Permalänk

Internet slutat fungera

Hejsan, jag har ett ganska knepigt problem...

Igår kväll satt jag och pratade med några kompisar på skype och surfade, helt plötsligt slutade bara sidor att ladda som att jag inte längre var uppkopplad, det knepiga är att jag fortfarande kunde prata på skype och vara uppkopplad där. Nu idag fungerar inget. Jag har fiber i väggen och genom ett uttag i väggen har jag kopplat in en router som sen går till min stationära (sen har jag 2 laptops och 2 mobilet anslutna också). Har provat 30/30/30 omstart och allt möjligt. När jag använder googles dns server (8.8.8.8 eller 8.8.4.4) så fungerar internet så då antog jag att det var något fel hos min ISP, så jag ringde supporten, dom sa att jag har en virus på någon av enheterna därför blockar dom min åtkomst till DNS servrarna (typ). Jag har sökt igenom min stationära utan att hitta något virus, jag har även försökt utesluta enheter genom att koppla bort alla ifrån nätverket för att sedan koppla in dom en och en men det funkar inte på någon, känns lite otroligt att jag skulle fått virus på 3 datorer och 2 mobiltelefoner på samma gång? Internet funkar även med min ISPs DNS servrar om jag kopplar datorn direkt in i uttaget i väggen.

EDIT: Har även dragit ut alla sladdar ur väggen routern etc. och väntat i över en timme, no success...

Någon som har haft något liknande problem eller vet vad det kan bero på? Vill gärna använda min ISPs DNS servrar istället för Googles eftersom de ligger närmare.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av RostfriaRobin:

Hejsan, jag har ett ganska knepigt problem...

Igår kväll satt jag och pratade med några kompisar på skype och surfade, helt plötsligt slutade bara sidor att ladda som att jag inte längre var uppkopplad, det knepiga är att jag fortfarande kunde prata på skype och vara uppkopplad där. Nu idag fungerar inget. Jag har fiber i väggen och genom ett uttag i väggen har jag kopplat in en router som sen går till min stationära (sen har jag 2 laptops och 2 mobilet anslutna också). Har provat 30/30/30 omstart och allt möjligt. När jag använder googles dns server (8.8.8.8 eller 8.8.4.4) så fungerar internet så då antog jag att det var något fel hos min ISP, så jag ringde supporten, dom sa att jag har en virus på någon av enheterna därför blockar dom min åtkomst till DNS servrarna (typ). Jag har sökt igenom min stationära utan att hitta något virus, jag har även försökt utesluta enheter genom att koppla bort alla ifrån nätverket för att sedan koppla in dom en och en men det funkar inte på någon, känns lite otroligt att jag skulle fått virus på 3 datorer och 2 mobiltelefoner på samma gång? Internet funkar även med min ISPs DNS servrar om jag kopplar datorn direkt in i uttaget i väggen.

EDIT: Har även dragit ut alla sladdar ur väggen routern etc. och väntat i över en timme, no success...

Någon som har haft något liknande problem eller vet vad det kan bero på? Vill gärna använda min ISPs DNS servrar istället för Googles eftersom de ligger närmare.

Kan du får fram ISP dns server? Försök pinga den och se vad som händer. och försök även pinga ISP gateway.

När jag får problem med min ISP så pingar jag deras gateway och dns server för att se vad som kan vara problemet.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

Kan du får fram ISP dns server? Försök pinga den och se vad som händer. och försök även pinga ISP gateway.

När jag får problem med min ISP så pingar jag deras gateway och dns server för att se vad som kan vara problemet.

Ja jag har deras DNS servrar, vad är kommandot för att pinga dom? Och hur kan jag pinga deras gateway? Inte så bra på nätverk...

Permalänk
Avstängd
Skrivet av RostfriaRobin:

Ja jag har deras DNS servrar, vad är kommandot för att pinga dom? Och hur kan jag pinga deras gateway? Inte så bra på nätverk...

Jag kör med pfsense så det blir lättare för mig att hitta dom ip adress.

Du kan skriva i cmd

ping [ip adress]

Man ska kunna pinga dom även om internet inte funkar för mig gick det att pinga även om mitt internet inte funkar.

Jag vet inget allt sätt att får fram dom ip adress än vad jag fick fram tack vare min pfsense.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

Jag kör med pfsense så det blir lättare för mig att hitta dom ip adress.

Du kan skriva i cmd

ping [ip adress]

Man ska kunna pinga dom även om internet inte funkar för mig gick det att pinga även om mitt internet inte funkar.

Jag vet inget allt sätt att får fram dom ip adress än vad jag fick fram tack vare min pfsense.

Provade pinga båda deras DNS servrar och fick request timed out x4 alltså 100% packet loss. Provade pinga Googles DNS (8.8.8.8) för att se så jag gjorde rätt och då funka allt som de skulle 0% loss. Supporten sa dock att dom inte hade några driftstörningar i området och att de måste bero på virus, men skulle jag verkligen kunna koppla upp mig till Googles servrar om jag hade virus?

Permalänk
Avstängd
Skrivet av RostfriaRobin:

Provade pinga båda deras DNS servrar och fick request timed out x4 alltså 100% packet loss. Provade pinga Googles DNS (8.8.8.8) för att se så jag gjorde rätt och då funka allt som de skulle 0% loss. Supporten sa dock att dom inte hade några driftstörningar i området och att de måste bero på virus, men skulle jag verkligen kunna koppla upp mig till Googles servrar om jag hade virus?

Tror inte det rör sig om något virus. Vad har du för ISP?

Om du vill så kan du skicka deras dns server ip adress så jag kan testa pinga och se om dom funkar eller inte jag tror att alla kan pinga dom eller så kanske är bara dom som är kund kan det inte säker. Om du vill så kan du posta det här eller så skicka du ett pm.

Eller så använder du någon sida så kan pinga dom och se om dom funkar eller inte.

Har du provat resta router eller någon annan router för att se att det inte är något fel där. Som tex någon inställning.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

Tror inte det rör sig om något virus. Vad har du för ISP?

Om du vill så kan du skicka deras dns server ip adress så jag kan testa pinga och se om dom funkar eller inte jag tror att alla kan pinga dom eller så kanske är bara dom som är kund kan det inte säker. Om du vill så kan du posta det här eller så skicka du ett pm.

Eller så använder du någon sida så kan pinga dom och se om dom funkar eller inte.

Har du provat resta router eller någon annan router för att se att det inte är något fel där. Som tex någon inställning.

Skickat PM.

Ja jag har provat att resetta routern flera gånger utan framgång, har tyvärr inte tillgång till någon annan router just nu som jag kan prova med, kanske får försöka låna en polares eller något för att prova.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av RostfriaRobin:

Skickat PM.

Ja jag har provat att resetta routern flera gånger utan framgång, har tyvärr inte tillgång till någon annan router just nu som jag kan prova med, kanske får försöka låna en polares eller något för att prova.

Din ISP dns funkar se bilden.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

Var och lånade en router av min kompis och med den fungerar det så det är något fel på min router...

Permalänk
Medlem
Skrivet av RostfriaRobin:

Hejsan, jag har ett ganska knepigt problem...

Igår kväll satt jag och pratade med några kompisar på skype och surfade, helt plötsligt slutade bara sidor att ladda som att jag inte längre var uppkopplad, det knepiga är att jag fortfarande kunde prata på skype och vara uppkopplad där. Nu idag fungerar inget. Jag har fiber i väggen och genom ett uttag i väggen har jag kopplat in en router som sen går till min stationära (sen har jag 2 laptops och 2 mobilet anslutna också). Har provat 30/30/30 omstart och allt möjligt. När jag använder googles dns server (8.8.8.8 eller 8.8.4.4) så fungerar internet så då antog jag att det var något fel hos min ISP, så jag ringde supporten, dom sa att jag har en virus på någon av enheterna därför blockar dom min åtkomst till DNS servrarna (typ). Jag har sökt igenom min stationära utan att hitta något virus, jag har även försökt utesluta enheter genom att koppla bort alla ifrån nätverket för att sedan koppla in dom en och en men det funkar inte på någon, känns lite otroligt att jag skulle fått virus på 3 datorer och 2 mobiltelefoner på samma gång? Internet funkar även med min ISPs DNS servrar om jag kopplar datorn direkt in i uttaget i väggen.

EDIT: Har även dragit ut alla sladdar ur väggen routern etc. och väntat i över en timme, no success...

Någon som har haft något liknande problem eller vet vad det kan bero på? Vill gärna använda min ISPs DNS servrar istället för Googles eftersom de ligger närmare.

Det verkar vara väldigt många som får sina modem/routrar hackade för närvarande pga säkerhetshål i dem och då ändras DNS-inställningarna till falska servrar. Logga in på routern/modemet och se vad det står att den har för DNS-server?
Om den inte har din ISP:s så är ju något fel och du behöver uppgradera firmware i routern/modemet.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av RostfriaRobin:

Var och lånade en router av min kompis och med den fungerar det så det är något fel på min router...

Bra då vet vi att det är router som har problem. Hade du provat resta den?

Vilken modell är det och firmware har du så att jag kan kolla efter nya update.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av CeciliaB:

Det verkar vara väldigt många som får sina modem/routrar hackade för närvarande pga säkerhetshål i dem och då ändras DNS-inställningarna till falska servrar. Logga in på routern/modemet och se vad det står att den har för DNS-server?
Om den inte har din ISP:s så är ju något fel och du behöver uppgradera firmware i routern/modemet.

Det står min DNS-server, har även provat att pinga min ISPs DNS och det fungerade inte heller, ingen aning vad det kan vara för fel på routern, ser ingen inställningar som ser annorlunda eller fel ut.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CeciliaB:

Det verkar vara väldigt många som får sina modem/routrar hackade för närvarande pga säkerhetshål i dem och då ändras DNS-inställningarna till falska servrar. Logga in på routern/modemet och se vad det står att den har för DNS-server?
Om den inte har din ISP:s så är ju något fel och du behöver uppgradera firmware i routern/modemet.

Nu vet jag inte hur det fungerar med andra routrar men den jag har från BBB så innebär en hard reset att den också återställer fw till den ursprungliga och uppdaterar sedan till den senaste när den fått kontakt med BBBs nät. Eftersom jag aldrig haft någon annan router eller inte är insatt på detta så vet jag inte om andra fungerar på samma sätt, men det känns hyfsat troligt ändå?

Då känns det ju isf konstigt att det inte skulle fungera efter en hard reset.

Till TS;
Exakt vilka program har du scannat din dator med?

Visa signatur

..:: trickeh2k ::..
Windows 11 Pro - Ryzen 7 7800X3D - ASUS TUF B650-PLUS - Kingston FURY Beast DDR5 64GB CL36 - MSI MAG A850GL - MSI RTX 4080 VENTUS 3X OC - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/Logitech G PRO Wireless - Samsung 960 EVO 250GB, Samsung EVO 860 500GB, SanDisk Ultra II 480GB, Crucial MX500 1TB, Kingston KC3000 2TB - Steelseries Arctic 5 - Cooler Master Masterbox TD500 Mesh V2

Permalänk
Avstängd

@RostfriaRobin:

Du har väl netatonce.se som ISP?

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

@RostfriaRobin:

Du har väl netatonce.se som ISP?

Japp det stämmer

Permalänk
Skrivet av trickysaer:

Nu vet jag inte hur det fungerar med andra routrar men den jag har från BBB så innebär en hard reset att den också återställer fw till den ursprungliga och uppdaterar sedan till den senaste när den fått kontakt med BBBs nät. Eftersom jag aldrig haft någon annan router eller inte är insatt på detta så vet jag inte om andra fungerar på samma sätt, men det känns hyfsat troligt ändå?

Då känns det ju isf konstigt att det inte skulle fungera efter en hard reset.

Till TS;
Exakt vilka program har du scannat din dator med?

har scannat med AVG och Avast

Permalänk
Avstängd
Skrivet av RostfriaRobin:

Japp det stämmer

Då är det rätt dns till din ISP. Men vilken modell har du på router så jag kan kolla efter nya uppdateringa.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Medlem
Skrivet av RostfriaRobin:

har scannat med AVG och Avast

Skulle rekommendera malwarebytes också, Avast tycker jag mest verkar skapa problem. Har du förresten både AVG och Avast installerade SAMTIDIGT?

Visa signatur

..:: trickeh2k ::..
Windows 11 Pro - Ryzen 7 7800X3D - ASUS TUF B650-PLUS - Kingston FURY Beast DDR5 64GB CL36 - MSI MAG A850GL - MSI RTX 4080 VENTUS 3X OC - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/Logitech G PRO Wireless - Samsung 960 EVO 250GB, Samsung EVO 860 500GB, SanDisk Ultra II 480GB, Crucial MX500 1TB, Kingston KC3000 2TB - Steelseries Arctic 5 - Cooler Master Masterbox TD500 Mesh V2

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

Då är det rätt dns till din ISP. Men vilken modell har du på router så jag kan kolla efter nya uppdateringa.

Jag har en Netgear WNR3500L v2.

Permalänk
Skrivet av trickysaer:

Skulle rekommendera malwarebytes också, Avast tycker jag mest verkar skapa problem. Har du förresten både AVG och Avast installerade SAMTIDIGT?

Hade först bara Avast men sökte igenom datorn och hitta inget med det så jag laddade ner AVG också för att göra en sökning, kan prova ta bort avast, o prova med malwarebytes också.

Permalänk
Avstängd

@RostfriaRobin:

Ladda ner den nya Firmware här är länken. http://downloadcenter.netgear.com/en/product/WNR3500Lv2#regis... Den nya version är Firmware Version 1.2.0.32.

Prova det här så kommer du nog se att det kommer funka igen utan problem.

Visa signatur

Server: två Intel Xeon E5-2690v2 och 128 GB ram

Min server dator: #15149189 http://i.imgur.com/BKxOmUP.jpg
zxhosting: https://www.facebook.com/pages/Zxhosting/1476037889350815

Permalänk
Skrivet av zxhosting:

@RostfriaRobin:

Ladda ner den nya Firmware här är länken. http://downloadcenter.netgear.com/en/product/WNR3500Lv2#regis... Den nya version är Firmware Version 1.2.0.32.

Prova det här så kommer du nog se att det kommer funka igen utan problem.

Ny firmware och fungerar fortfarande inte :/ Fortfarande 100% packet loss när jag pingar DNS :/

Men jag ska iväg nu så jag får ge mig för ikväll, i värsta fall får jag köpa en ny router. Men tack så jättemycket för hjälpen allesammans

Permalänk
Medlem
Skrivet av RostfriaRobin:

Ny firmware och fungerar fortfarande inte :/ Fortfarande 100% packet loss när jag pingar DNS :/

Men jag ska iväg nu så jag får ge mig för ikväll, i värsta fall får jag köpa en ny router. Men tack så jättemycket för hjälpen allesammans

Eller nöja dig med googles eller valfri annan dns server eftersom det uppenbarligen fungerar
Även om din ISPs ligger närmre så kommer du inte drabbas av några fördröjningar genom att köra mot en annan DNS om du inte har väldigt dålig routing dit.
Jag får t.ex <1 ms mot googles dns, så mycket bättre än så kan man inte förvänta sig.

Skulle knappast lagt pengar på en ny router om det bara är pga DNS problem då dessa kan kringgås, men vill du ha en ny router för att du saknar vissa funktioner så kan det ju vara värt det.

Visa signatur

Guide för felsökning av Bluescreen! (tack till m4goo2 som gjort denna)
Chassi: Antec Twelve Hundred | Moderkort: Asus z170-A | CPU: I7 6700K @ 4.7GHz | Corsair H80 | RAM-minnen: Corsair Vengeance LPX 16GB@2666MHz | GPU: MSI NVIDIA GTX 1070 Gaming G8 | Nätagg: EVGA SuperNova G2 750w | HDD: Samsung 850 EVO 500GB, OCZ Vertex3 120GB, 4x Seagate Barracuda Green 2TB, 1x Western Digital My Book 3TB, Western Digital My Book 4TB.

Permalänk
Medlem
Skrivet av TiasE:

Eller nöja dig med googles eller valfri annan dns server eftersom det uppenbarligen fungerar
Även om din ISPs ligger närmre så kommer du inte drabbas av några fördröjningar genom att köra mot en annan DNS om du inte har väldigt dålig routing dit.
Jag får t.ex <1 ms mot googles dns, så mycket bättre än så kan man inte förvänta sig.

Skulle knappast lagt pengar på en ny router om det bara är pga DNS problem då dessa kan kringgås, men vill du ha en ny router för att du saknar vissa funktioner så kan det ju vara värt det.

Många CDN använder DNS-servern för att lokalisera användaren och routa trafik till närmaste server för dig. Använder man googles dns så är den lastbalanserad, så med lite otur sitter du med dns-uppslag till andra sidan jorden. CDNet väljer då att ge dig trafik från den server som råkar stå närmast den DNS-server du landade på, vilket kan ge långsamma överföringar och hög latens. Kan vara drygt om man streamar video eller laddar ned saker från typ Steam eller liknande tjänster och så. Därför finns det fördelar med att använda sin ISPs DNS-server.

Visa signatur

Core i7 7700K | Titan X (Pascal) | MSI 270I Gaming Pro Carbon | 32 GiB Corsair Vengeance LPX @3000MHz | Samsung 960 EVO 1TB