Windows 8.1 - kommer inte åt återställning, hur ominstallera datorn?

Permalänk

Windows 8.1 - kommer inte åt återställning, hur ominstallera datorn?

Har en asus vivobook s550c, 2 år gammal, som nyligen börjat krångla alltmer. Är halvnovis på datorer, har med tidigare datorer ominstallerat OS när liknande omfattande problem dykt upp. Största besväret är att windows metro inte alls funkar, kommer alltså inte åt menyerna för att bl.a. återställa datorn. Datorn känner nte heller av externa HD eller annat som kopplas till usb-portarna. Dessutom har merparten program slutat att autostartas när datorn startar. Med mera, och nya problem dyker upp var dag...

Jag undrar främst: hur kommer jag åt att ominstallera windows? (Dos-kommando? Starta i bios?)

Och: hur ominstallerar jag windows, i och med att windows 8 kom förinstallerat till datorn och inte ligger som en backup på D-disken eller liknande...

Tacksam för all hjälp!

Permalänk

Du kan köpa återställningsmedia från Asus
https://serviceshop.asus.com/SE/SV/recovery.aspx

Du bör kunna göra det via Microsoft (har ej testat själv)
http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-8/upgrade-product-...

Permalänk
Medlem
Skrivet av fallerfritt:

Har en asus vivobook s550c, 2 år gammal, som nyligen börjat krångla alltmer. Är halvnovis på datorer, har med tidigare datorer ominstallerat OS när liknande omfattande problem dykt upp. Största besväret är att windows metro inte alls funkar, kommer alltså inte åt menyerna för att bl.a. återställa datorn. Datorn känner nte heller av externa HD eller annat som kopplas till usb-portarna. Dessutom har merparten program slutat att autostartas när datorn startar. Med mera, och nya problem dyker upp var dag...

Jag undrar främst: hur kommer jag åt att ominstallera windows? (Dos-kommando? Starta i bios?)

Och: hur ominstallerar jag windows, i och med att windows 8 kom förinstallerat till datorn och inte ligger som en backup på D-disken eller liknande...

Tacksam för all hjälp!

Borde fungera med detta om du inte pillat med ren installation tidigare:
http://www.manualslib.com/manual/440735/Asus-Asus-Vivobook-S5...

Visa signatur

[ Corsair 460X ] [ Corsair HX750i ] [ AMD Ryzen 5800X ] [ Zotac RTX3080 Trinity OC] [ Asus ROG Strix X570-F Gaming]
[ 32GB G.Skill TridentZ Neo 3800Mhz DDR4 ] [ Samsung 980 Pro 500GB + 960 EVO 500GB ] [ Logitech PRO X 2 ] [ Corsair H115i ] [ Win11 ] [Asus TUF Gaming VG27AQ]

Permalänk

@SirMacke: Verkar som ett bra tips tack, men jag får ju tyvärr felmeddelande även när jag försöker återställa alltihopa den vägen du beskriver.
"Det går inte att återställa datorn. en nödvändig enhetspartition saknas."

När jag väljer att återställa men behålla mina filer får jag meddelandet: "enheten som windows är installerat på är låst. lås upp enheten och försök igen."

Hur råda bot på detta?