-Z77A, Corsair Vengenance Low Profile 2x 8GB, Samsung Evo 840 250 GB, Fractal Design Define R4, Cooler Master Evo 212, Corsair HX650 v2, 1 TB Western Digital Green Caviar, Asus Dvd Brännare.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Upplands Väsby
Registrerad
Jun 2014

hallå!
har nu kontaktat HP support. fick svaret att bios version 7.13 inte finns och inte har en aning om vart det kommer ifrån. 7.12 är deras senaste. får bli ett nytt köp av moderkort :/