Efter systemåterställning hittas inte dvd-enheten (Acer Aspire E 17)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm
Registrerad
Apr 2002

Efter systemåterställning hittas inte dvd-enheten (Acer Aspire E 17)

Hej,

Har en kompis som har problem med sin laptop. När hon skulle kolla på DVD här om dagen upptäckte hon att det inte fungerade att mata ut dvd-luckan. När jag kom förbi och tog en titt på den så verkar det för det första inte finnas någon enhet som datorn ens upptäcker. Tänkte att det kanske var någon drivrutin som saknades men det fanns inget att ladda hem som matchade beskrivningen på Acers hemsida och kunde inte heller upptäcka andra som verkar ha samma problem.

Datorn är bara två månader gammal och hon har aldrig använt enheten tidigare, så eventuellt kan det ju vara en kabel som aldrig suttit i eftersom den inte ens verkar skicka ström till den vid boot. Har ingen aning om hur man kommer in i bios på den heller. Någon som har några tips på hur man kan felsöka vidare innan man lämnar in den?

Modellbeteckningen är ES1-711G-P2G2

..:: trickeh2k ::.. http://youtube.com/trickysaer Windows 10 Pro - i7 4790k @ 4,5Ghz - ASUS Maximus VII Hero - 8GB AVEXIR Blitz 1.1 Blue LED CL10 2400Mhz - Corsair AX860i - EVGA GTX 780 Classified - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/SteelSeries Sensei RAW Rubberized - A-Data SX900 128GB, Samsung EVO 840 120GB, SanDisk Ultra II 480GB, 2TB WD Caviar Black - ASUS Xonar DX - ASUS Strix 7.1 Gaming Headset - Blue Yeti - Corsair 750D - Custom water loop

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Dec 2008

Det skulle ju kunna vara för att denna laptop ej har någon optisk enhet☺

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm
Registrerad
Apr 2002
Skrivet av laledan:

Det skulle ju kunna vara för att denna laptop ej har någon optisk enhet☺

Hmm, mja när jag kikade på datorn så såg det iaf ut som den hade en. Det fanns en knapp på sidan och en lampa vid knappen och en slot som såg ut som en dvd-enhet. Kan det vara någon slags bogus-variant som bara är tom?

..:: trickeh2k ::.. http://youtube.com/trickysaer Windows 10 Pro - i7 4790k @ 4,5Ghz - ASUS Maximus VII Hero - 8GB AVEXIR Blitz 1.1 Blue LED CL10 2400Mhz - Corsair AX860i - EVGA GTX 780 Classified - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/SteelSeries Sensei RAW Rubberized - A-Data SX900 128GB, Samsung EVO 840 120GB, SanDisk Ultra II 480GB, 2TB WD Caviar Black - ASUS Xonar DX - ASUS Strix 7.1 Gaming Headset - Blue Yeti - Corsair 750D - Custom water loop

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Dec 2008

Kan vara så.

Kikar man på siba så står det ingen dvd läsare.

Lossa skruven som sitter ca 15cm in om du utgår från läsarfronten så ska det gå att dra den rakt ut.

Laptopar kan säljas i olika utföranden.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Maj 2014

Håller med ovan, det kan mycket väl vara att de satt en vanlig HDD i den slotten eller att det är ett tomt skal (där du kan sätta en).

Har varit med om att de satt billigare 2,5" HDD i DVD facket, för att få ner priset, istället för en mSata SSD som den kanske skulle haft.
Och med tanke på att det "bara" är en 500GB HDD, talar för att det är budget variant, då de annars brukar ha 1TB.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm
Registrerad
Apr 2002
Skrivet av laledan:

Kan vara så.

Kikar man på siba så står det ingen dvd läsare.

Lossa skruven som sitter ca 15cm in om du utgår från läsarfronten så ska det gå att dra den rakt ut.

Laptopar kan säljas i olika utföranden.

Skrivet av Paddanx:

Håller med ovan, det kan mycket väl vara att de satt en vanlig HDD i den slotten eller att det är ett tomt skal (där du kan sätta en).

Har varit med om att de satt billigare 2,5" HDD i DVD facket, för att få ner priset, istället för en mSata SSD som den kanske skulle haft.
Och med tanke på att det "bara" är en 500GB HDD, talar för att det är budget variant, då de annars brukar ha 1TB.

Okey, pratade med henne igår och det kan nog vara så att det är en fake-lucka bara. Det finns nämligen inga logos på den och efter lite googlande verkar det finnas en 2-3 olika modeller varav en av dom har dvd-brännare medans de andra verkar sakna optiskt enhet. Den är inköpt på MediaMarkt men deras spec är något diffus då det är en grön bock på optisk enhet men texten bredvid så står det "Blu-rayläsare: Nej".

Hon skulle ringa till dom och kolla, men misstänker att hon har en billigare variant utan optisk enhet med en fakelucka bara. Det är väl billigare att tillverka så.

..:: trickeh2k ::.. http://youtube.com/trickysaer Windows 10 Pro - i7 4790k @ 4,5Ghz - ASUS Maximus VII Hero - 8GB AVEXIR Blitz 1.1 Blue LED CL10 2400Mhz - Corsair AX860i - EVGA GTX 780 Classified - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/SteelSeries Sensei RAW Rubberized - A-Data SX900 128GB, Samsung EVO 840 120GB, SanDisk Ultra II 480GB, 2TB WD Caviar Black - ASUS Xonar DX - ASUS Strix 7.1 Gaming Headset - Blue Yeti - Corsair 750D - Custom water loop

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Maj 2014
Skrivet av trickysaer:

Okey, pratade med henne igår och det kan nog vara så att det är en fake-lucka bara. Det finns nämligen inga logos på den och efter lite googlande verkar det finnas en 2-3 olika modeller varav en av dom har dvd-brännare medans de andra verkar sakna optiskt enhet. Den är inköpt på MediaMarkt men deras spec är något diffus då det är en grön bock på optisk enhet men texten bredvid så står det "Blu-rayläsare: Nej".

Hon skulle ringa till dom och kolla, men misstänker att hon har en billigare variant utan optisk enhet med en fakelucka bara. Det är väl billigare att tillverka så.

Om det bara är tomt, och hon har standard passform så borde vilken DVD spelare som helst passa:
http://www.prisjakt.nu/kategori.php?l=s213220508&o=produkt_pr...

Om vi snackar "budget" så kan man ibland hitta dem på tradera:
http://www.tradera.com/search?categoryId=301828&q=dvd+spelare...
29-40kr någon?

Ska hon inte bränna (snabbt iaf), så funkar en extern också:
http://www.prisjakt.nu/kategori.php?l=s213220508&o=produkt_pr...

Så vill hon ha det så går det att lösa på något sätt

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm
Registrerad
Apr 2002
Skrivet av Paddanx:

Om det bara är tomt, och hon har standard passform så borde vilken DVD spelare som helst passa:
http://www.prisjakt.nu/kategori.php?l=s213220508&o=produkt_pr...

Om vi snackar "budget" så kan man ibland hitta dem på tradera:
http://www.tradera.com/search?categoryId=301828&q=dvd+spelare...
29-40kr någon?

Ska hon inte bränna (snabbt iaf), så funkar en extern också:
http://www.prisjakt.nu/kategori.php?l=s213220508&o=produkt_pr...

Så vill hon ha det så går det att lösa på något sätt

Får kika, men tror att det blir en extern lösning isf. Tack för tipsen dock

..:: trickeh2k ::.. http://youtube.com/trickysaer Windows 10 Pro - i7 4790k @ 4,5Ghz - ASUS Maximus VII Hero - 8GB AVEXIR Blitz 1.1 Blue LED CL10 2400Mhz - Corsair AX860i - EVGA GTX 780 Classified - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/SteelSeries Sensei RAW Rubberized - A-Data SX900 128GB, Samsung EVO 840 120GB, SanDisk Ultra II 480GB, 2TB WD Caviar Black - ASUS Xonar DX - ASUS Strix 7.1 Gaming Headset - Blue Yeti - Corsair 750D - Custom water loop