Expert tips önskas för proffessionen

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Apr 2004

Expert tips önskas för proffessionen

Hejsan!
Jag jobbar med telefonsupport på ett större företag här i Sverige.
De allra flesta jobbar med fasta telefoner, men jag använder mig av en MEX funktion, via en iPhone 6.

Vid test av kvaliten på samtal visade det sig att ALLA trådade lurar vi provade med iPhone tappade brusreduceringen på micken, samt att ljudet blev burkigt och allmänt värdelöst, för kunden som ringer. Vi testade flera olika headset, olika anslutningskablar , helt utan något bättre resultat. Vi provade då med andra iPhone modeller och problemet kvarstod.

Det alternativ vi ej kunde prova var Bluetooth headset.
Därför vänder jag mig till er experter, då vår IT avdelning gick bet på denna fråga.
Jag har själv försökt googlat utan vettiga resultat.

Det jag söker är alltså ett Headset som kommer sitta på min skalle 8 timmar om dagen krav:

Byglat
omslutande lurar
Mick
Svarfunktion
Bra kvalite
ca 12 timmar batteritid
Kompatibel med iphone 6
Extra Plus:
Om jag kan lyssna på musik mellan samtalen enkelt med lurarna.

Har ni några tips?
När jag söker på tex. prisjakt så får jag upp Beats by Dre lurar. men är dessa verkligen värda sitt pris?
eller finns bättre lurar. Priset bör ej ligga högre än 3500 kr

#[ ASUS X99-PRO], [Intel i7 5820K 3,3 GHz 15MB], [1TB lagringsdisk, 320GB lagring,Corsair SSD Force Series 120GB,Samsung SSD EVO 850-Series 500GB], [Corsair Vengeance LPX White 32GB (4x8GB) DDR4 / 3200MHz / CL16 samt Corsair 16GB (4x4GB) DDR4 3000Mhz CL15 Vengeance],[MSI GTX 980 Ti GAMING 6G] Kolla in min youtube kanal: https://www.youtube.com/channel/UCdYio68z6ToroTOJWc08hgA

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2004

Astro A38 är väldigt nära dina krav/spec.

Oklart om det inte är fel på lurarna om du får ljudproblem på det viset? Jag sitter själv med en mexad iphone 6+ och har kanonljud mot dom som ringer in till mig. Jag har ett par billiga (300-ish) sennheiser bara.

CPU: I7 4770K Grafik: Poseidon Platinum GeForce GTX 980Ti Moderkort: Asus Maximus VI Hero Z87 RAM: 16Gb Corsair Dominator Platinum CL9 Nätagg: Corsair HX1050 Gold SSD: Corsair Force GT 240Gb SSHD: Seagate Desktop 4TB Låda: Corsair Graphite 600T

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Apr 2004

Jag har provat 3 olika headset, 2 Sennheiser som går på ca 2500kr samt ett Jabra headset, samma problem i alla 3, trots kabelbyten osv.

#[ ASUS X99-PRO], [Intel i7 5820K 3,3 GHz 15MB], [1TB lagringsdisk, 320GB lagring,Corsair SSD Force Series 120GB,Samsung SSD EVO 850-Series 500GB], [Corsair Vengeance LPX White 32GB (4x8GB) DDR4 / 3200MHz / CL16 samt Corsair 16GB (4x4GB) DDR4 3000Mhz CL15 Vengeance],[MSI GTX 980 Ti GAMING 6G] Kolla in min youtube kanal: https://www.youtube.com/channel/UCdYio68z6ToroTOJWc08hgA

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2004

Frågan är ju om det alltid är burkit ljud, hur blir det om det är du som ringer? Blir det bara detta när det går över växeln?

CPU: I7 4770K Grafik: Poseidon Platinum GeForce GTX 980Ti Moderkort: Asus Maximus VI Hero Z87 RAM: 16Gb Corsair Dominator Platinum CL9 Nätagg: Corsair HX1050 Gold SSD: Corsair Force GT 240Gb SSHD: Seagate Desktop 4TB Låda: Corsair Graphite 600T

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Apr 2004

Både när jag ringer och när jag blir uppringd

#[ ASUS X99-PRO], [Intel i7 5820K 3,3 GHz 15MB], [1TB lagringsdisk, 320GB lagring,Corsair SSD Force Series 120GB,Samsung SSD EVO 850-Series 500GB], [Corsair Vengeance LPX White 32GB (4x8GB) DDR4 / 3200MHz / CL16 samt Corsair 16GB (4x4GB) DDR4 3000Mhz CL15 Vengeance],[MSI GTX 980 Ti GAMING 6G] Kolla in min youtube kanal: https://www.youtube.com/channel/UCdYio68z6ToroTOJWc08hgA

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2004

Okej, låter ju mer som kontaktfel eller fel på telefonen över lag, och inte att det är över telefoni. Testa om det blir likadant när du exempelvis kör över skype eller facetime (som då inte går som vanlig telefoni). Hur som, du kommer ju runt problemet med bluetooth.

CPU: I7 4770K Grafik: Poseidon Platinum GeForce GTX 980Ti Moderkort: Asus Maximus VI Hero Z87 RAM: 16Gb Corsair Dominator Platinum CL9 Nätagg: Corsair HX1050 Gold SSD: Corsair Force GT 240Gb SSHD: Seagate Desktop 4TB Låda: Corsair Graphite 600T

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Finspång
Registrerad
Jul 2010

Sitter själv med telefonsupport 8h/dag, använt billigt headset+bluetooth headset, låter inte speciellt burkigt i bra kontorsmiljö, dock på buss/bil/tåg/ute med bluetoothheadsetet.
Med Jabra headset brukar det funka väldigt bra, bra ljud osv.
Låter som att något annat är fel

Kom ihåg att ALLTID citera mig om du vill ha svar!

|CPU: Intel Core i7 4790K Kyld av: Corsair H80 GPU: ASUS GTX 970 4GB Chassi: Phanteks Enthoo Evolv MOBO: MSI Z97M Gaming Nätagg: XFX 750W Silver SSD: Kingston 120GB SSDNow V300 HDD: Samsung Spinpoint F3 1TB 7200RPM + 1TB|
Särskrivningar, felskrivningar och diverse grammatikfel kommer finnas i min text.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Apr 2004

Det svåra är ju att hitta headset som uppfyller mina krav, Bluetooth, svarsknapp, Over ear, mic (inbyggd eller bom)

#[ ASUS X99-PRO], [Intel i7 5820K 3,3 GHz 15MB], [1TB lagringsdisk, 320GB lagring,Corsair SSD Force Series 120GB,Samsung SSD EVO 850-Series 500GB], [Corsair Vengeance LPX White 32GB (4x8GB) DDR4 / 3200MHz / CL16 samt Corsair 16GB (4x4GB) DDR4 3000Mhz CL15 Vengeance],[MSI GTX 980 Ti GAMING 6G] Kolla in min youtube kanal: https://www.youtube.com/channel/UCdYio68z6ToroTOJWc08hgA

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2004
Skrivet av sway:

Det svåra är ju att hitta headset som uppfyller mina krav, Bluetooth, svarsknapp, Over ear, mic (inbyggd eller bom)

Nej, du fick ju ett svar av mig dagen efter som uppfyller alla dina krav? Jättenkelt.

CPU: I7 4770K Grafik: Poseidon Platinum GeForce GTX 980Ti Moderkort: Asus Maximus VI Hero Z87 RAM: 16Gb Corsair Dominator Platinum CL9 Nätagg: Corsair HX1050 Gold SSD: Corsair Force GT 240Gb SSHD: Seagate Desktop 4TB Låda: Corsair Graphite 600T